Fantasy Pizza
Direccion | Góngora 101, Col. Centro, Celaya, Gto., Mexico |
Telefono | +52 461 612 1884 |
Horas | 10:00-22:00 |
Sitio web | dominos.com.mx |
Categories | Pizza Restaurant, Fast Food Restaurant, Italian Restaurant |
Clasificacion | 3.1 32 opiniones |
Pizzeria, Fantasy Pizza Centro, Celaya Gto. | |
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Fantasy Pizza opiniones
32Un poco descuidado , mesa que me tocó chueca de base, huele a cigarro , comida aceptable sin ser buena
*SI REQUIERES FACTURA, NO CONSUMAS, ES PÉSIMO EL SERVICIO, NO TE AYUDAN EN NADA CUANDO NO RECIBES LA FACTURA, ADEMÁS DE TENER UNA PAGINA PARA FACTURAR MUY DEFICIENTE*
8 de noviembre 2023, aprox 10: 35 am llamé para el tema de mi factura (No me llegó, la hice desde el día 03/11/23), me comenta la empleada que me atendió que si ya cheque en spam y le digo que sí, y me dice que es que los clientes a veces no saben y lo hacen en otras páginas (Yo llamé tenía el dia 03 y me apoyó otra empleada muy amable a terminar de hacer mi factura, claro que era la pagina, por cierto, muy mala la pagina de facturas) entonces me dice que tengo que IR DIRECTAMENTE A SUCURSAL A QUE LE TOMEN FOTO A MI TICKET, le comento que no puedo ya que no soy de Celaya, que si me puede proporcionar num de WhatsApp para enviarla, a lo que me responde que no, que sus números son fijos y que tengo que acudir a sucursal.
Le pedí un número de atención a clientes y me dice que no tienen, le pido su nombre y me dice que no me puede dar nombre de ningún empleado.
Espero que alguien pueda solucionar esto ya que muchos consumimos en lugares asi ya que necesitamos facturar y no es justo que engañen de esta manera y que tengamos que lidiar además con empleados así.
Me encanta la pizza, el lugar le hace falta renovarse, bancas más viejas e incómodas, baños sucios.
Sus pizzas están deliciosas les falta q el servicio se más ágil ya que tardan abeses más de 30 en q salga tu servicio haya mucha jente o poca
Baje la puntuación del servicio al cliente
Por la pésima atención de una de las empleadas, ya que le importa más atender su teléfono en caja que atender.
Muy ricas las pizzas, pasar un raro disfrutando de la comida, desayuno, merienda o cena, trato amable de los chicos, 5 eatrellas
Las pizzas de hace un tiempo han mejorado bastante, le queda muy bien el tv con películas para los niños causa un buen ambiente, el único pero es el servicio sigue siendo un poco malo, los chavos no tienen la suficiente atención para atender sus mesas
Mi pizza demoro una hora en llegar al igual que las bebidas, los meseros muy lentos, pésimo servicio
Pésimo el servicio, más de una hora, traen los refrescos desde q llegas para q los consumas, y cuando llega la pizza super calientes los refrescos, no hay servilletas y las tienes que andar solicitando, no hay aire acondicionado, malísimo el servicio.
Por lo general, los fines de semana después de las 4 de la tarde, está lleno el lugar para comer ahí en el establecimiento. Si es para llevar, te tardan de 20 a 30 min en entregarte tu pizza.
Pésimo servicio tengo 45 min y no llega mi pizza que ordene súper lentos de tanta gente no se hace nada
De sabor es muy buena la pizza de atención pésima te sirven el refresco caliente parece café y tardan más de 50 minutos en entregar tu pedido malísima atención pésima no la recomiendo
En la sucursal de los portales, llegué, pedí unas papas a la francesa y 15 minutos despues resulta que ni la orden tenían levantada, les reclamé y entre ellos se cubrieron, la persona que se mete en medio cuándo llegas (no se para que, a el fue al que le solicité el pedido) y el cajero en ese momento, no me quisieron decir cual era el camino para levantar una queja formal y dijo que los supervisores ni iban, ojalá se puedan poner en contacto conmigo para levantar mi queja
Pues las pizzas estan muy ricas pero no son onestos compre pizzas el 5 de diciembre y no m las dieron como las pedi hasta les pusieron sinta para k no las rebisaramos pedi 3 pizzas con orilla reyena y ninguna tenia pues la orilla reyena pero si me las cobraron
Es un establecimiento adecuado para llevar a la familia. El servicio al cliente es aceptable, nada especial. Lamentablemente sus pizzas, debido a lo económicas que son, puede que no produzcan una satisfacción completa.
Falta una remodelación al lugar y la atención debe ser amable y rápida en las mesas así como lo más importante la higiene en el inmueble.
Pesimo servicio ya que mi pedido se les olvidó y lo prepararon 40 min despues y para varear me la dieron super cruda lastima que le di cuenta hasta mi casa. Que decepción.
Buen servicio a pesar de que las instalaciones son amplias no todas las mesas las tienen disponibles.
Las pizzas están muy ricas los meseros atienden muy bien excelente servicio y el lugar muy limpio.
La pizza con muy buen sabor, la carne de las hamburguesas con mal sabor, agria y cruda el agua de horchata con muy mal sabor.