Krystal Urban Guadalajara

El hotel está ubicado céntricamente en un vecindario muy seguro y conveniente. La propiedad tiene un aspecto desgastado y no está bien mantenida. Mons. René me ascendió a una suite junior, que era más espaciosa y muy limpia. René fue de gran ayuda en todo momento. Todo el personal fue muy amable y servicial. Desayuno Buffet consistentemente bueno y fresco. ¡Gracias!

Ricos buffet desayunos, ambiente agradable, puedes tomar libros para leer e intercambiar, recomendado no es necesario hospedajes puedes ir a disfrutarlo

Zona realmente estupenda. Gran servicio. Conveniente y seguro. Bonitas habitaciones. Starbucks y restaurante en la parte inferior.

Es la segunda vez que nos hospedamos aqui, el hotel tiene buena ubicacion, lo malo es que su personal es muy descortez y sin atencion y servicio al cliente, desde el area de recepcion hasta el room service es pesimo.al llegar al hotel quien nos hizo el check in nos indico esperar unos minutos sentadas en la sala de espera dijo que el nos entregaria las llaves, pasado mas de 10 min notamos que el joven ya no estaba y nadie de los demas huespedes que esperaban por su llave estaban, por lo tanto preguntamos pos nuestra llave y nadie sabia nada, el joven termino su turno y se fue.no dejo el pendiente de entregarnos nuestra llave a nadie mas. Pedimos servicio a cuarto y tardan mas de 1 hr en entregar algo muy sencillo, pero lo peor es que de lo que pedimos tenian un faltante y paso mas de 1 hr y si no llamo a ver que pasaba nunca me habia enterado que mi orden no seria llevada a mi habitacion, baje a hablar con el gerente pero es incompenete y evidentemente falto de proveer solucion al cliente. PESIMO HOTEL SOLO TIENE EL NOMBRE

La localización céntrica de este hotel lo convierte de inmediato en un punto de referencia tanto para personas en viaje de negocios como para aquellos que quieren conocer y recorrer la ciudad de Guadalajara a su ritmo. La decoración es contemporánea, con estilo casi minimalista en varios lugares, lo cual al final descansa la vista y facilita el foco en el trabajo o el diálogo.

Las habitaciones no estan mal son comodas y limpias, el personal es amable en general pero para empezar yo reserve una habitaciòn sencilla y me dieròn una doble eso conlleva varios detalles, reservamos para un evento deportivo desayuno y cena por que somos atletas veteranos. La comida que nos dieròn es de muy baja calidad, nos dieròn unos chilaquiles remojados segùn en salsa pero nunca la vi no tenian queso ni crema, huevo revuelto que no se antoja seco, friloles y un guisado X y agua si teniamos suerte unos dias nos daban pan o postre o fruta y eso por un compañero se fue a quejar y cafe, en la cena me dijeròn que me tenia que apuntar con un empleado y lo busque por que no estaba a la vista y me dijo que me darian la cena en un solo plato y agua, me dieròn un pedazo de pechuga, un poco de ensalada y arroz muy poca porcion y le tuve que pedir el agua por que no la llevo para esto ya habian pasado màs de 30 min.otro dia no cene por que habia que hacer lo mismo. En los eventos de los atletas veteranos tardan tanto que no sabemos a que hora terminen que no tenemos tiempo de comer aqui o alla y por eso aseguramos El desayuno y la cena. El hotel en lo personal no lo volveria a reservar por falta de visiòn y no fui la unica habia compañeros extranjeros que se quejaròn mucho.

Excelente lugar para descansar y despertar con un buen desayuno (en mi caso incluido) dentro del hotel. La atención del personal desde la llegada, excelente. Precio accesible.

Este hotel es una joya. Las habitaciones increíblemente cómodas. El personal y su atención, son ejemplares. El desayuno realmente muy bueno. La ubicación es perfecta. Es la tercera vez que me quedo aquí, y yo encantado con su servicio y comodidad. Los felicito mucho.

Muy bonito, excelentes habitaciones, además nos dieron la bienvenida con una botella de vino blanco

This hotel was one of my favorits and I have traveled a lot and many countries. Their staff from the bell boy to the restaurant waiter and waitresses are very kind and welcoming. The hotel is very comfortable and it has all the American amenities we are used to. There is so much to do, tlaquepaque is close by. Lots of shopping. The Guadalajara cathedral and shopping square is near by. Beds, bedding and pillows are very comfortable. I highly recommend this hotel

Great location, friendly staff.

The hotel is much like it looks in the pictures, not one of those where you see something online and show up and it's a straw bed in a cardboard box (which actually did happen to me at a hotel much more expensive than this that is down the street).

We didn't eat here so I can't speak to that, however the rooms were quiet and clean. The price is great and the area is fantastic.

Me encantaba el.pepito de arrachera porque estaba bien servido de todo, la última vez era un panecito enano con tres tiritas de carne, un paseo de frijoles y de chiles toreados parecen santos óleos.estaría mejor frijoles negros en.lugar de bayos y poder escoger más chiles toeados y papas de gajo o platano macho frito.

No puedo dar 5 porque no estuve hospedado solo lo visité para un evento, las instalaciones son cómodas, tienen una buena y amplia zona de recepción

Habitaciones muy cómodas y confortables. El hotel está muy moderno y tiene todos los servicios necesarios para una buena estancia. Está súper bien ubicado enfrente de una plaza y rodeado de restaurantes, bares, etc.

Habitaciones cómodas, la ubicación es inmejorable, frente al hotel esta centro magno cerca de avenida Chapultepec, la gran plaza y, restaurantes alrededor a los que puedes ir a pie. Lo que no me gusto fué la comida del lugar, ojala y puedan mejorar.

Me encanta la atención y servicios de todos, el Buffet del restaurante es muy basto y la comida muy rica, todos son muy amables

Muy buena ubicacion, enfrente de centro comercial, muy cerca de la embajada de EUA y de Av. Chapultec y Av. La Paz. Limpio y comodo. En el lobby hay un Starbucks.

Muy buena atención, muy amable el personal y una muy buena limpeza en el lobby como en su restaurante.

Me tratan genial en todos mis eventos y mi estancia es maravillosa. Todos me llaman por mi nombre. El desayuno muy bien. Angelica gracias.

Cómodo y bien ubicado, fácil acceso y atención. Las habitaciones muy agradables y limpio.recomendable.
La sala de eventos esta muy bien y cómoda.