The Home Depot México

Muy buen servicio en área de lavadoras y secadoras, así como pintura, nos explicaron a detalle y respondieron nuestras dudas.
Meses sin intereses disponible.

Esta sucursal no sirve para nada muy mal servicio colas largas y cuando se te daña un auto en vez de auxiliarte te cuestionan haciendo preguntas tontas

Normalmente encuentras lo que buscas, tienen buenos precios y gran variedad de opciones a elegir, el único punto malo: siempre tienen pocas cajas abiertas para pagar, tardas más haciendo fila que buscando los productos y es desesperante.

Empleados hablando con groserias mientras acomodan mercancia en area de iluminacion aun con clientes cerca no bajaron el tono

The selection is reasonable. The checkout service is the worst. Only two cashier's for about 20 customers.

Muy mala experiencia, aunque en mi visita fue por algo muy sencillo (tapa rotoplas) ningún empleado me supo dar norte del departamento o pasillo al cual dirigirme, después de recorrer pasillo por pasillo, encuentro las tapas, pero resulta que no me la podían vender ya que eran parte de los accesorios de los tinacos que tenían en existencia, lo cual me parece tonto tener el stock de accesorios en los pasillos de los productos, y que no tengan el criterio de venderte el producto y ellos solicitar a su almacén que le surtan la pieza, en resumen me tope con personal que no se les prepara bien y que te atienden como si te estuvieran haciendo el favor.

Sorry if you shop online none of the items are available at the store and it shows item is there. But when you go there not

La verda nada que ver con los malos comentarios.cuando entre desde el guardia personal de piso y cajeros todos ellos con vuena atencion para mi y demas clientes

Me gusto ir a la tienda encontré lo que buscaba y ya que estaba ahí aproveche para darle un tour al lugar, el cual tiene mucha variedad de productos que te ayudaran a mejorar tu hogar.
Lo malo es que a los 2 empleados que le pregunte sobre productos me contestaron de mala forma 1 cliente me apoyo y ayudo mas que ellos.
Y la verdad no se para que te piden el ticket en la salida si NUNCA revisan que lleves lo que pagaste hice mas fila para salir que para pagar.

Los empleados no estan suficientemente capacitados y pocas veces encuentras a alguien que te pueda ayudar en su departamento, y peor q algunas de las cosas que exhiben no las venden

Ayer compre unos focos y otras cosas. Y no eran los correctos y debía cambiarlos pero OMG. Perdí mi nota Pero muy amablemente me cambiaron los artículos. Gracias Home Depot.

Pésimo servicio, no te atienden, y nadie sabe dar razón de nada en ese lugar sólo vas a perder tiempo

The Home Depot es una empresa minorista estadounidense de mejoramiento del hogar,  ferretería,  bricolaje y materiales de construcción. Es el primer minorista de bricolaje del mundo, seguido por Lowe's y OBI GmbH & Co. Deutschland KG, operando más de 2.114 tiendas, 355.000 empleados y con presencia en los Estados Unidos (incluidos los 50 estados,  Distrito de Columbia,  Puerto Rico,  Islas Vírgenes y Guam), las 10 provincias de Canadá y las 32 entidades federativas de México, teniendo anteriormente presencia en China, y en América del Sur, en Chile y Perú. Tiene su sede, el Atlanta Store Support Center, en el Condado de Cobb,  Georgia, cerca de Atlanta.

Tuve que ir dos veces por el mismo asunto, porque no son claros en los requerimientos. Cambiar el vale de ecotecnologías aquí es tirarlo, ya que te hacen adquirir productos forzosos que pueden no ser de utilidad.

Solo manejan articulos y marcas mexicanas o que vienen del interior.
No tienen articulos para equipos o refacciones ni materiales para marcas americanas, vivimos en frontera y tenemos articulos que necesitan en algun momento refaccion o reparacion y no hay aqui en HD Mexico.

Caen en el sondrome de instalar 15 cajas y sólo tener abiertas 2, incluso cuando tienen muchos, muchos clientes esperando. Adicional, si preguntas a empleados que están en cajas cerradas "si van a abrir", te contestan de manera déspota. Falta mucho atención al cliente.

Compre tierra y fertilizante para pasto no había nadie que te informará ni nadie que ayudará, servicio nefasto

Falta de agilidad o falta de cajas para cobrar en varias ocasiones e dejado productos por comprar debido a la tardanza y largas filas en las cajas

El servicio de cobro en las cajas pésimo muy mal servicio demasiado tiempo para pagar y mucha gente esperando en la fila

Buen lugar para encontrar las cosas para el hogar, pero es muy complicado encontrar estacionamiento los fines de semana, y las cajas por lo general son insuficientes ya que es necesario hacer largas filas para pagar.