Bershka

Pésimo servicio al cliente, la gerente de tienda fatima no da soluciones competentes.
El día de hoy fui a la tienda y me sucedió una falta de respeto por parte del vigilante me dice que entre con pantalón y salí con vestido que mi forma de vestir, para empezar aclarando así vaya en chanclas no es de su incumbencia mi vestimenta y que se comporte de una forma igualada, pues llevaba un vestido guess y tacones guess vestido que tiene botones guess a simple vista pero por el simple hecho que no pueden ver a una mujer sola y bien vestida por que en seguida van a sobrepasarse después hace el comentario que quiere revisar mi bolsa ósea (mis pertenencias) acaso yo voy por la tienda diciéndole al guardia que tiene en las bolsas después de eso respondí súper educada que si era en serio lo que me estaba pidiendo que el por que razón tenia que revisar mi bolsa una bolsa pequeña y más aparte que el vestido no era de esa tienda y le mostré los botones del vestido aun así respondió es protocolo de la tienda pero la sr. Fatima no tiene protocolo de tienda para levantar un reporte o queja sobre el abuso, acoso y falta de respeto sobre el guardia, frecuentó más plaza galerías que el guardia que lleva trabajando ahí pero solo por esa razón no volvería a esa tienda nunca

Como es posible que ahora cierren los probadores desde las 8: 20 cuando su cierre es a las 9: 00 pm. Qué onda con la atención a los clientes.

Pésimo servicio de los trabajadores, quise probarme algo de ropa y me negaron el acceso al probador, con el argumento de ser las 8: 30 pm, cuando la tienda cierra a las 9! Y hasta amenaza el gerente con llamar a seguridad si te pasas.

Pésimo servicio, no pude hacer un cambio porque perdí mi ticket, pedí hablar con gerente Para rastrearlo, tenía un día de haberlo comprado, y según no tienen base de datos. Ahora tendré dinero en mi closet porq nunca lo podré usar. Deberían cuidar a sus clientes.

El día de hoy fuimos ya era algo tarde compre una blusa en el cambio me dieron un billete falso, cuando me percaté fui a reclamar y un chavo del personal cuando se lo hice saber se portó muy grosero le mostré el ticket y el cambio que me dieron lo guarde sin revisar pero lo tenía envuelto en el ticket y se lo mostré, muy grosero me dijo que guardara el ticket que ya no me iban atender en caja, mi esposo molesto pidió que se le atendiera ya que es problema de su personal que no los capaciten para que revisen los billetes, claramente también fue mi error no revisar el billete ya que yo confiada lo guarde, chequen muy bien los billetes cuando se los entreguen no se confíen!

La ropa le encanta a mis hijas.solo que en esta tienda en plaza Galerías los jóvenes son muy groseros y faltan al respeto. Pésima actitud para contestarte.ayer tuve esa experiencia y desgraciadamente por empleados sin experiencia hacía como atender un cliente ya no vuelves. Deberías de estar observando el comportamiento y la atención de los chicos y si no dan el ancho pues a contratar otro tipo de gente.

En esa tienda de galerías todos los trabajadores siempre están con una pésima actitud, parece que les pedimos regalado.

Fuimos en la mañana mi hija y yo a comprar unos pantalones, tenis y una blusa y las dos señoritas que nos atendieron fue muy mal su servicio estaban de malas groseras y. La verdad no nos quedaron ganas de vol er