Lux Galerías Guadalajara

El servicio y la atención fue excelente. Aproveché el hot sale para recibir unos buenos descuentos. Tras la compra de mis lentes me dieron un cupón con el cual ya solo puse una pequeña parte para llevarme adicionalmente unos lentes de sol graduados. Estuvo perfecto. Les recomiendo hagan lo mismo para que su inversión valga la pena.

Muy buen servicio y atención personalizada. Buenas promociones y productos.

Terrible experiencia, los lentes tardaron mucho y al llegar entraron a garantía por el trabajo tan mal que realizaron.
Te comunicas a la sucursal y son groseros y no ofrecen soluciones. No recomiendo en lo absoluto, mejor ahorrar dinero y tiempo.

Fui a una revisión, me vendieron unos lentes graduados llegaron en fecha y hasta ahí todo bien, la graduación quedo mal, de dos problemas que tengo en ojo izquierdo de uno le graduaron el doble y del otro no le graduaron nada, entro en garantía, ahora el tiempo de espera de la garantía es mucho más que cuando recién los compre, un pésimo servicio, no saben do de están tus lentes, se limitan a decirte que son x días hábiles, siendo que esta óptica es la del error, no entiendo el mal trato que dan a sus clientes. Que pena

Terrible experiencia. Los lentes no llegan a tiempo. Vas a sucursal para pedir ayuda y no solucionan nada y solo piden que esperes. Solo te dan número de atención a clientes donde puedes hablar a quejarte. Van 3 veces que nos dicen que llegarán al próximo día y no llegan. Muy mala experiencia de compra.

Compré unos lentes de prescripción hace tiempo aquí, Al principio los lentes no quedaron con una graduación optima pero se pudo cambiar la graduación después sin problema alguno, buen servicio y atención personalizada por parte de los muchachos

Excelente atención. La calidad de las micas es bastante buena aunque los precios no son tan accesibles.
Hay que considerar que las micas tardan en estar.