iShop Mixup Galerías Guadalajara

En esta sucursal desconocen el servicio al cliente, increíble que en Canadá te traten de forma espectacular siendo que eres extranjero, te ofrecen descuentos que puedan aplicar a tu situación y aquí, siendo que pagas más por los equipos que en usa o Canadá, te den un servicio de atención región 4. Si no te gusta atender a clientes entonces no deberías emplearte como tal, no hay necesidad de hacerle pasar un mal rato a nadie, los clientes no merecen eso.

Pendejez, ineptitud y gente fracasada atiende únicamente esta tienda, no podría decir que “pésimo servicio al cliente” por que ni si quiera existe un servicio al cliente, una inepta de trenzas africanas y otra de sus compañeras no nos pudieron atender por que estaban “ocupadas” ósea haciendo mensas viendo los videos de la televisión y sin hacer NADA, realmente no entiendo que tienen en la cabeza estas personas tan INEPTAS pero en definitiva no dejaré mi dinero en esta sucursal y qué pena que el gerente o dueño de la tienda le valga tanto sus clientes para no atender al personal tan nefasto que tienen

Terrible servicio. El personal no está
capacitado. Te vigilan como si fueras a robar y no a comprar. En USA te tratan como reina "pese" a que seas latina. No vayan a esa sucursal.

Pésimo servicio

Te persiguen como si fueras de delincuente, ni siquiera revisan stock para ver disponibilidad. Por último querían ofrecerme el producto que ellos querían.

Pésimo servicio al ir por un problema (no fuera para comprar.)
Para aplicar garantía en devolución o cambio de equipo por mal funcionamiento, a fuerza te piden hacer diagnostico con ellos, el cual tiene costo de $800 y que el equipo debe estar sellado, y si con ellos sale sin fallas, no te aplican la garantía

Hablando con Apple directamente, dicen que no es necesario que esté sellado y que no deberían cobrar

No es la primera vez que no me resuelven nada en una tienda de Apple
Además de ser prepotentes y déspotas

Pésimo servicio
Lleve un iphone por que no funcionaba para que lo revisaran, me cobraron 800 y me dijeron que ya no tenía arreglo que estaba quemado, y lo lleve a otro lugar que no era apple y me lo areglaron en 20 minutos
Tengan cuidado con sus equipos

Terrible experiencia. Voy a mantenimiento de mi Mac y estando ahí sus precios son otros a sus sitio web. (Obvio más altos) te hacen firmar cartas de que no se hacen responsables de tu compu y no te dan garantía de nada pero te cobran por adelantado y prácticamente te dice no se si quede bien tu equipo.

Ni lo había revisado y ya me quería vender un teclado completo nuevo! Un robo, pésima atención y terribles protocolos.

Agarre mis cosas y me fui, no estaba dispuesta a ser estafada.

De verdad que es un servicio tardado y de mala gana, afortunadamente el producto salió todo bien, pero recomendaría ir a otro lugar…

Mi papá fue a reparar el Apple Watch que le regalé, lo compre en usa por 350 dólares 7mil pesos aprox y ahí le dijeron que la reparación está en 7mil, eso ni siquiera tiene sentido, lo tuvo que llevar a la plaza de la tecnología a reparar y en ese lugar seguro le robaron piezas originales pero se lo dejaron funcionando, atención a clientes en este lugar apesta empleados: deben entender que no son los dueños y atiendan bien

Una excelente gama de música para todos gustos. Hasta nostalgico con la neva tacnología con estilo retro.

Pensé que las opiniones no eran verdad, pero el servicio al cliente es pésimo, estuve como 30 min y no me atendieron! Mejor me fui a tirar el dinero a otro lado, por qué aquí ni por qué me inviten regreso!

Muy groseros y lentos para atender. Si pudiera regresar en el tiempo y jamás haber entrado para comprar lo haria. No sé desgasten en tener un mal rato con el personal.:)

Fatal servicio al cliente en área de servicio. Muy groseros, de mala gana cuando el teléfono que compraste es de su misma tienda. FATAL SERVICIO! Mejor compren en linea directo con apple.

Buenos para sacar su comisión pero cuando cometen errores malos para aceptar las cosas, falta de experiencia en su trabajo. Pésimo servicio.

Muy buen producto, pésima actitud de los vendedores, parece que te están haciendo un favor al darte servicio.

El servicio fue excelente, nos asesoraron en cada aspecto de sus equipos, accesorios, mantenimiento etc. Desde los planes de financiamiento de los equipos y renovaciones hasta la diferencia entre los protectores para los celulares.

Mala experiencia de servicio técnico, el personal fue muy grosero y poco útil. No me resolvieron nada.

Pésimo servicio y actitud de los empleados, pareciera que cualquier garantía, seguro o reparación se los rebajarán de su quincena. Mejor les recomiendo ir a la MacStore de la gran plaza, es otro nivel de atención y servicio.

El personal técnico es grosero y prepotente. No quieren hacer válidas las garantías. Pésimo servicio

Pésima experiencia, los “asesores” nada amables y no cuentan con información suficiente, no pienso volver