Francis

La peor de mis experiencias. Dentro de la sucursal me robaron mis pertenencias (Una mochila con mi cartera, dinero, identificaciones y tarjetas) mientras me probaba un calzado. Al momento de pagar me doy cuenta de que no está mi mochila, se encontraban a un costado de mi asiento. Esto ocurrió el sábado 22 de mayo entre las 6: 30pm y las 7: 30pm.

Le solicite a la persona que estaba en caja ver las cámaras y que por favor preguntará o revisara en su personal ademas de los clientes, me fue negado. Esto debido a que la/el gerente no se encuentra los fines de semana, que podía pasar el lunes y que no era posible que alguien de su personal lo hubiera tomado, que no tenía porque desconfiar de ellos. No se pusieron en mi lugar, soy cliente, paso dentro de su sucursal, claro que voy a desconfiar de todos, estoy en todo el derecho de hacerlo, fue un robo no una broma.
Y aún así, platicando mi situación, que soy estudiante, que tengo que hacer el CENEVAL en menos de una semana y sin mi identificación no podria, no movieron ni un solo dedo para ayudarme, solo se me quedaron viendo y diciendo que no podían hacer nada. Pésima capacitación y actitud de su personal, parecía que más bien yo estaba siendo juzgada como si nunca hubiera llevado esa mochila.

Solo pedí que se pusieran en mi lugar como cliente, mis cosas fueron extraídas DENTRO DE SU NEGOCIO, a un lado de donde estaba sentada probando el calzado, a menos de 2 mtrs de la caja donde cobran y la bodega, donde NADIE pudo ver nada y simplemente fui IGNORADA, porque no existe otra palabra para ello.

Pésimo sabor de boca, espero que tomen cartas en el asunto y no le pase a nadie más, como es posible que no tengan ni si quiera algo de seguridad, ni personal capacitado para este tipo de situaciones, siendo una zapatería renombrada y reconocida, estando en medio centro de la ciudad.

Si pudiera calificaría con 0 estrellas. Y como recomendación, ya que también soy comerciante y tengo un negocio, CAPACITE A TODO SU PERSONAL, pónganse en el lugar del cliente, hoy fui yo, quizás mañana sean ustedes.

PÉSIMO SERVICIO

Ni con paciencia te atienden bien, tardan mucho para traer el calzado para medir, no tienen modelos y para cobrar tardan horrores

Pésimo

Llegue a la zapateria para hacer un cambio y la cajera monica se porto déspota, grosera yo no se porque dejan que atienda ese tipo de persona si no le gusta su trabajo mejor que renuncie

This is a great place to buy shoes, they have good quality items, stylish design and affordable prices.

Un lugar con un buen número de estilos y modelos a elegir, precios adecuados y un excelente servicio, las personas que están atendiendo son amables, pacientes, te orientan sobre los modelos más adecuados dependiendo de lo que buscas. Definitivamente una buena opción, vuelvo seguro

Hice una compra de dos pares de zapatos, me los medí ahí pero la verdad cometí el error de no considerar que yo los uso con media. Me los probé de nuevo con mi media al día siguiente y claro se me salían bastan fui a cambiar solo un par, que eran los que más me salian más. No me pudieron hacer el cambio porque se tenia que mandar a valorar. Cuando llego al lugar me comentan que no se pueden cambiar porque ya están usandos, pero solo me los medí. Me parece injusto y quisiera que alguien más me ayudara. Yo se que más personas se los miden y es claro que la suela no esta al 100%

Una gran zapatería suelo venir por la gran calidad del calzado, los estilos variados de temporada, el servicio y por que en ocasiones hay buenas ofertas!

Tenemos años comprando y últimamente ya no hay existencia de BIO shoes espero pronto se re establezca

Buen lugar para compra de calzado de muy variados precios, desde lujosos hasta económico, con buena atención y muy amplio surtido

Ésta sucursal está en el centro de la ciudad (Lopez Cotilla y Colón) por lo que no es facil encontrar estacionamiento y es preferible ir a pie; despues dar un paseo por todo el Centro Histórico

El calzado es de buena calidad, a veces puedes encontrar rebajas que valen la pena. En general voy a buscar zapatos de fiesta y siempre he encontrado lo que busco

Me gusta el calzado que venden, también los descuentos que tienen.
La atencion es muy buena

Me gusta mucho la atención en este lugar, buscan siempre darte el mejor servicio y encontrar el calzado que necesites, y tienen zapatillas lindas!

Casi no tiene tallas y si vas hacer un cambio de mercancía que ya les compraste no te atienden o te dejan al ultimo.

Es una zapatería, de buen gusto, con zapatos de varias marcas, para damas y caballeros. Se encuentra en el centro de la ciidad ;)

La atención es excelente.
Los empleados muy amables al momento de atender, también son muy pacientes!