El Palacio de Hierro

El colaborador Erick Navarro de Click and Collect, en la sucursal de Andares en Guadalajara fue muy grosero al momento de atenderme además de que no me dio respuesta a mi solicitud

Falta mucha publicidad para que la gente conozca el spa y los servicios y productos que esté ofrece. No lo conocen, no lo anuncian ni en las pantallas internas, pasa desapercibido y es un lugar que vale la pena conocer.

Lo amo es un excelente lugar y el personal increíble todas las marcas que buscas están ahí!

Entrega tardia, pesimo servicio (No contestan los telefonos), precios elevadisimos (sus descuentos son inventos del PRIAN segun ellos todo tiene descuento pero si te metes a las paginas web estan al mismo si no es que menor precio, busquen en internet por los precios de las cosas todo esta al mismo precio con mejor servicio si no es que mas barato), y sus MSI que son para gente pendeja que no tiene conocimiento alguno de el significado de sin intereses (te suben el precio de las cosas)

Excelente tienda con muy buenas marcas tanto en ropa como en accesorios y perfumes que no encontraras en algun otro lugar de guadalajara asi como souvenirs con autografos originales

No recomiendo la óptica de Palacio de Hierro (Luxxotica), a la hora de querer aplicar garantía por unos lentes nuevos que adquirí no se la quisieron aplicar, no les importan sus clientes, comparando y presumiendo que su dinero no vale a comparación de lentes más caros, pésimo servicio al cliente, hable con gerente (óptica), trabajadores y hasta ejecutivo (palacio) y ninguno me pudo resolver, solo se lavan las manos como si no fuera nada. Cuidado a la hora de confiar en ellos que al final tu dinero no les importa, no tienen compasión por el cliente ni comunican bien las cosas, tristemente! Tengan cuidado con esa óptica, hay mejores!

Si estas en búsquedas de marcas específicas, es el lugar; aparadores exclusivos, el personal es atento, es amplio.

This place is incredibly expensive, but if you are a local and can get in on one of their sales of the year, I suggest you take advantage. They carry a large selection of special ocassion dresses, beautiful purses, etc. I felt a little uncomfortable because there are a lot of sales people like every 4 steps you take one will approach you and is not what I am used to in the United States. Other than that this place is a must to visit, also the Cinepolis Vip is inside here and I highly recommend it. I visited on Friday and they had a free ballet event for the public, it was awesome and special, thank you Palacio de Hierro.

En mi opinion la mejor tienda departamental de Mexico, tiene boutiques de marcas exclusivas que no tienen las demas inclusive ni Liverpool

Es un buena plaza, encuentras todo tipo de ropa, marcas y productos, los precios son muy variados, el lugar es muy agradable.

Encuentras lo qué buscas y más ropa de marca, perfumes, electrónica, línea Blanca artículos para el hogar ufff una extensa variedad precios varios oportunidades y meses sin intereses los martes, los jueves son de puntos dobles

Excelente experiencia. Tienen lo que es imposible encontrar en toda la Zona Metropolitana de Guadalajara (tres días buscándolo) a un precio razonable y con muy alta calidad.

Buen surtido y calidad el personal de atención no está capacitado y se la pasan e n la chorcha ojo Palacio

Es una tienda súper top, en que pueden encontrar marcas de lujo y también tienen un excelente servicio y atención cómo clientes.

Un buen lugar en el cual puedes encontrar diferentes tipos de ropa accesorios blancos joyería bancos y demás en el mismo lugar

Los vendedores son serviles y unos arrastrados enfadosos que hartan y hostigan a los clientes. Son buenas ofertas con pagos facilitos en meses sin intereses pero nadie quiere hacer la caja para cobrar esos pagos.

Preferiría que tuvieran un catálogo más amplio directamente en la tienda; sin amargo, el personal es muy atento

Si pudiera darle cero a esta tienda lo haria, por su pesimo servicio al cliente.mi Mama y yo fuimos a comprar un vestido para ella y la persona a la que nos dirigimos le preguntamos sobre los trajes como para una señora mayor como ella, y la vendedora (eso si muuuy amable) nos dijo que mejor nos dirigieramos a otra tienda ya que alla encontrariamos modelos con precios mas accesibles.
Que tristesa que todavia en la actualidad los prejuicios sean tan grandes, en ningun momento preguntamos precios, si vamos a una tienda como Palacio de Hierro es porque tenemos la conciencia y la capacidad de comprar lo que sea en esa tienda. Ojala que pueden mejorar en ese aspecto ya que por muuuy humilde que se vea la persona no tiene nada que ver con la capacidad monetaria

La tienda tiene muy buenos productos, pero algunos empleados no tienen muy buen modo y hacen diferencia entre los usuarios (según como vayas vestido es como te tratan) y eso no habla muy bien de la tienda que digamos, pues todos los que van a la tienda merecen un trato digno independientemente de su aspecto.

Lindísimo que tengan a santa y que cualquier Niño pueda disfrutar un tiempo con él y por supuesto poderse llevar un recuerdo a su casa