AT&T

El peor servicio de todos los tiempos. Entré aquí para conseguir una tarjeta SIM para poder tener un número de teléfono MX e Internet durante una semana. Lo pagué, puse la tarjeta SIM en mi teléfono y dice que mi teléfono no es elegible para usarlo. Pido que me devuelvan el dinero y se niegan a devolverme el dinero. Pésima experiencia y extremadamente poco profesional.

Tuve que comprar una tarjeta SIM para usar en Puerto Vallarta, y siempre uso AT&T cuando visito México, ya que es económico y confiable. La mujer que me ayudó fue extremadamente amable y conocedora. Incluso le di una propina cuando terminé, ya que estaba muy impresionado con su servicio al cliente.

Para mi fue la solución perfecta después de que telcel me robó cobrandome cargos y aplicaciones que yo nunca baje, me gusta el servicio del personal y mi plan telefónico, además que tengo cobertura en estados unidos y Canadá sin costo extra ni roaming

Muy buena atención y te ofrecen varios paquetes para tu celular, hasta crear tu propio historial para poder obtener más adelante crédito para poder sacar un equipo celular.

Muy mal servicio de atencion a cliente, habia fila en espera y una señorita de escritorio estaba viendo cosmeticos con su vendedora: (me dio coraje y cancele mi servicio, me estaban cobrando de mas y no quicieron reponermelo.

Pésimo servicio y la red ni se diga me cambié a est compañía por el plan pero yo creo. Es mejor en recarga por q se agota muy rápido

Excellent service. We didn't have to wait at all unlike Telcel where you are lucky to be served within 30 of your arrival. Cell service is great throughout town.

Ya cambiaron sus sistemas y ahora son mucho más eficientes.
Me da mucho gusto saber que tienen más en cuenta el tiempo de los clientes.
Antes para cualquier trámite por lo menos unos 50 minutos. Desesperante.
Pero ahora en 25 min tenían todo listo y en orden. Excelente cambio felicidades!

El servicio es súper lento, hay muy pocas personas atendiendo y el personal, a pesar de ser amable, no sabe resolver tus dudas.

Hasta el momento no he tenido ningún problema con la compañía y espero siga así tienen una muy buena atención al cliente

Pésimo servicio, fui a preguntar sobre algún paquete para tener internet extra por un mes y me ofrecieron uno de 2gb el cual contrate, ahora me entero que debo tener ese paquete por 6 meses mínimo y no puedo cancelarlo.
A mi nunca se me dio esa información e incluso se me aseguró que el paquete contratado al terminar el mes o los gigas se cancelaba solo.

Pésimo trato por el personal y aparte te mienten para vender.

El lugar y la atención es buena pero cómo servicio telefónico (compañía) son iguales de bandidos que las demás compañías

Muy buena atención; excelente y rápido para realizar los pagos del servicio gracias a su cajero automático.

Los ejecutivos tardan mucho, se les hacen filas como de tortilleria y la actitud del personal hace falta la mejoren.

Pésimo servicio mi cel lo compré en diciembre y en menos de 15 días empezó a fallar lo lleve se lo quedaron un día y me lo regresaron, en enero nuevamente falló y según lo mandaron a México directamente a Samsung a finales de febrero nuevamente y es de lo mismo lo lleve el lunes y me dijeron que fuera el martes y hoy preguntó que hasta mañana por que el técnico aún no lo ve y a ver alomejor lo vuelven a mandar y yo lo ocupó antes del 16 y tarda en irse y regresar una semana y siempre me atienden mal

Exelente compañia, muy buen servicio al cliente y servicio tecnico, si buscas cambiar de compañia te recomiendo at&t

Mala experiencia, me hicieron dar muchas vueltas y al último me dijeron que se acabó la garantía y no quisieron cambiarlo, mejor vayan a comprar a Telcel o Movistar, van 2 veces que tengo problemas con atyt, jamás le comprare a esa empresa. Me decepcionaron.

Great service but expensive. The Amigo product from telcel is better value for 30 day stays at 200 pesos.

Servicio lento y deficiente, una caída del sistema que me hizo demorar más de 40 minutos en un proceso de menos de 5, personal indiferente y poca experiencia en la resolución de problemas, además de una deficiente atención al cliente de parte de la colaboradora que personalmente me atendió.

Es una porquería de servicio, dejé mi teléfono a revisión de garantía, tiene 3 meses qué se compró y me dijeron 2 días después que ellos no pueden hacer nada, qué tengo qué checarlo directamente con proveedor,