InLab Furniture Lopez Mateos

SPAG5982 Excelente experiencia de compra, el mueble de muy buena calidad y a precio acorde

No hay nadie que de seguimiento a mi pedido. Ya cuenta con un atraso y la vendedora que me atendió no me ha dado una respuesta concreta.
Prometieron una fecha de entrega de 5 semanas y no la cumplieron.
El sistema ya no se actualiza.
Qué lastima porque los muebles que elegí se me hicieron bonitos y elegantes.

Actualización.
Ya he recibido atención por parte de la vendedora y respuesta en Twitter.
Seguiré documentando el proceso.

Actualización.
Ya acabó esta pesadilla. Ya me trajeron mis muebles. La calidad de los acabados deja mucho que desear, pero ya estoy enfadado de pelear y mi ansiedad no puede más.
Una mención a la vendedora que me atendió, fue muy profesional y estuvo atenta en el proceso de entrega.
La empresa está pasando por un mal momento, pero eso no justifica la calidad de los muebles y uno que otro mal comentario que vi. Espero que les vaya bien y logren regresar a tener la calidad que denotaban en todos esos buenos comentarios que vi antes haber comprado con ustedes.

Pésima mueblería. No compren aquí. Yo lo hice desde Enero 11 del 2022 y hoy 6 de Abril del mismo año es la fecha en la que no tengo mis muebles. Por preguntar y claramente quejarme de la situación, me bloquearon en FB e Instagram, y ahora no tengo ni cómo comunicarme, ni los muebles ni mi dinero. Son groseros, borran comentarios, al final te ignoran y no hacen nada. Hay muchísima gente quejándose de lo mismo, muchos me han contactado. NO COMPREN AQUÍ, son cadena, así que por eso se pueden encontrar quejas del mismo tipo en cualquier sucursal, nada más lean los comentarios.

PESIMA MUEBLERÍA, realicé mi compra en ENERO de 4 sillas, estamos en Abril y NADIE me puede dar respuesta sobre mi pedido. Quiero llevar a cabo la cancelación del mismo y ni para eso. NO COMPREN AQUÍ. NO CAIGAN.

Está por cumplirse dos meses desde que realice mi compra SPAG5320 ya no aparece seguimiento en la página ¿Debo preocuparme? Me contacté por WhatsApp y quedaron de enviarme un correo el cual hasta la fecha no he recibido.al inicio mencionan que el tiempo de fabricación sería de 15 a 25 días los cuales ya se cumplieron, solo doy dos estrellas ya que no han cumplido con lo mencionado al momento que reciba mi compra actualizaré la opinión.
ACTUALIZACIÓN el día 1 de marzo recebi mi compra la sala da una buena pinta lo que esperaba por el precio al calificarla del 1 al 10 le daría un 7 a simple vista no se le ve fallas pero cuando se observa con detalle trae una que otro mala costura al compararla con la anterior que tengo de otro proveedor el material que maneja el inlab es más delgado hasta al momento me encuentro satisfecha, deberían de mejorar el tiempo de entrega y no prometer una fecha cuándo la realidad es otra, seguiré actualizando con el paso del tiempo para ver si presenta alguna falla de fábrica y si realmente inlab cumple con su proceso de garantíay sola así dar las cinco estrellasa la empresa.

Van 3 meses de que realice mi compra y sigue sin llegar mi pedido, a este punto ya nisiquiera me dan respuesta.
Ahorrense el disgusto y NO compren aquí.

Pésimo, te piden la mitad, cuando llega la fecha acordada no te entregan y se la pasan dando excusas, estoy apenas viendo todos los comentarios y de haber sabido que así son! Jamás hubiera hecho pedido, no pierdan su tiempo son muy malquedados, y no te dan respuesta.

El peor servicio al cliente del mundo. Compre una recamara hace casi 2 meses y no han hecho más que darme largas para la entrega, espaciando cada vez más la fecha. Imposible comunicarse con el gerente de sucursal, no hay seguimiento a menos que tu estes llamando y aún si lo único que recibes son pretextos para no entregar.

Por ningún motivo compren nada aquí, es el peor servicio, ya mejor optaron por no contestar las llamadas 3 meses para recibir mi pedido, al fin dieron fecha de entrega y ese día se pusieron exigentes con el pago para que ya que liquide me dijeran que siempre no me lo iban a entregar. ES UNA ESTAFA!

Escribo por este medio porque de ninguna otra manera me han dado respuesta. Hace casi 2 meses compré un mueble el cual liquidé al 100%. Una señorita me escribió por wa diciendo que serían 15 días de fabricación y 10 días de entrega. No me han dado explicaciones de por qué no ha llegado mi pedido y siguen dando largas con que sigue en fabricación. Por correo tampoco contestan. No es posible que tengan tan mal servicio al cliente y que no me puedan ofrecer soluciones o información sobre mi pedido. Espero me puedan responder por este medio.

Pedido SPAG5087. Pésimo servicio. Me entregaron dos sillas golpeadas y no aceptaron el reclamo por garantía. Me ofrecieron volver a comprarlas “al costo” o cotizar repararlas con ellos. El servicio al cliente es malísimo. Entregaron los muebles más de dos meses de que los compré, entregaron incompleto y de lo que entregaron estas piezas estaban mal.

Pésimo servicio, hace 5 semanas dejé pagado el 50% de mi pedido y ahora resulta que van retrasados en la fabricación, ni siquiera en la entrega, piden canceles el pedido por correo y que para devolverme mi dinero se tardarían 7 días, pero para venderte y prometer fechas si están buenos de mentirosos, muy rápido todo. Quiero me regresen mi dinero.

Pesima muebleria, desde hace mas de un mes que realice una compra (nada barata) y es fecha que aun no llega mi pedido, llamo a los 3 numeros que aparecen de la tienda y en ninguno responden, me contacto por redes y lo unico que dicen que estan trabajando en ello sin dar respuesta concreta, inclusl ya empece un proceso a traves de mi banco por fraude y robo.mejor busquen otras mueblerias en guadalajara hay varias y mejores opciones

Muebles de muy nada calidad mi sala esta super maltratada y tiene apenas 2 meses l tela de muy baja calidad y según es la mejor tela que manejan ya me imagino las otras telas que son de mala calidad según ellos

Compré 1 sillon cama, un sillón a L, una recamara completa. Atrae el diseño que es muy lindo pero, Muy mala manufactura. La recamara llegó del color equivocado y la devolvimos porque como la queríamos estaba fuera de producción. El sillón lo vendimos por desesperación porque estaba muy incómodo y la tela después de 2 meses empezó a hacer pelotitas. El sillón cama lo abrimos 4 veces por unas visitas de unas noches y el carrello esta roto. Absolutamente desaconsejado.

Bonitos diseños y económicos pero de PÉSIMA CALIDAD la sala no duró ni 6 meses, se le salieron los resortes, los cojines se hundieron y solo somos 2 personas sin visitas

Estoy inconforme con mi compra, me entregaron una sala diferente a la que compré y la vendedora no se ha comunicado con nosotros.

La sala de exhibición es suficiente para ver la calidad y acabados de los muebles. Se pueden solicitar muebles en diferentes telas y colores. Hacen entregas a domicilio. Recomendable

Sus muebles son de buena calidad, pero su atención al cliente es pésima. Me prometieron una fecha de entrega y se tardaron casi dos semanas más. Cuando marcaba a la sucursal solo daban largas y no decían nada concreto. Te cuelgan el teléfono y no te resuelven nada. Al final cuando me llevaron mi mueble, me quisieron cobrar una cuota extra que jamás acordamos en la compra y para colmo de males me rompieron para de un macetero que tengo en casa y no se hicieron responsables de los daños.
Si te arriesgas comprar con ellos, recuerda que lo barato dale caro

Muy mal. Nos gustó una mesa de centro para comprar y llevar de inmediato y no nos quisieron vender, aunque tenían 2 iguales. Su argumento: "viene el buen fin y luego no tenemos nada que vender". Sin lógica y pésima mercadotecnia. Como de pueblo