American furniture Macroplaza Vallarta

EN VISTO DE QUE NO ME REPSONDEN POR NINGUNA CIRCUNSTANCIA NECESITO CANCELAR MI PEDIDO Y MI REEMBOLSO LO ANTES POSIBLE, EL NUMERO DE GUIA QUE ME PROPORCIONARON NI SIQUIERA LO PUEDO RASTREAR Y EN LA PAQUETERIA ME COMENTAN QUE LAS GUIAS EMPIEZAN CON LETRAS Y ASI NO ME PUEDEN DAR INFORMACION, HAN PASADO 2 SEMANAS DESDE QUE HICE MI COMPRA Y NI SIQUIERA SE DONDE ESTA MI PEDIDO. QUE Irresponsables, SI NO QUIEREN QUE LOS CLIENTES LES ESTEMOS MARCANDO O MOLESTANDO, AUNQUE SEA DEBERIAN BRINDAR LA INFORMACION CORRECTA DE LOS NUMEROS DE GUIAS O UNA FOTO, PARA SABER AL MENOS EL ESTATUS DE NUESTRAS COMPRAS Y APARTE NO CONTESTAN NINGUNA DE SUS LINEAS TELEFONICAS, NI POR WHATSAPP, NI POR SU REDES SOCIALES, LLEVO DIAS TRTANDO DE COMUNICARME Y PR NINGUN MEDIO ME RESPONDEN, PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, PARA NO RECOMENDARLOS Y MENOS VOLVER A COMPRAR AHI.

Buenas noches hace unos meses saque crédito y por motivos personales me atrase y de la mueblería mandan disque licenciados y me cobran de mala gana y que si no les pagamos nos van a embargar

Es un servicio pésimo tardan horas en entregarte algo su sistema es obsoleto y de los empleados solo 1 o 2 se salvan hasta el gerente es incompetente se la pasan platicando o hechando novio o en el celular, una porquería de tienda

No compren muebles aquí
Compre una sala y solo duró 4 meses
Tardaron 3 meses en hacerme válida la garantía

Hacen muy complicado las compras para extranjeros.
They make purchasing very complicated for foreigners.

Honestamente, fue una mala experiencia en esta ocasión, pésimo atención al cliente, una larga espera para que alguien te atienda, a pesar de haber varias personas en piso y varios clientes con intención de comprar.

Me encuentro en las instalaciones de Muebles América en Macro Plaza, hace aproximadamente 30 minutos que llegue y no se a acercado ningún empleado ni siquiera a saludar, una de las vendedoras, una gordita paso junto a mi tres veces y nada y otra de un cubrebocas amarillo, estaba afuera muy ocupada tomandose de la mano cn motociclista. En vista de que aqui no hay servicio, me retiro. TIENDA NO RECOMENDADA

Mal servicio ya que para aprobación de un producto me mandaron a la banca a sentarme según x 20 minutos paso más tiempo la muchacha dando vueltas para un lado y para otro y al final me tube q parar para preguntar como iva mi autorización lo que me molestó es que mucho rato pasando x esa parte la joven y no pudo pasar a avisarme si se avia autorizado o no que le cuesta solo acercarse a decirme si fue aprobado o no lo fue total ellos ganan comicion x venta yo no gano nada con esperar simplemente me voy a otra tienda

Buenos productos, buenos precios, buena atencion pero me fallaron en la entrega a domicilio duraron una semana cuando primero me dijeron que de un dia para otro y luego que en 3 dias despues que en 4 dias mas

Need some new furniture, appliances, computer.or maybe a motorcycle! Well this is the place to get it.you name it for the casa it's here, and what I seen the prices were not bad. The staff gave us room to look around and when we need assistance.they were fast and friendly. Recommended. Barry

Enorme el lugar y limpio, aunque le falta variedad de productos y la atención brillo por su ausencia! Ánimo chicos!

No tienen ni la mas minima idea de atención a clientes. No se como es que se mantiene este negocio si no venden

Mueblería muy surtida, precios al rango de los demás negocios; la atención es buena aunque hay que solicitarla, los vendedores no están encima y eso puede llegar a ser agradable.

Buen lugar para comprar, políticas de compra buenas mas tienden a ser muy tardados con las solicitudes de crédito

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Pésimo, no es posible que solo tengan una terminal, te hagan hacerdm fila para pagar y te tomen datos, uno solo quiere pagar el irse

Soy muy joven (24 años) pero me veo de 18, fui con mi esposa a ver los muebles y electrodomésticos y absolutamente ningún vendedor se acercó, tuvimos que ir tras ellos para preguntarles, me molesta porque en una semana ganó el doble que lo que ellos en un mes, hay lugares dónde nos miran para abajo y nos corren y hay otros dónde nos tratan muy bien y se ganan buenos clientes

New Management Mr Rodriguez is worst manager in the world. They told me 3 days in row they would deliver my furniture never did. At the end of the day on the last day when they told me sorry next day. I went o the store and hired a truck and their employees to bring it to me after hours. He has no customer Service even his own employees said he has no idea what he is doing

Muy mal x parte de las cajeras ya q una de ellas cometio un errror y ni la sudgerente me dio un buen resultado

Muy variadad y siempre con buenas ofertas y facilidades para que la gente pueda estrenar cada semana *;