Hotel Hotsson Silao

Todo excelente la comida de alta calidad y el personal super amable solo un pequeño inconveniente el viernes por la noche se estuvo llendo la luz y el sábado no teníamos agua en la habitación piso #6

El hotel está muy bien equipado, limpio y con todos los servicios.la atención del personal es buena, así como la calidad de los alimentos. Ubicado a 15 min del aeropuerto internacional.

Sin duda, una excelente opción para quienes gustamos de una excelente atención y servicio a cliente. En general, tanto las instalaciones, como el personal y los alimentos tienen un nivel de lujo

Precioso hotel. Me encantan los acentos morados.

Las habitaciones están impecables con mucho espacio. El hotel tiene una v deportiva.
Bar, restaurante y cafetería bar todo en el interior.

El servicio es bueno, las bebidas bien hechas.

Excelente hotel, la atención es muy buena, la seguridad es a la par del excelente servicio sin embargo es muy complicado moverse al centro a comer i a cualquier lado y eso te obliga a consumir en el hotel, entonces tambien a utilizar su servicio de transporte de ahi en mas todo es bueno

Excelente! Desde instalaciones, servicio, limpieza, medidas anti-covid y la comida, simplemente riquísima!

Hotel Limpio, refinado, estacionamiento techado. Si vienes a Guanajuato y estan llenos los hoteles (mala calidad). Te toma 15 de GUANAJUATO A ESTE HOTEL A LA ENTRADA DE SILAO.
Muy recomendable el buffet.
Restaurante 24 hrs.

Bien ubicado, la atención del personal excelente, los alimentos de muy buen sabor y calidad, los cuartos amplios y confortables.

Lugar agradable. Personal amable. La ubicación bien pero el lugar alrededor se ve sucio y descuidado.

Acudimos a un desayuno en el salón de planta baja, el hotel bien, los alimentos mejores en Hotsson León y Hotsson Irapuato. El estacionamiento mal nos enviaron a un baldío calle de por medio con el hotel. Empleados serviciales.

Muy buen desayuno, notable los champiñones cocinados a la perfección. Panes rellenos de queso crema son una obligada tentación.

Lugar muy agradable para viajes de negocios, asegúrense de pedir habitación para no fumadores si así lo desean

Super pequeña la pizza y las papas ricas.pero 80 gramos.no es posible raciones tan pequeñas.no volveré a su bar

Altamente recomendable los alimentos de primera, el servicio exelente y las habitaciones no se diga todo es súper

Modernas instalaciones y comodidad propia del buen gusto en el diseño. Personal muy atento y siempre con actitud de servicio.

Solo asistí a un entrenamiento en los salones de eventos, pero la atención fue muy buena, así como la comida en el restaurante, buenas porciones buen sabor y en general muy buen servicio.

El servicio es bueno aunque tube problemas de encontrar estacionamiento, pues el que tiene no es suficiente si hay alguna evento o convención

Tengo casi la certeza que me robaron un perfume y nunca me había ocurrido en ningún lugar que había hospedado.
Me pareció muy mal servicio, viajo frecuentemente y la actitud de servicio al cliente aquí me dejo muy mal sabor de boca. Empezando el día de ayer trate de registrarme y aunque entiendo que el horario de check es hasta 3 pm no pudieron asignarme una habitación que se hubiera desocupado llegué demasiado temprano y me espere buen tiempo porque la actitud fue cobrarme medio costo para asignarme una habitación antes del check in. Solicite dejar en resguardo mis maletas entonces para hacer tiempo. Cuando regrese a desempacar mis cosas me di cuenta que me desaparecieron un perfume, hablé para reportar el incidente y quedaron de revisar cámaras lo vale con por lo menos cuatro personas y todos con una actitud de indiferencia y diciendo ya preguntamos y el personal dice que nadie entra a éste lugar
Respuesta mas mediocre no pude encontrar. Nunca me había pasado que me robaron algo en ningún hotel donde me he hospedado.

Exelentes instalaciones, decoracion, habitaciones y el personal muy amable. Lo unico Negativo es que la persona que hace los huevos es muy lenta y no sabe hacer omeletes.

Hotel is new and modern. I loved everything about it but one thing: there is no sound proofing. Maybe it is just my room, but I can hear when my neighbor gets an alert on their phone, cough, their tv, etc. Disappointing!