Digitalife - Exhimoda

Excelente servicio tecnico y confiable. Personal de ventas atento, gran variedad de productos, relacion precio y calidad. Con estacionamiento comodo. Confianza al 100. Ya tengo años comprando en digital Life y es mi tienda favorita para impresoras y cartuchos de tinta, asi como actualizar memorias o discos de estado solido, y computadoras ensambladas.

Terrible el servicio. Compré una fuente de poder blazar por $697 pesos. El sábado 11 de marzo Cuando la revisé me di cuenta que le hacía falta un cable SATA. La única sucursal abierta los domingos que es en donde se hacen las devoluciones es la de las rosas. Llegué a las 10 am y me dijeron que ahí no me podían hacer la devolución si no en galería exhimoda. Compré una nueva la cuál si correspondía a mi PC. Fui el fin de semana pasado de nuevo a exhimoda y resulta que no hacen devoluciones y me habían dicho que si. Regalé $700 pesos solo por qué el encargado no tuvo el valor de hablar con sus supervisores ya que "lo iban a regañar". Pasé una de las peores experiencias comprando tecnología. Tengan cuidado. Que les pongan por escrito todo lo que les dicen y que les firmen. El ticket dice que si hay devoluciones pero es falso. Ahora tendré que vender la fuente de poder en Facebook marketplace.
Gachos los de digital life.

Finalmente encontré ahí lo que buscaba después de una mala desinformación por parte de las otras 2 anteriores sucursales, rioja y las aguilas. Capaciten mejor a sus muchachos aparten no tienen tacto para la atención al cliente en su mayoría de sucursales, muy apáticos.

Ojo con las politicas de devolucion o cancelación de compra, son bastantes malas a la hora de adquirir productos con ellos, su atencion al cliente no existe es nula, no hay respuestas de ningun tipo y si hablas via whatsapp dicen llame, llamas dicen via correo electronico, lo haces y jamas resuelven nada por que nisiquiera responden.al hacer la cancelacion quieren retener el 6% que abuso.

En general la atención es muy buena. Siempre es bueno revisar en la página web antes de ir a la tienda. El estacionamiento es un robo, pero normalmente siempre hay lugar.

Excelente servicio te resuelven todas tus dudas están capacitados y tienen un excelente equipo de ventas en mostrador

Muy buen surtido de material, aunque el personal no conoce bien todo lo que tiene en la tienda, buscaba un producto que ví en su página y nos costó encontrarlo.

No me agrada mucho la atención prefiero ir a Garibaldi ahí son muy amables y atentos a querer solucionar bien mi compra, ahí voy solo porque a veces es la única sucursal cerca que si tienen existencias

El peor lugar para comprar partes de computadoras,
Y no son las partes, es el servicio no te ayudan en nada nomas quieren tu dinero es lo único que les interesa.

Ya tenía ubicado mi articulo desde la página web, esta sucursal esta siempre muy relax, sin gente. Todo fue rápido y fácil

Buen servicio, pero solo tenían 1 memoria Sodim y necesitaba 2 para mi laptop y tuve que ir a la sucursal de Chapalita por la otra.

Buena la atención del personal, lo único malo es que es muy pequeño el local y esta todo muy amontonado

Buen lugar donde comprar tus artículos de cómputo y accesorios, los precios están en la mayoría de los productos a buen precio, recomendable y muy extenso surtido.

Tengan cuidado al comprar en esta empresa, solicité que se me entregaran productos ahí que compré en línea y nunca pudieron entregar, la atención del personal es pésima, llaman a los números de atención y tienen descolgados los teléfonos, la atención por Whatsapp no funciona, no responden los correos, ya levanté denuncia en la PROFECO.

NO CUMPLEN, no hacen valida la garantía de sus productos, te dicen que necesitan revisarlos y te sacan cuentos chinos de porque no sirve el producto.

NO COMPREN AQUI, pésimo servicio de garantías. Te mandan a otra tienda diferente a la que compraste. DOLOR DE CABEZA!

Pésimo servicio de garantías. Compras en una tienda sus productos chafas que no sirven, y te hacen ir a otra tienda para revisar la garantía. NO COMPREN AQUI

Horario de atención diferente al marcado en la página web, apartir de las 9 am. Por ahora solo 2 personas permitidas dentro de tienda

El lugar está bien. Tienen buen catálogo. Pero te atienden muy mal, de mala gana. Además, y lo más importante, están muy mal capacitados. No están seguros de lo que te venden y te dan información errónea de los productos.

Buenod precios Los empleados son en general amables y dispuestos a ayudarte. Con sus excepciones.
El único problema es el surtido. Mientras tengan en tienda el artículo que buscas no hay problema. Pero si lo tienen que mandar traer de otra tienda. Pues es mejor ir a la otra tienda. Pierdes menos tiempo. Yo lo aprendido a la mala.

En general buena tienda. Pequeña. Pero buena