Centro De Ventas Telcel Minerva

Mala atención. Entramos a comprar un plan mensual y, tras una hora de espera, el asesor no pudo completar la contratación. Incluso llamando a "amigos" para que le ayudaran. Parece que no tiene entrenamiento y no sabe que hace.

Cómo clientes te tratan súper bien pero cuando vas a trabajar ahí te ignoran bien feo y se portan súper déspotas

Muy mala atención de los dos vendedores… iba decidida a comprar un celular… pero les interesó más quedarse sentados en sus escritorios mirando sus celulares.

Came into this shop for an emergency cell purchase. My iPhone had been snatched from my hands the day prior. I was very stressed and the associate that helped me was super kind & patient. Thank you so much!

Pésimo servicio de ser posible no vengan a este centro de atención llevo 30 minutos esperando solo para pagar, les pregunto para colmo su respuesta es "yo no puedo " y pues todos se pasan la bolita.

Muy mal quise renovar plan con una promoción vigente el día 2 de mayo domingo con equipo incluido en un centro de atención Telcel y me dijeron que estaba agotados los equipos pero que el sistema le marcaba dos en existencia en este centro de venta solo que domingo está cerrado así que fui hoy a primera hora fui el segundo cliente y solicite la renovación de plan con ese equipo y me dicen que efectivamente si el sistema le marcaba los equipos en existencia pero que ya estaban asignados a un cliente (empresa) que solo estaban esperando que pasarán por los equipos si era promoción por el día de las madres como asignan esos equipos a planes de empresas y la promoción termina el día 4 de mayo y dice la publicidad que era para planes nuevos o renovación no menciona planes empresariales es obvio que apartan los equipos para sus clientes conocidos muy mal servicio para el resto de los clientes de parte de los centros de venta y de los centros de atención Telcel y la promoción inicio el 29 de abril al 5 de mayo y ya no hay equipos en todos los centros de atención de la regio de Guadalajara volaron en poco tiempo califico con una estrella por qué no puedo poner cero

Buena atención de la ejecutivo de ventas. La cajera le molesta que le interrumpan su lectura "malencarada"

Les falta muchísimo y más por la ubicación que tienen, deja
Mucho que desear, si sitema está horrible, Uno de los que están ahí no atiende todo se lo deja a su compañera,
La chica es amable, pero no trae nada de actitud no te explica nada de los servicios, mete lo que quiere en la computadora y ya al final no sabes que te llevaste!
Les falta mucho la verdad!
Si No quieren perder tiempo y salir de malas neta no vayan ahí

Telcel, hace tangible el dicho. En tierra de ciegos el tuerto es el rey. No hay más, la competencia apesta.

Pésimo servicio me tardaron dos semanas para entregarme mi celular y no saben explicar nada me trajeron a vuelta y vuelta como si viviera al otro lado, y de todos modos tuve que asistir a un centro de distribución telcel para que me dejaran bien mi plan, nunca me vuelvo a parar en ese lugar, pésimo servicio y mucha perdida de tiempo.

Pésimo su servicio la cajera siempre se tarda en atender alos clientes y se va al baño solo a maquillar y no tienen la cordialidad beberían de checar a sus empleados que hagan su trabajo como debe de ser

Absolument nul et incompétent. Champion pour encaisser et se laver les mains d'un système qui ne fonctionne pas. À éviter d'y entré pour y perdre son temps, avec Monsieur Rodrigo isla.

Siempre está cerrada la caja, pero es absolutamente siempre. Mejor no tengan una caja si no van a poder abrir!