Inoplay

No hay peor marca que la que no te ofrece mantenimiento, servicio post venta y para colmo abusos en el cumplimiento de tu pedido, a pesar que si pagues lo contratado. Lástima

Pésimo servicio. Ya se pago y no dan respuesta, llevan 6 semanas de retraso y aun no dan información. No dejan hablar con el encargado y ya no contestan llamadas.

Tengan cuidado con las entregas.

Como cliente el producto final fue muy bueno y la experiencia de compra fue muy satisfactoria. El portafolio de productos es muy completo para mobiliario Urbano.

Cuando mandan la cotización indican que se necesita un anticipo y a partir de ese momento empieza el tiempo para la entrega, nosotros hicimos el pago de 2 anticipos porque solicitamos dos pedidos y les mandamos el comprobante de este y nos confirmaron de recibido, hasta el momento del anticipo la atención y el seguimiento es bueno pero cuando se acercó la fecha de entrega del primer pedido le escribimos a la persona que nos atendió en un principio y no respondió, se le mando correo y se le marcó y tampoco atendieron, después de unos días ya con retraso en el pedido respondieron que por temas de salud no habían podido responder y ofrecieron una disculpa comprometiéndose a dar una mejor atención y dando nuevas fechas de entrega (1 mes después de la fecha pactada inicial) posterior a esto volvieron a no contestar por lo que se habló directamente a la empresa para exigir una respuesta y tomaron mis datos y que lo iban a revisar con el gerente de ventas que por la tarde me daban una respuesta (cosa que no pasó), a los dos días de no ver respuesta, se volvió a marcar a la empresa pero esta vez ya no tomaron la llamada por lo que se marco a otro numeró que se encontraba en la pagina de Inoplay y atendieron y al dar mi nombre inmediatamente dieron quien hablaba y de donde y que el que me iba a dar una respuesta era el director comercial, después de dos días de insistir el hablar con el director me marcó para decirme que por problemas dentro de la empresa y que esta revisando el tema ya que aun no tienen el pedido y me dice que se pone en contacto conmigo por la tarde todos los días para darme respuesta de las fechas de entrega pero ya tienen 4 días desde que se puso en contacto conmigo sin darme una respuesta, el primer anticipo se realizó el 05 de mayo por lo que la entrega tuvo que haber sido el 16 de junio y aun no tenemos respuesta de entrega.

El peor servicio al cliente con que me he encontrado. No cometan el mismo error en contratar. Es un dolor de cabeza lidiar con una empresa que no brinda atención ni solución a sus productos. Ya un año de haber contratado y siguen sin solucionar. **Actualización: A 8 meses de este comentario, estan demandados en PROFECO y ni si quiera se molestan en venir presentarse a las audiencias para dar solución a su terrible servicio. Pero eso si, muy amablemente se molestaron en escribir un comentario por debajo de este. Que descaro.

Todo esta mal con esta empresa. Retrasos de entrega de más de 8 meses a la fecha (cuando la cotización dice que 4 semanas para entregar), y siguen sin darme respuesta. Te ignoran por llamadas, correos y mensajes de texto, te bloquean y si alguien contesta no te dan respuesta de tu compra que ya pagaste y no te la an entregado. La verdad que esta empresa es una estafa y tienen el descaro de llamarte para que pagues el último porcentaje que les debes con todo ese retraso.

Si tienen un buen comentario en el último año es de alguna persona que trabaja en la empresa o alguien que lo apoya, o gente falsa. Si ven que la empresa responde a un comentario de estos es solamente a los positivos, porque saben que yo no e visto que respondan a todos los malos.que me imagino que faltan muchos.

La peor experiencia que e tenido con la compra de algo en mi vida.

Los felicito, nuestros clientes quedaron muy satisfechos con el proyecto urbano que les desarrollamos, el equipamiento que nos vendieron funciona de maravilla, a pesar de las lluvias, todo se encuentra en perfecto estado, su calidad es muy buena, los recomiendo ampliamente.

Pésimo en todos los aspectos, desde el servicio hasta la calidad de los productos. Busquen cualquier otro lado definitivamente no sirven.

Buenos productos PESIMA atencion al cliente, no contestan llamadas, no dan seguimiento a los pedidos tiempos de entrega largos y no cumplen

Pesimo servicio, no contestan cuando les pides que te entreguen lo que compraste, no responde correos, solo te dejan en visto,
PESIMO, no compren ahi

Tienen trabajos bastantes interesantes y parece ser que se esfuerzan por innovar y satisfacer al cliente

Lo que más me gusta es que no hay proyecto imposible para ellos. Excelente calidad y trato al cliente.

Tienen excelente propuestas para tu proyecto y todo te lo pueden personalizar! 100% recomendable

Excelente servicio, sus ejecutivas son muy atentas y la calidad del producto es bastante buena.

Siempre he dicho que no hay empresas malas, la gente es la que define a la empresa y les comparto una experiencia por cierto bastante desagradable de esta empresa, hace dos días me presente a una entrevista laboral a solicitud de la coordinadora comercial, llegue en tiempo y forma. Hasta ahí todo bien, una vez dentro de la empresa el jefe de la coordinadora.sin conocerme ni darme la oportunidad de platicar sobre mi experiencia laboral, dio la orden que no me quería.así nadamas.por lo cual me regalaron 5 minutos de tiempo por compromiso.no se vale. Inclusive quedaron de enviarme un test, que nunca llego en fin -tal y como dije LAS PERSONAS HACEN DE LAS EMPRESAS LA DIFERENCIA DE SER UNA BUENA, MALA O EXCELENTE.saludos a todos.