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SoltekOnline.com

Direccion Lázaro Cárdenas 1392-Interior 6 y 7, Zona Centro, Ensenada, B.C., Mexico
Telefono +52 646 204 7381
Horas
lunes09:00-18:00
martes09:00-18:00
miercoles09:00-18:00
jueves09:00-18:00
viernes09:00-18:00
sabado10:00-17:00
Sitio web www.soltekonline.com
Categories E-commerce Service
Clasificacion 3.7 19 opiniones
Soltek
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Compra Perfecta — Cuarta 1980, Obrera, Ensenada, B.C.
Prodoor — Av. Reforma 236, Acapulco, Ensenada, B.C.

E-commerce Service SoltekOnline.com opiniones

19
Ordenar por: fecha El mejor valorado calificacion mas baja mas util
Erick
18 Marzo de 2024 3:10

Excelente página para comprar tus productos de EUA en México. Muy seguido tienen cupones de descuento para los cargos en sus servicios y nunca he tenido problema alguno en los paquetes ni a la hora de ingresar cupones

David
24 Junio de 2023 16:31

Gran servicio, me permite comprar articulos que en Mexico no se consiguen o existen dudas si son originales. No es el servicio mas economico pero cuando uno requiere algo que no existe en el pais, vale la pena pagar el sobreprecio.

Sergio
23 Junio de 2023 9:20

Es la segunda vez que use el servicio, la primera llegaron varios paquetes de diferentes fuentes y en un lapso de 3 o 4 dias, sin embargo cada vez que pedia status sucedian dos cosas, me contestaban de una forma delesnable como si les pidiera regaladas las cosas y la segunda, me alteraban el precio. En ambos casos su pagina me pidio pre pagar con base en mi descripcion del producto. En mi segunda experiencia era una caja, una sola caja que tenia peluches para bebe, segun ellos pesaba mas de 3 kilos segun el cobro que me hicieron y ademas YO PEDI SERVICIO AEREO OVERNIGHT, mismo que me cobraron claro y el envio tardo una vez estando en MEXICO 5 dias en llegarme. Hable a estafeta que fue por donde me lo enviaron aunque yo recuerdo haber pedido FEDEX y me confirmaron que la etiqueta estaba creada pero no tenian el paquete en sus manos, cosa que tardo mas de dos dias. En resumen me parecen groseros, abusivos, su comunicacion nula, en general no los vuelvo a utilizar.

Daniel
22 Junio de 2023 3:11

¡Funcionado bien! Pedí algo de amazon para importarlo a la Ciudad de México, primero hice la compra en Amazon, lo envié a la dirección proporcionada por ellos (con la identificación para identificar que es mía), luego registré el pedido en su sitio y usé estafeta para entregar el paquete, después de eso pagué y esperé como una semana por mis artículos. Es importante ser claro con el peso, las dimensiones y la descripción, para evitar cualquier problema con la aduana.

Héctor
20 Junio de 2023 22:59

Hola, llevo varios meses usando el servicio y a la fecha he hecho casi 20 operaciones con ellos, sin problema alguno. Los tiempos marcados se cumplen y en muchas ocasiones lo hacen antes. Cuando he tenido que llamar el servicio es atento y expedito. Es la mejor solución para importar de manera legal artículos, son una parte esencial de mi negocio. Puedo inclusive entregar a mis clientes producto desde Ensenada. Todo me ha llegado bien y a mis clientes también y son electrónicos y plumas y son bien manejados. Gracias sigan asi!

fernando
15 Mayo de 2023 12:21

Manténgase alejado de esta empresa. Simplemente retiran paquetes y eliminan cualquier responsabilidad.

Daniel
06 Noviembre de 2022 3:02

Muy buena experiencia de compra!
Muy rápido y eficaz!
Volvería a comprar con ellos!

Ana
22 Julio de 2022 18:24

Hace unos años compré con ellos, pero por alguna razón me sigue saliendo su publicidad. Así que vengo a dejar mi opinión aquí. Es una empresa que no te resuelve, te dan largas, prácticamente, te dan el avión. Eso sí, se muestran muy "amables", pero jamás te dan una respuesta clara. En mi caso compré una encuadernadora para mi negocio, no llegó bien porque la empacaron mal. DHL obviamente no se hizo responsable (y pagué el seguro, repito, pagué el seguro). Por su lado, Soltek le echó la culpa a la paquetería. Y así me trajeron, echándose la bolita. Mi dinero perdido. Imagino que para paquetes pequeños o cuyo costo sea "reembolsable" sí se hacen cargo, pero, para gastos mayores no. Fue, por supuesto, mi única compra. He preferido gastar más con otras compañías, especificamente, Amazon, que hasta ahora me ha respondido muy bien.

Miguel
11 Marzo de 2022 16:57

Les compras, se tardan, dan largas, te cancelan y te devuelven el monto en creditos de tienda, a una tasa de cambio mucho menor, y eso que en sus terminos dice que te regresan al metodo de pago original. Pides hacer la devolucion a tu tarjeta, y te tienes que esperar 30 dias habiles por "procesos internos". Gracias meti contracargo al banco y les quitaron 15,000 y posteriormente me depositaron alrededor de 14,000. Por sus "procesos internos" perdieron doble.

BAOG123
10 Octubre de 2021 23:54

Excelente atención y servicio, pero sobre todo excelentes precios. Te recomiendo llamar directamente para una asesoría más completa y luego puedes hacer tu pedido por mercado libre.

La persona que me atendió fue muy clara y rápida. Me compartió el enlace que necesitaba y en unos minutos ya estaban empaquetando mi producto.

jorgen
24 Septiembre de 2021 10:29

Tengo ya 6 semanas esperando un paquete. Dicen que ya lo mandaron, pero no me dieron tracking number. Es imposible comunicarse con ellos. El teléfono no contesta y no contestan los mail. Muy mal

vicente
16 Abril de 2019 19:47

Excelente servicio, me agrada bastante la idea de esta empresa, los trabajadores ahi son muy amables y te ayudan en todo momento, el proceso de compra es muy sencillo y ellos te asesoran en todo momento hasta que lo que hayas pedido este en tus manos. Altamente recomendado.

Andrea
05 Abril de 2019 10:23

Muchas gracias.me sacaron de un apuro. Muy amables. Contratare sus servicios cuando lo necesite.

Orlando
25 Marzo de 2018 6:34

Muy buena la tienda online. Compre un producto y lo recibí en excelentes condiciones y muy rápido. Próximamente voy a comprar con ellos de nuevo.

Roberto
11 Enero de 2018 7:52

Excelente servicio y atencion al cliente.

*Cuando llueve se inunda la calle y no se puede cruzar.

Tavo
05 Enero de 2018 10:12

Llevo casi 2 años utilizando este servicio, es muy facil y practico de usar y la atencion es excelente.muy recomendable

huitzi
01 Enero de 2018 22:13

Servicio excelente. Ideal si no quieres hacer largas filas o si quieres comprar por internet de cualquier parte del mundo

Andres
22 Abril de 2017 16:22

Depende del producto que solicites y de que página lo hagas es que sabes si conviene o no comprar con ellos, sea como sea es una buena opción para adquirir productos extranjeros.

Apu
07 Abril de 2017 11:15

ES un servicio excelente, buena atención de su joven personal y al momento eh recibido todo lo que e pedido con ellos.

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