Maderas y Ferreterías DURÁN Río
| Direccion | Río Colorado 2396, Marron, Tijuana, B.C., Mexico | ||||||||||||||
| Telefono | +52 664 973 3804 | ||||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | maderasyferreteriasduran.com | ||||||||||||||
| Categories | Building Materials Supplier, Electrician, Lumber Store, Painting, Tool Store | ||||||||||||||
| Clasificacion | 4.1 7 opiniones | ||||||||||||||
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Empresas similares cercanas Murofast de México, S.A. de C.V. — Tecate 5, Buena Vista, Sepanal, Tijuana, B.C. Ferretería Hipódromo / CONSTRURAMA FH FERRETERIA HIPODROMO — Calle Alba Roja 12962, Hipodromo Dos, Tijuana, B.C. Grupo Basica — Calle Agustin Lara 11820 Interior A, Manuel Esperon, 20 Noviembre, 20 de Noviembre, Tijuana, B.C. SM8 de México - Suc. Tijuana — Blvr. Lázaro Cárdenas 10, Los Santos, Tijuana, B.C. |
Maderas y Ferreterías DURÁN Río opiniones
7Compramos una tarja y al llegar a casa, nos dimos cuenta que estaba en este estado. Al día siguiente regresamos para que nos apoyaran cambiándola por una que no estuviera dañada y para empezar desde que íbamos entrando la de cajas nos dijo “No hay devoluciones”, y la persona de servicio al cliente nos ofrecía una menos dañada, porque todas estaban en mal estado. Finalmente la gerente nos apoyó con una devolución explicándonos que quienes nos podían apoyar ya no estaban. El trato tanto de la de de servicio al cliente como las de cajas fue pésimo; son groseras y se encargan de hacerte saber con su actitud que no les interesa en lo más mínimo ayudarte. Personalmente no regreso a comprar en este lugar, pésima experiencia. Solo pongo 1 estrella porque no puedo poner “0”. Terminé comprando mi tarja en otro establecimiento a un precio mucho menor y en buen estado.
Excelente atención por parte del personal te ayudan a saber que el producto es el adecuado para ti, aquí una muestra de ello
Es una tienda muy completa y precios muy buenos a pesar de que esta en lugar céntrico y su personal súper bien
Buen servicio, muy surtido y accesible los precios.
Solo el tema de las devoluciones son tardados y no indican cómo debe de estar los materiales al realizar la devolución.
Hay de todo y atienden bien en comparación de otras ferreterías, aquí puedes pasar a elegir todo lo que requieras. Tiene mejores precios que otras ferreterías.
Cuentan con amplio surtido en madera para construcción y algunas maderas finas.
Buena atención, precios razonables.
Me gusta que tienen un buen surtido de material, pero su sistema de cobro y recolección es muy ineficiente. Lea hace falta una reingenieria del proceso.
Si los guardias, fueran capacitados podrían mejorar muchísimo la experiencia del cliente.
De nada sirve contratar un guardia externo que no conoce nada del producto que se vende.
Seguramente hay fugas de producto debido a eso.
En fin.
Espero mejore
Además la bienvenida y la despedida del cliente, estaría en manos de la empresa y acordé con sus valores.