AT&T

Pésimo servicio, emitieron mal mi factura ya termino el mes en el cual realice mi compra y es fecha que no pueden emitir la correcta, el vendedor YA NO ME RESPONDE

No entregan los equipos en el momento y te mencionan ese punto hasta que firmas, después dan como opción entrega al día siguiente y no lo hacen, hablan de la variedad en colores y al final te venden lo que quieren, no tienen número de atención a clientes por dudas de la entrega y debes acudir directo a la sucursal a qué te den respuesta, en lo personal su solución fue que asistiera a sucursal Chapultepec por el equipo. Los vendedores no te brindan información necesaria quedan de comunicarse y no lo hacen. Falta de honestidad en una empresa tan grande.

Mejor asiste a otra sucursal que la de centro sur no sirve para nada. De todos modos para recoger tu equipo lo tendrás que ir a buscar

Un lugar familiar, dónde puedes adquirir diversos productos y servicios tanto privados como de gobierno.

Ahora la Atención fue más rápida, solo el frío del aire acondicionado está muy fuerte hay que regularlo

En lo particular, at&t a caído muchísimo en su servicio al cliente y sobre todo en esta sucursal, recuerdo cuando aún eran Iusacell eran malos pero ahora son hasta prepotentes y no conocen sus servicios, con lo único que se respaldan es que ellos no saben, que en el momento es así etc.
Esto lo comento por lo siguiente; tengo plan con at&t y lo quiero cancelar, está al corriente mis pago y no tengo equipo financiado, pero que crees para poder cancelarlo debes pagar 80 pesos por conservar tu número le llaman proceso de actualización, siendo este proceso no existía cuando yo contraté el servicio de plan. Pero como ahora sí existe me lo quieren cobrar, y no es el monto si no la forma quieren sacar dinero hasta debajo de las piedras y no se vale.
La vdd me decepcionó at&t cómo compañía y en general la comunicación en México y el servicio es decadente.

Siempre está super lleno, y la atención muy mala, fui a hacer una aclaración y ni siquiera pudieron resolver nada, aparte la actitud de ellos déspota, cuando le dije que estaba mal por que estaban incumpliendo con el contrato simplemente dijeron que ese no era su problema.pesimos servicio

Pesimo servicio, solo un agente atendiendo los demas en "capacitacion" y otros dentro de el cuartito, la srta que recibe a la gente coqueteando con ina gente. En fin solo perdiendo el tiempo en vez de trabajr

Si pudiera darles cero se los daría, se lo ganan a pulso. Son super INCOMPETENTES TODOS! Les comento; hice un contrato por un año de una línea telefónica, al momento de hacer el pago les pedí mi factura y les compartí mi datos de facturación, la persona que me atendió no puso los datos correctos y la factura salió mal, en ese preciso instante se lo comenté y me dijo que era error del sistema, me dijo que sólo hasta el siguiente día se podía corregir dado que las personas encargadas estaban muy ocupadas. La día siguiente fui y no me resolvieron nada argumentando que no dependía de ellos, que era otro departamento en el cual no podían hacer nada, paso una semana y nada. 10 días y nada de mi factura. A las 2 semanas fui otra vez y el gerente me atendió y tampoco me dio respuesta de un error que ellos mismos cometieron. Tardaron casi un mes para que me dieran mi factura. PÉSIMO SERVICIO

Servicio del asco pinche gente pendeja.
Ojalá y cierren esta tienda y neta pónganse a trabajar

El guardia muy especial, no te dejan pasar sin cubrebocas, el servicio no me gustó, no regresaria

Acudimos mi esposa y yo a la sucursal Centro Sur, a pagar la mensualidad del plan de mi esposa y a adquirir un equipo nuevo, después de una hora de espera fuera de la tienda, entre para preguntar la razón de que la fila no avanzará, (éramos los 4°s para entrar), me dijeron que todavía no estaban en operación los ejecutivo, a las 12: 30 AM solo un ejecutiva había iniciado labores, PESIMA ATENCIÓN

Buenisima atención, personal muy atento, protocolo de sanitizacion, te dan ficha y te atienden muy rapido. 10 de 10

Muy mal servicio, fui para tratar de recuperar mi numero de teléfono robado y lo único que me ofrecieron fue un plan y me dijeron que ya no podían recuperar mi numero. Te atienden hasta como de mala gana. Hasta estoy pensando en cambiarme de compañia de telefonia celular.

Muy mal servicio
A demás vas a recoger tu chip y salen con que si eres unefon tienes que buscar en todas las tiendas AT&T para poder entregarte tu chip por que no hay

Pésimo servicio mas de tres horas para que te atendieran y al final no puderieran resolver el problema que tenia con mi línea.

No me jodan, trate de recuperar un número y me dijen que está en cuarentena, en Telcel deje inactivo el mismo número por un año y lo recupere, nunca cambien a esta compañía

Pésimo servicio y atención por los empleados de la tienda, lugar muy pequeño, no se preocupan por el cliente y les vale que la gente esté esperando mientras platican entre ellos.

Horrible service, sin respeto al enfermedad y disability no les importa nada solo pagás o o a buró de crédito aunque no tengan razón ellos ganan

Pésimo servicio, empleados mal educados prepotentes y cínicos, lamentable que una empresa tan grande tenga empleados ineptos, ineficientes. Desde el vigilante hasta los pseudo ejecutivos

Mala calidad en el servicio del personal llegue a preguntar para renovar mi plan y como si no les importara