Clinde Irapuato

Excelente Doctora Bibiana, pero las de recepción me trataron despectivamente incluso una vez que pagué ya les había dado el dinero completo y me dijo que faltaban 500, a lo cual me sorprendí porque yo llevaba 6000 en efectivo y mi cuenta fue de 2500, y se supone me quedarían 3500, al final pues le di los 500 que decía “me faltaban”, y me quedé con 3000, no quise hacer tanto alboroto porque me dio mucho coraje, pero no quería perder la compostura ya que ella me aseguraba que si faltaban 500, pero a día de hoy yo estoy segura de que no era así

Muy decepcionada. Me dieron mi cita a la 1pm y nunca me pasaron dieron las 2: 50 pm y nada, mejor me retire ya que tenia que regresar a trabajar.no respetan el tiempo de uno, y me entere
que agendan con espacio de 20 minutos por cita es imposible que la Dra.dure 20 minutos con cada paciente
Nada recomendable, mejor busquen otras opciones

No pongo cero estrellas porque no se puede, pero pésimo PÉSIMO SERVICIO me comunique para hacer cita, me agendaron y me presente en fecha y tiempo a mi cita y me tuvieron 3 horas esperando y mejor me retire ya que es una FALTA DE RESPETO PARA EL TIEMPO DE LOS PACIENTES, así como piden que uno realice citas, también tienen que respetar el tiempo del paciente.

Mi familia hizo ina Cita para un facial y no respetaron la hora de cita. No los atendieron asta 2 horas despues. El personal no se ve que lo respeten oh les importe El servicio al cliente. En un futuro boi con otros dermatalogos locales que sean Mas responsables.

MI experiencia se limita al poco respeto que hay para uno como cliente pues mi cita estaba programada a las 11: 40 y eran las 12: 10 cuando pregunte porque no respetaban el horario y tuve como respuesta y de manera indiferente. La Dra.se demora según el problema del paciente que tiene en turno y que debería esperar.a las 12 30 me fui porque era indefinida la hora en que podría ser atendido. Nada de respeto por el tiempo de los demás. Será mejor no dar cita y que se atienda como va llegando el paciente.

La doctora tiene mucha prisa y a todos sus pacientes les da la misma receta, por que ya la tiene preescrita, super antiprofesional.

La doctora tiene una mala actitud, siempre tiene prisa, y la mayor de la veces rerecomienda las cremas que ella vende, la verdad no la recomiendo.

Me hice mi primer sesión de depilación en la cual me atendió la señorita Yolanda de manera muy amable.
Sin embargo, el personal de recepción es poco atento y poco servicial, me parece que un punto a mejorar es el servicio al cliente.

La Doctora muy antiprofesional tenía Cira en la mañana y no llego después regrese y me hizo esperar por una hora cuando no tenía pacientes y su actitud pésima.
No la recomiendo

La mejor Dermatologa de la región incomparable profesionalismo, con el más moderno equipo y a qui en Irapuato

Fuí hace un par de años de con esta dermatóloga y fue horrible mi experiencia había pasado por una infección y me salió un sarpullido en el rostro, nada grave pero me incomodaba. Me atendieron como 2 horas después y la “doctora” me recetó unos medicamentos carísimos que por supuesto ella misma me vendió, cuando llegue a casa investigue y me di cuenta que era medicamentos para acné muy severa que está vinculada a paros broncorespiratorios, desde luego no los tome.de verdad creo que es una persona sin mucha ética.

Muy mala atención! Me dieron la cita a las 11: 30 am y me atendieron después de la 1pm! Las recepcionistas con muy mala actitud. A la Dra Luz Bibiana no la recomiendo.

Yo no recomiendo a la Dermatóloga Luz Bibiana, después de un proceso que me hizo, algo salió mal y para remediarlo me recetó medicamentos que no podía encontrar en las farmacias de Gto, al preguntarle por una farmacia para compralos, ignoró mis mensajes y no me volvió a responder, ni me dijo que fuera a consulta ni nada, solo me ignoró y punto. Tuve que ir con otra Dermatóloga para poder remediar el daño que causó en mi piel el proceso hecho por Luz Bibiana.

I had an emergency and went to Clinde.
The person at the front desk told me to wait or to make an appointment. I explained the situation, asked for clarification with the doctor and started waiting. After 20min I asked again, if there is a chance to see the doctor. Surprisingly she went to the doctor and sent me afterwards to the emergency room.
At the emergency room, they sent me back to Dr. Bibiana.

After asking, if there is another dermatologist, they sent me to the 11th floor. There they told me, the dermatologist does not work here anymore.

Back down, a lady was so kind to recommend the Murano close by.
There I was treated without waiting time.

Conclusion:
If you have an appointment, you will be treated well for sure at MAC.
In emergency cases, I prefer now going to Murano or to the clinics downtown.

At MAC, I strongly recommend to train the staff better and update the system.