Holiday Inn Express Guadalajara Expo

Mi familia y yo siempre nos quedamos en este hotel la verdad me gusta mucho es muy cómodo y todo se encuentra a la mano ya q plaza del sol esta enfrente.como todo a habido fallas de algún personal como por ejemplo el de limpieza q tienen la mala costumbre de entrar sin tocar. NO SE PORQ NO PUEDEN ESPERAR Q SEA LA 1: 00 PM PARA Q PUEDAN ENTRAR.esto la verdad q fue molesto porq ya 3 veces q me pasa la última vez la chica entro y yo saliendo de bañarme.lo reporte a la recepción y espero q cuando regrese no se vuelva a repetir.porq po ese incidente q tiene remedio no dejare de ir a mi hotel favorito.las chicas q atienden en el desayuno son muy amables y atentas a todo el hotel y personal de trabajo les doy un #10.al personal q limpia las recamaras un 5 por no tocar ña puerta y no esperar q sea la hora de salida. Gracias

Un hotel adecuado para visitar Expo Guadalajara. Las habitaciones son de buen tamaño y todo funciona. El personal de Recepción no es muy amable. No dan el menor extra para que el huésped se lleve una estancia memorable.
El desayuno es el mínimo indispensable, como sucede en estas cadenas. Lo único digno de mencionar es el pan dulce.
Hacía mucho tiempo que no me llamaban de un hotel para cargar a mi tarjeta el importe de la garantía de la primera noche. Me pareció de mal gusto. Una confirmación verbal debía ser suficiente.

El servicio y el personal de 10, las habitaciones bastante sencillas pero comodas, desayuno bueno, ubicación excelente

El servicio es bueno y las instalaciones están bien, aparte la ubicación es excelente, pero una situación que me molesto mucho es que el baño donde estoy hospedado tiene un escurrimiento y el piso queda totalmente mojado aunque lo notifique no hicieron nada y tampoco me ofrecieron otra habitación, si lo comparo con un hotel Hampton donde regularmente me hospedó es mejor opción el hampton!

Medidas de sanidad excelentes, limpieza perfecta, la ropa de cama y almohadas de ensueño.
Criticaría la regadera, la salida de agua muy pobre y algo incomoda.

La habitación muy bien, muy limpia, el servicio en el desayuno, excelente, muy atentos y amables.

Excelente hotel relación calidad - precio excelente, personal muy amable, desayuno incluido en tarifa suficiente bueno

Daniel, es la persona que esta en recepción, su carácter no le ayuda mucho cua do esta en una area de servicio, por lo demás esta bien.

La atención del personal de recepción deja mucho que desear. Mi llave se decodifico varias veces y parece que les molesta que se les pida que la vuelvan a programar. La iluminación en las habitaciones es bastante deficiente.

Execelente servicio, todo el personal muy amable, las instalaciones muy limpias con puntos de desinfección en distintas partes.

Le pongo 5 porque es un lugar que cumple al 100 con lo que ofrece. Es decir es un business class que te da lo que requieres para pasar una noche cómoda en un lugar limpio y sin contratiempos. Estacionamiento y desayuno aceptable incluido en el precio. Personal amable.

No tienen room service, y por lo que nos comentaron tampoco el restaurante estaba trabajando uno debía salir del hotel para poder comer algo

Muy buen hotel, adecuado para solo descansar, la relación precio y servicio es adecuada. El bufet muy básico pero excelente para optimizar tiempos. Ubicado frente a la plaza del sol, la plaza más antigua de la ciudad

Tuve dos malas experiencias en este lugar, me hospede con mi familia por 2 noches para hacer escala, pues mi destino final era Puerto Vallarta, el precio fue super razonable contemplando que incluía el desayuno y la excelente ubicación del hotel, el conserje o maletero de la entrada super amable, todo el tiempo que coincidimos con él, así como el personal de cocina y restaurante, muy buena atención, aquí va lo malo, cuando me instaló en la habitación, trato de conectarme al wifi del hotel, lo cual no pude y al preguntar en recepción me contesta el chico encargado que abajo de la clave del wifi hay un teléfono del proveedor del wifi que le marque para que ellos me solucionen el problema, jajaja me fui para atrás (como condorito), así que sin tomarmelo de malas marque a dicho teléfono que jamás me contestaron por supuesto, tuve que conectarme con mis datos móviles todo el tiempo que estuve ahi, eso me pareció terrible, pero lo que termino por arruinar mis deseos de regresar, es que al día siguiente voy de compras y regreso con algunos artículos en concreto 3 trusas para mi hijo al que no le empaque ropa anterior, regreso a la recamara para dejarlas pues las traía en mi bolsa de mano y tomar otras cosas que entregaría, cuando veo a la Sra.del aseo que está aseando mi cuarto, saludo y le digo que solo pasare rápido al baño y me retiro, dejo literal los calzones en el tocador, tomo mis otras cosas y me salgo, al día siguiente que salí a las 7: 00 am del hotel, busco por todas partes una de las 3 trusas y no las encuentro, desaparecieron, me pareció patético armar un pancho en recepción por unos calzones (nuevos eso si) así que dejamos la habitación para seguir nuestro trayecto, no me quise enganchar por eso pues son detalles que ni siquiera estoy segura que me fueran a resolver como lo del Internet, pero que me hacen no querer regresar a este lugar, dirán por unas trusas de niño. Pues si costaron dinero, no tengo por qué regalarlas y si las necesitaba y no tienen por qué desaparecer, pero bueno que lastima me pareció en su momento una buena opción para hospedarme cada vez que viniera a Gdl. Pensaré por supuesto en otras opciones antes de regresar aquí.

Solo necesitan mejorar la atención a clientes las chicas que sirven el destino destino la barra.

Parece que no tienen gustos por el servicio.

Un gran Hotel, no hay palabras, mejor hospedarse y sienta personalmente una experiencia inigualable.

Habitaciones limpias, desayuno rico, el único pero, el aire acondicionado tarda mucho en enfriar la habitación, refresca bien hasta la segunda noche

Están muy atentos a las normas de sanidad por la pandemia; son muy atentos: el trato es lo mínimo necesario y se puede uno sentir seguro y escuchado.
Habitaciones amplias, limpias y sanitizadas.

Magnífico hotel para descansar con
Personal muy atento, inmejorable servicio, lo recomiendo ampliamente y por supuesto que volveremos a hospedarnos aquí.

Hotel muy bien ubicado, enfrente de plaza de sol y a tres cuadras de Expo Guadalajara, con grandes comodidades, personal muy competentes y con alto grado de servicio, desayuno buffet excelente