Megacable CIS Punto SUR

Pésima atención a clientes. No atienden los reportes de fallas. No cumplen con los días y horarios que dicen para realizar reparaciones. Su línea telefónica y Whatsapp dan pésimo servicio, no atienden la llamada, tardan muchísimo en responder. De las peores experiencias que he tenido con una empresa de servicios.

No permite ingresar a mis servicios de stream y para soporte me tuvieron más de una hora en línea para que después me dijeran que no me podían ayudar pésimo servicio si pueden aléjese de de esta compañía tóxica que trata a los cliente muy Mal aparte su aplicación no funciona

Pésimo servicio del personal.
No resuelven nada, igual que por teléfono.
El servicio de MEGACABLE en general es LO PEOR!

Una señora llamada diana me robo mis equipos no le di autorización para eso a hora me dejo sin según se llama diana y vende tamales en la noche

Pésimo servicio no lo contraten hace 20 días pedimos el cambio a fibra óptica y no an venido fuimos 3 veces a solicitar ese servicio. Pero para cobrar si son muy exactos. Los reportes en fallas no los atienden rapido se tardan muchísimo hasta 5 días. ‍️

La verdad según ellos te regalan la línea telefónica tengo 3 meses que no funciona ya lo reporte varias veces y ni siquiera mandan al técnico que por cierto les falta muchísima capacitación ya que ni ellos saben el motivo por el cual falla
Neta se pasan.
Pero bueno así es Megaalambre.
Hasta pena me da decir que trabaje ahí.

Sucursal completamente sola. Todos los empleados en el celular y les vale ma.dre atender a la gente. Solo un empleado trabajando y todos los demás perdiendo el tiempo. Por este tipo de situaciones, cancelo este servicio.

¡NO CONTRATEN MEGACABLE! Desde hace un par de semanas ha estado fallando fatal, ya no agarra mi repetidor, que por una configuración del mismo internet.he levantado varios reclamos y nada. Fatal su servicio, el soporte a cliente es algo que les vale un cacahuate, no sabiendo que de nosotros viven, cada vez se quedan con menos y menos clientes.

Son unos sinvergüenzas quise cancelar el servicio de megacable y me salieron con que en ese momento no se podía, me mencionaron que en otro estado lo podía hacer sin problema, con que me encuentro, ME DICEN QUE NO, QUE POCA MADRE!

No atienden los reportes, se tardan hasta 1 mes en instalar, lamentablemente no hay otra opción en donde vivo y se aprovechan de eso @totalplay es su oportunidad

No había tenido problemas sino hasta hace ya una semana sin servicio (internet y programación) … no dan seguimiento y sigo tener atención…malos malos pero para cobrarte! Así como van creo que van a DESAPARECER… por lo menos yo… ay se ven….

NO CONTRATEN MEGACABLE! Llevo esperando 2 semanas que me instalen el servicio y es hasta la fecha que ni me marcan, solo me agendan visitas y nunca vienen

Inepto instalador de megacable daña propiedad ajena. Al instalar el servicio al vecino daño la azotea y el impermeabilizante recién instalado $13,000 pesos perdidos por el daño al impermeabilizante. Ineptos, irresponsables.

PÉSIMA atención. No Contraten con MEgacable. Ponen muchismas trabas para aceptar que les canceles el servicio. Cerraron la puerta antes de tiempo y no pude pasar. No dejaron q mi esposo cancelara ni me abrieron la puerta. También me dañaron las paredes y el jardín del frente al hacer la instalación. Y además no cuentan con buzón de quejas.

No contraten este servicio, en mi caso el internet dejo de servir desde el primer día y al segundo según ellos que ya se había dañado la fibra óptica, pésimo servicio, me hicieron pagar 3 meses para cancelar. No tienen tiempo para darte respuesta al problema.

Pésimo servicio, mi servicio lo contraté hace un mes y hasta el día de hoy no me lo han conectado, Nadie sabe darme una respuesta o fecha exacta.