The Home Depot México

Pésimo servicio al cliente, 40 minutos esperando a servicio al cliente y al final para decir “no se, pero puedes llevártelo y te hacemos garantía”

Gran variedad de artículos y productos a muy buen precio y grades ofertas y muy buena atención

Es una verdadera pena ver que sus plantas siempre se están secando
Alcance a llevarme muchas las más sanas posibles pero la persona que más cuida no tiene idea de las plantas. Las de sol están en la sombra y sin agua como las teresitas y las de sombra están encharcadas. Es triste ver ese desastre.

Fui por un kit de linias de cobre 1/4,1/2 para Mini split me salieron con defecto y le faltaban partes, y fue para que me las reemplazarán y salieron que tenían 98 piezas perdidas y que no saben donde están. El muchacho de plomeria nomas no queria ir a buscarlas
Que más servicio. La muchas que trabaja en el kios de.servicio al cliente fue muy profesional lo único positivo de mi ida a Homedepot Mexicali

Hoy fuimos a comprar cesped artificial en la homedepot mexicali a las 3pm y tras esperar 45min en el area donde se encontraban y despues 5 llamados al personal para que nos pudieran atender y dieran el pasto porque solo uno de toda la tienda puede manejar la maquina. Servicios al cliente solo volvio a vocear al personal sin exito alguno de que nos atendieran tuvimos que retirarnos para no perder mas tiempo. Muy mal el servicio de atencion, resolucion del personal de otras areas y servicio al cliente ante una situacion como esta y con la tienda casi vacia de gente.

No gasten millones de pesos en publicidad en decir que la tienda cierra a las 10 de la noche porque los empleados te empiezan a correr desde las 9: 30 te dicen que el sistema automáticamente se acaba faltando 10 minutos y ya no puedes hacer ninguna compra Así es que a la personal de mercadotecnia de Home Depot pongan en sus anuncios que cierran a las 9: 30 para que los empleados a las 10 se puedan retirar y no ir como cliente a las 9: 30 y que te estén corriendo los empleados

Es el servicio más malo que me a tocado de todas las tiendas que e visitado dure 35 min. Para que alguien me atendiera y nunca nadie se acerco haber que ocupaba, estaba una persona haciendo una nota que yo creo estaba en otro idioma porque nunca la pudo hacer. Mala experiencia

La actitud de kas cajeras no es la mejor pero los empleados en piso sí tienen la intención de ayudar.

Muy mala experiencia, compramos una puerta la dejamos para que me pusieran la chapas, al otro día vamos y que aún no estaba, nos hicieron esperar, regresamos le hicieron la perforación para las chapa y no se las pusieron, ya a la salida nos detiene, que porque no era la puerta nos habían dado otra medida, ok cancelan la vuelven a facturar y nada que se volvieron a equivocar, ahora si no dieron una, por ahí escuché que otra persona también molesta por otra equivocación

Demasiada gente y solo 3 cajas abiertas lo que iba a comprar lo deje, no puede ser que una empresa tan grande solo trabaje con 3 cajeros no creo que no haya dinero para pagar mas sueldos para dar un mejor servicio al cliente

La atención dentro del lugar excelente, pero, el personal de carga de material, pésimo, No apoyan al Cliente a subir a los vehículos materiales como varillas, en ninguna circunstancia, aún estando desocupados, tal vez no sean todos ellos así, pero es mejor que se prevengan lleven guantes, alambres para amarrar etc.porque no recibirás apoyo si no puedes o quieres pagar el flete.

Gran variedad de productos de todo tipo, jardinera, plomería, electricidad, línea blanca, pintura etc

Mucha gente, deberían de controlar de nuevo el ingreso de personas, los precios de las decoraciones de navidad, muy altos, sé que todo está subiendo mucho de precio, pero si, los están subiendo mucho en general

No encontré lo que buscaba y el personal no supo darme razón del producto, digo puede ser que me toco un mal día.

No es lugar que frecuente mucho ya que siempre hay mucha gente pero si encuentro lo que busco, el personal de piso es amable, lo único malo que si algún articulo no lleva código de barras ya en caja te hacen esperar mucho o terminas dejando esa pieza para no perder tiempo. A pesar de tener un amplio estacionamiento siempre esta lleno.
Los precios varían ya el mismo articulo es otras partes lo encuentras a menor precio.es una tienda limpia y ordenada y cuantas con los protocolos de pandemia.

Tienen casi todo.pero a la hora de pagar.uff mucha fila.y nada más 2o 3 cajas abiertas.porque no abren más cuando se hacen las filas largas.es cuestión del gerente que no mira las largas filas.

Tienen muy poco personal de apoyo, lo cual debería ser indispensable. No me atendieron bien ni me ofrecieron soluciones

Bien bien mucha gente por lo regular pero buen servicio, me gusta ir hay a comprar en lo particular pues esta más o menos el precio para ser una tienda así de grande y variedad de artículos para la casa les doy un linke a todo el personal y a las chicas guapas que dejan lo que están haciendo para atenderte.bien chicas un 10 por ustedes

Estuve mucho tiempo esperando en el área de lozermta y no sólo yo estaba solo una persona para atender a varios que estábamos esperando. La verdad les falta personal en esta área, y el tiempo es oro

Pésimo servicio de los cajeros, parece que los tienen a fuerzas, la tienda en general es buena y encuentras lo que sea para el hogar