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Para nada lo recomiendo, mi experiencia fue pésima. Fuí porque en su facebook promocionaban que tenían gran variedad de accesorios para tortugas y peces, y buena asesoría. Necesitaba un filtro para mí Tortuguero, a quien me atendió le expliqué lo que quería y le mostré fotos, indicándole que tenía 30 L de agua y que por tener la zona seca para mis tortugas, no estaba totalmente llena, dejando un espacio libre. Me ofreció un filtro de cascada, de casi 600 pesos, creo que me sacó el más caro, me dijo que era el adecuado etc etc y a la par me sacó accesorios más, hasta me quería vender una zona seca flotante aún cuando en la foto se veía que ya tenía yo una, me sugirió cambiar de alimento y hasta comprar una Tortuguero más grande, creo que su fin era solo vender más que brindar atención adecuada y oportuna. Compré el filtro, por cierto verifique posteriormente y en Amazon costaba 150 pesos menos, pero en fin. El filtro no sirvió para mí Tortuguero, y al otro día fui, me dijo otro chico o veterinario que estaba presente, que ese no era el adecuado, que ese era para pecera. Cómo yo era nueva creí que el primer veterinario que me atendió tenía el conocimiento y experiencia, pero no al parecer solo le interesaba vender. El segundo veterinario me explicó que lo podría usar mejor en mí pecera y la cabeza de poder que tenía en la pecera, ponerla en el Tortuguero. Así lo hice, porque claro que ya no me iban a regresar mí dinero, y bueno resulta que su filtro mega caro solo me funcionó un mes, simplemente se le paró el motor en la noche y se murieron todos mis peces. En pocas palabras el filtro mega caro que me vendieron no funcionó solo un mes, les escribí para comentar la situación y solo me dejaron en visto. Entonces NO RECOMIENDO este lugar, en Pachuca sí hay acuarios profesionales, con mejor precios, variedad de productos, atención y asesoría, y que dan más garantía de sus productos; este lugar no es de esos, muy caro y solo les importa vender por vender. No lo recomiendo para nada!

Trataron muy bien a mi mascota, excelente trato al cliente, y cuentan con todas las vacunas qué requería en mi cartilla de vacunacion para mi mascota!

No vayan. No lleven a sus perritos a esterilizar. Si tienen perritos de la calle, no los traigan por favor, no cuentan con los instrumentos necesarios para la operación, yo traje a mi perrita, les dije que era de la calle, me comentaron que le tenían que hacer unos estudios previos, según ellos los resultados salieron bien, y al momento de la operación tuvo problemas, ellos dijeron que mejor la lleváramos a un hospital por que no podian hacer nada y si seguía en la cirugía mi ari se podia morir, ellos ya no pudieron continuar por qué no cuentan ni con el equipo, ni gente capacitada, y al final resultó que como es de la calle se le tenían que hacer otros estudios, si a mi me hubieran dicho eso desde el principio, le hago todos los estudios necesarios, pero lo omitieron.
Solo abrieron a lo tonto a mi perrita, le dejaron una herida, tuvimos que comprar un collar y medicina.
Si quieren esterilizar a sus mascotas tengan cuidado.

Si lo que buscas es alimento y accesorios está bien, pero si necesitas un buen médico que atienda a tu mascota por alguna cuestión clínica para nada lo recomiendo. La dra. (Jovencita) que nos atendió tiene experiencia nula. Cero compromiso por darle seguimiento a un tratamiento pues no hubo un citatorio para revisión posterior. Compré ahí mismo los medicamentos que me recetó (antibiótico en pastilla, desinflamatorio y una solución para limpiar el área) para dárselo en casa, cuando lo que se necesitaba era atención inmediata, darle antibiótico vía intramuscular para que empezara a ceder la infección que llevaba. Tampoco le quisieron hacer estética porque necesitaba primero llevar a mi perrhija al cardiólogo. Yo buscaba un buen veterinario y ellos mismos se autorecomiendan en facebook. En fin. Mi perrhija la atendieron en otro lugar, la cedaron un poco para limpiarle y revisarle el área, estuvo bajo supervisión y ya está muy sana y bien bañadita.

Muy buena atención veterinaria, respondieron todas mis dudas, el tratamiento que le dieron a mi mascota fue el correcto. Súper recomendable

Es la primera ves que voy, se veía aseado, ya me lo habían recomendado, vacunaron con delicadeza Ami perra, tienen todo lo indispensable para mascotas y buen tratamiento para baño y atención. Tienen alimento para perros y gatos, aparentemente hay dos veterinarias. Me falta experiencia en ella. Por ahora me agrado el ltrato

Sin empatía ningún negocio puede ser confiable afortunadamente aquí desde el primer momento puedes ver qué son personas EMPATICAS, amables eso hace confiar que cuidarán de nuestro Bebés️

Excelente servicio precio, calidad de los productos y trato muy atento y amable, me encanta su servicio a domicilio, me han dejado obsequios para mi mascota, 100% los recomiendo.

Excelente servicio, muy amables tienen variedad de productos y la entrega a domicilio fue de gran ayuda y muy rápida. Altamente recomendable. Gracias!

El servicio, la atención, la variedad de productos y el precio van de la mano, justo. Lleve a mis dos perritos, uno a esterilizar y la otra a colocar sus vacunas, nos resolvieron todas nuestras dudas.

Muy buena atención a los animales, el Médico Veterinario aunque es muy joven es muy bueno, ya es el médico de cabecera de mis perritos.

Es un lugar muy limpio, venden gran variedad de artículos a buen precio, el personal es muy agradable y tienen servicio de veterinaria y estética a demás que venden desde artículos para perros o gatos hasta para peces y tortugas.