MERZA SANTA ANA PACUECO

Ya están como los del Oxxo, no abren otra caja. Se junta mucha gente en fila de pago. Y tampoco hay personal para auxiliar en piso.

Sigo con lo mismo, tienen personal que le queda grande el puesto, fui a surtir despensa, al momento de pagar, la cajera se porto grosera, pues mi hijo que iba adelante de mi, pago un litro de leche, se quedó para ayudarme a subir mi despensa, cuando la cajera que estaba a un lado, le pidió que pagará la leche, cuando le dije que ya estaba pagada, le enseñe el ticket para que ya no le dijera nada, y con risa burlesca, se volteo y ya no dijo nada, enseguida, pague mi despensa, al momento de poner mi mercancía en el carrito, la señora que empaca, acomodo un cuatro de estrella, un bote pego en una ranura del carrito y se abrió, lo saque del carrito, ahí estaba el gerente, le hice el comentario de como había estado la situación, lo único que me dijo que como ya había pagado, yo perdía el bote de cerveza que se fisuro, cuando todavía no salía de la tienda, y la que tuvo la culpa fue uno de sus empleados, no yo, no es tanto lo que cuesta, sino la forma en la que contesto está persona que es el gerente, que la verdad como gerente no tiene nada, gerente es la persona que debe de darle solución a los problemas, y ser la persona que tiene que darle el mejor servicio al cliente para que vuelva a regresar, a esa persona le queda grande el puesto, pues es el ejemplo de los demás, a comparación de Jorge, el gerente que está en el boulevard, mis respetos para esa persona, el si vale la pena seguirlo conservando, para que les ponga el ejemplo al de santa Ana.mis respetos para merza, pero tienen que tener mucho cuidado para escoger su personal, les garantizo que con un personal más capacitado y eficiente, merza tendría todavía mejores números,

Un lugar tranquilo y agradable aunque creo que les falta un poco de personal para poder tener la tienda súper bien acomodada

Mal servicio de parte de las cajeras.son groseras en preguntarles algo de los servicios de ahí. Los precios no están vigentes.no están colocados en su lugar y no los respetan.

Cuenta con mucha variedad de productos, comodidad en su estacionamiento. Buen servicio del personal.

Frecuentemente realizo compras en esta tienda, hasta el momento siempre encuentro lo que busco, los productos tienen buen precio y el personal de esta sucursal es muy amable.

Todo bien solo faltan cajeras solo está una y la gente se empieza a juntar si pusieran al menos 2 sería de mucha ayuda

Pesimo servicio por parte de la cobradora no pudo darnos el ticket de compra. Y nos tocó regresar la mercancia

No sé si es porque esta en Santa Ana Pacueco pero es una tienda muy pobre en su surtido, cara en muchos productos, se supone es una tienda para mayoreo y medio mayoreo y con un trato muy malo por parte de los cajeros.

Muy bonito este lugar muy ordenado y limpio más los empleados muy amables y precios que se ajustan a mis necesidades.

Muy buen lugar para hacer compras, tiene el problema que cuando llegan los proveedores hacen un despapaye en el estacionamiento y ocasiona conflictos vehiculares.

Encuentras los básicos que se necesitan. Buen precio. L@s cajer@s necesitan ser un poquito más atent@s. El encargado necesita más. Y necesitan orden en los pasillos.

Hoy salí desepsionado de este establecimiento muy poca atención de los empleados una sola fila de bastantes clientes y pedimos que se abriera otra caja y dijeron que no no entiendo la razón si ahí hay un letrero que dice si usted es el tercero en la fila pida que le atiendan en otra caja. Falta de atención de la gerencia.

Cobran demás cada vez que vallan revisen su ticket al salir, tendrán buenos precios pero mala calidad al trato de los clientes al cobrar es pésima, ya van 2 veces que me pasa eso y cobran cantidades grandes

Le daria 5 estrellas pero en ocasiones solo tienen una caja al publico y se vuelve muy lenta la fila

Favorable con ecepcion del encargado que trata muy mal a los empleados tan eficientes y nobles que son

La tienda es grande y con muy buen surtido, pero solo hay una cajera para atender a 20 personas y sin ganas!

Hay algunas cosas que cuestan más baratas que en las cadenas grandes, la. Osa es buscarle, además es empresa mexicana

Super buen lugar con amplio estacionamiento encuentras todo lo que necesitas para tu cocina para tu despensa encuentras todo tipo para tu baño para tu fregadero todo tipo de vinos cervezas aguas sodas amplio estacionamiento en la calle principal de Santa Ana pacueco Guanajuato