MacStore Gran Terraza Oblatos

Tienda normal de Mac con sus productos y precios pero el personal se cree demasiado y te atiende de muy mala manera y hasta feo te ven mejor ir al de forum q está relativamente cerca

Uno de los chicos nos trató muy bien durante nuestra compra, fue amable y resolvió todas nuestras dudas a pesar de haber bastantes clientes más.

Cómo los demás comentarios PESIMA ATENCIÓN, los trabajadores ni te saludan, atienden con flojera y son groseros. Si tienen oportunidad mejor vayan a Plaza Patria ahí nada que ver con los que trabajan aquí en oblatos

Compré un iwatch en esta sucursal, y tuve problemas con el a los pocos días, al momento de solicitar mi garantía (compré la garantía extendida) y solicitar un iwatch nuevo, ya que así lo dicta la garantía, el remplazo por otro nuevo 4 veces por 2 años, estos se pusieron muy groseros y no me hicieron válida esa garantía, al contrario solo me lo repararon y me intentaron convencer de comprar uno más reciente tomando ese a cuenta por el 15% de lo que pague, pésimo servicio, no cumplen con las propias reglas de apple

Asistí el día de ayer y el trato de las dos chicas de ingreso a la tienda pésimo en cuanto supieron que mi intención era comprar un 11 el trato fue como si estuvieran atendiendo a un pordiosero groseras displicentes muy mal porque no todos podemos comprar el más nuevo
no recomendado en absoluto el personal de esta tienda

Una estrella x su precio servicio la verdad nooo para eso están hay trabajo mejor vete a trabajar al Oxxo. Hay si ocupa. Esas caras y esa jetas la verdad pésimo servicio y más x la "señora " morena chaparrita k está hay trabajando

Pésimo servicio de soporte técnico no me validaron mi Apple care si no presentaba factura, fui a otra mac y sin ningún problema me resolvieron

Ayer compré un cable y excelente servicio, no me di cuenta que compre el equivocado y hoy fui a cambiarlo y muy groseros me dijeron que como lo abrí aunque no lo usé no me lo podían cambiar, desconozco la política de la empresa pero que mal que no tengan cambios ni devoluciones, y lo peor la actitud de los empleados

Mmmm solo te dicen solicite una cita por medio de app cosa que nunca hay en terraza oblatos, un empleado fue algo grosero y los demás amables

Pésimo servicio, desde que fui a comprar solo una persona de 5 me atendió bien (parecía nueva), lamentablemente el iWatch que compré salió defectuoso y fui al siguiente día para que lo revisaran y me lo cambiaran, pero me dijeron que hiciera cita desde la app, no la hice porque su sucursal chafa no aparece y por eso fui, además tenía horas que lo había comprado y por garantía me lo tenían que cambiar por un producto nuevo, de igual manera solo una persona me atendió bien, los demás estaban en el mostrador platicando.
Tuve que ir a otra sucursal y me dijeron que MAC STORE PLAZA OBLATOS tiene PÉSIMO SERVICIO, que debieron haberme cambiado el dispositivo solo por la garantía que se tiene.
Deberían cambiar el personal o quitar esa sucursal si no saben capacitar.

Excelente servicio por el joven Raúl a él en particular son muchas estrellas ya que con esto de la tecnología soy muy distraída muchísimas gracias nuevamente Joven Raul

No venden equipos, dicen. Que no tienen stock cuando si tienen y apartan los celulares a conocidos de ellos, me toco llamar y dijieron que no tenían fui físicamente y me atendió una chava que estaba como capacitándose y me dijo que si tenían iPhone 14 pro Max y fui al banco, no tarde ni 3 min cuando regrese me dijieron que ya no tenían, es una burla

Atención al cliente de lo peor, ayer me vieron muy niño y nadie me antendia siendo que iba a comprarme un dispositivo, no solo a preguntar, al contrario fui a otro lugar y se perdieron de la venta

Pésima atención, te quieren forzar a adquirir un servicio de garantía extendida, accesorios y demás. Trabas en el proceso de compra etc.

Crey que era el unico cliente que lo trataron mal esos tip@s, lo unico bueno es el camarada julio de soporte técnico

Buenas tardes
Solo deseo saber si los audífonos tienen reparasion o mantenimiento ya q el micrófono está fallando
, A qui le estoy ablando no
Me eschu vien

Excelente atención, ya que llegué buscando asesoría y la encontré con amabilidad y respeto por parte de los colaboradores de la tienda.

El día de hoy fui a realizar una compra, y el muchacho es nefasto! Desde el mostrador me grito que me esperara, con una pésima actitud, claramente no le compraría nada así, pésima atención!

Excelente servicio tecnico, lleve mi iphone a garantia y en el mismo dia me resolvieron, lo recomiendo ampliamente. Ademas me atendieron muy amables, todo muy bien la atencion.

Llegue una hora antes de cerrar y tardaron 15 minutos en dejarme pasar adentro solo había dos personas, cuando se acercó un chico para dejarnos pasar” nos pregunto que necesitábamos con mala cara, yo iba a comprar un celular, sus respuestas muy secas, negativas y se notaba que ya no nos quería atender, pésimo servicio.