Tocumbo

Muy lentos los empleados de mostrador, había 3 personas y me hicieron esperan más de 10 min por unas papas para que al final me dijeran que su máquina no sirve y que no me las iban a poder hacer

Muy bueno pero la neta desde que me salió una mosca en el queso de los nachos y que vi una mosca en una paleta de hielo, no le entro a gusto.

Chale, ya me tocó ver otra mosca, ahora en el agua de lima

La mayoría de cosas están buenas pero últimamente las aguas saben pasadas! Algunos trabajadores te atienden bien otros parece q les pides regalado! Pero excelente para ir a comprar y llevárselo a su casa!

La mayoría de las nieves muy ricas, pero la de pasta no sabe como la tradicional, sabe mucho a canela artificial. Fuera de eso, todo lo demás muy bien.

La nieve está muy deliciosa, los precios son buenos, siempre atienden con amabilidad y muy rápido y lo mejor de todo está en el jardín para sentarse y disfrutarla; no hay lugar para estacionar

Un lugar para pasar el tiempo son grandes lujos.
Un poco más de orden y limpieza estarían bien.

Tienen variedad de productos. Lamentablemente no cuidan la higiene del producto, en los baños no hay jabón para lavarse las manos lo que sugiere que los empleados no se lavan las manos con jabón. Hablando de la administración, pues, lo que a veces pasa, claramente se ve que explotan a jóvenes que dudo tengan seguro social.

Tienen una extensa variedad de productos, nieve, aguas de diversos sabores, paletas de hielos, cafés, tisanas, etc. Lo único malo es que su personal no está lo suficientemente capacitado para atender o le falta conocer más su menú.

Los helados están muy sabrosos, pero al personal le falta capacitación en atención al cliente. Estaban platicando o viendo el celular con mucha gente esperando.

Está muy rica la nieve y todo solo que en vocaciones las personas que te atienden no son tan amables pero independientemente de eso es un buen lugar

Es un muy buen establecimiento, los productos excelentes, pero la atención del personal no siempre es la mejor, uno llega como cliente, y te dejan esperando mucho tiempo, luego llegan más clientes y los atienden primero que a uno que llega antes, a parte de que tiene mucho personal, solo atienden dos personas de 8 que tienen ahí disponible.

Muy lentos para despachar eso no es bueno para cualquier negocio llevo 10 minutos y aun no me dicen que quiero. Y no hay mucha gente

No aceptan tarjeta, los precios creo que podrían ser más a lo que ofrecen y el tema del café deja mucho que desear no lo recomiendo

Mala atención los jóvenes se la viven en la plática no hay enfoqué de venta es un servicio mediocre aunque sus productos sea de calidad

El helado de yogurt es delicioso, el servicio es regular, atienden chicos que te apuran y no te ponen mucha atención.

Muy ricos Elados con un ambiente agradable, tal ves la música no sea lo mejor, pero está. "A la moda"

Excelente atención y gran variedad de sabores. Además de ser un sitio demasiado agradable para asistir en familia y/o amigos.

Pésimo lugar, la atención al cliente es horrible, hasta parece que obligan a los empleados a trabajar ahí, siempre atienden de mal humor, y aunque te vean ahí, ell@s siguen en su platica, hasta cuando quieren te atienden.y desde que se abrió tocumbo así siempre ha sido.hasta parece que los capacitan para que sean así, por que sea quien sea que te atienda siempre lo hacen de la misma manera.

Muy completo en cuanto a nieves, café y aguas frescas. Venden papas a la francesa muy muyyyyyyy ricas y nachos con queso, además de rebanadas de pastel y flan. Tienen amplio espacio, para disfrutar con la familia ó amigos. Precios Accesibles.

Un buen lugar para adquirir un rico capuchino frío o alguna nieve, solo que hay mucha gente y en algunas de las ocasiones tardas bastante para ser atendido por lo mismo