Capital O Jardines de Luz

The location was perfect, but very noisy inside the hotel with people arriving back to their rooms. The corridor's echoes all the noise and the hallway lights will shine though your window and door every time a guest walks past your room. And we were told breakfast was in with the price of your room so beware before you stay and have breakfast downstairs. You will pay high prices. 95mx for one coffee. And people off the streets selling things are allowed in the restaurant area while you are having breakfast.very annoying. Expensive hotel, there is better hotel's in the area.

Hay mucho ruido, los de recepción tienen musica todo el dia muy alta, no la apagan, hasta despues de las 11 de la noche. Te llegan a tamborear la puerta a las 8 am, pensando que ya te fuiste, para despertarte el último dia del check in. No hay privacidad. Horrible hotel. Lo unico bueno es el agua caliente.

La limpieza es pésima, en especial en el baño había mucho moho en el cancel y en las paredes de la regadera, el cuál se quitaría fácilmente con un poco de detergente y cloro, evidentemente no lo lavan bien.

El lugar es cómodo, el colchón fue confortable, la atención del personal fue bastante buena y atenta. Solo aconsejaría que sería mejor si las puertas fueran solo de madera para que hubiera menos ruido y más privacidad y que no molesten las luces de los pasillos. Hubo humedad en la habitación que se percibía al olfato, por ejemplo en los cajones.

Muy buen lugar se rento habitación para 4 y nos dieron 3 camas dos matrimoniales y una individual y fácilmente cupimos los 5 personas y sin cobrarnos extras que chingon

Muy buen servicio estacionamiento muy chico y habitaciones sin clima ni ventilador por lo regular es fresco allá pero cuando hace calor no hay ninguna ventana

Es uno de los hoteles con las 3 bbb, bueno, bonito y barato me quedé en una king size y la habitación amplia y muy comoda!

No había suficientes habitaciones y le tocó hasta arriba, el internet no es bueno ni hay silla para trabajar en un la compu

Horrible hotel, the nice pictures, like the view of the church, the garden are diferente from the hotel, those pictures are for a place you can rent to do a wedding, or any event but not for the guest of the hotel
Bed very uncomfortable
Room without a view or window
There are more places to stay much better for the same price or lower price

La atención por parte de los empleados es amable.
Cuentan con agua caliente a todas horas.
Buena ubicación, ya que está cerca del centro y el andador principal.
En las habitaciones se escucha todo el ruido del pasillo y otras huéspedes.
No cuenta con las cortinas adecuadas para descansar a oscuras, por lo tanto entra la luz del pasillo durante la noche
El wifi es muy lento e inestable, falla lo suficiente para no ser últi.
De igual forma la señal de televisión falla bastante.
Las habitaciones no cuentan con un correcto mantenimiento, ya que hay polvo en algunas partes de la cama, así como en el closet y algunas paredes manchadas, dando un mal aspecto. (Pedí cambio de habitación y fue lo mismo).
Desde mi perspectiva personal la cama no es muy comoda, pero no pasas frío.
No es apto para niños ni mascotas.
Su costo por noche no va en relación a su servicio, realmente solo pagas por la ubicación.

Muy limpio, mi estancia fue muy grata, y el personal es súper gentil. Queda cerquita del centro y los alrededores están muy tranquilos. 100% recomendable!

Es un lugar accesible al centro de la ciudad, y sobre todo la estancia fue muy agradable y cómoda. Las personas de la cocina son muy atentas y amables. Y los recepcionistas también. Recomendado al 100%

El colchón de mi cama era pésimo, los resortes ya bencidos, la verdad fatal y si hablamos del servicio del restaurante muy lento y no muy bueno.

Deje las maletas encargadas y me robaron dinero, no las dejen.
Y no se descansa nada, ya que se escucha la platica de todos. Si viajan mejor que sea solos, sin agencias, recomiendo más, ya que son impuntuales y mientes para justificar eso.

Cero recomendable!
1. Los recepcionistas no están capacitados para resolver las inconformidades del cliente.
2. No hay señal en el edificio y el wifi no llega a las areas comunes ni al cuarto.
3. No es buena la relación entre Precio-calidad del lugar, pagué $467 pesos mexicanos por una habitación con las paredes sucias y el baño roto de la tapa.
4. La atención es malisima, te tratan pésimo.

Puedes encontrar mejores lugares y más económicos.

Buen lugar, un ambiente muy tranquilo.lo único malo es la señal de teléfono no llega muy bien a los cuartos, el agua caliente se reparte entre todos y te toca agua tibia.

Super cool hotel, it might not look that good from the outside, but the rooms are great and wifi actually works!

Céntrico, muy limpio, personal muy amable pero para ser un hotel 3 estrellas es un poco justo en calidad. Falta algún detalle en habitaciones, como toallas de manos, alfombra de baño y secador de pelo. Además de ésto no disponen en el hotel.

Pues fue una experiencia agradable, los empleados son amables y buena onda, el lugar cómodo, solo que en la habitación más alta el baño es algo pequeño JAJAJJAJAJ

Pero si es recomendable y el desayuno es bueno:)

Nos robaron el dinero de habitación!
Salimos a un recorrido a palenque que dura todo el día y nos revisaron nuestras cosas y sacaron el dinero.
Pésimo servicio de los recepcionistas, parece que te están haciendo un favor.