Movistar

Fui y la atención excelente solo los que andan en campo tratando de convencer te son muy desesperados y apesar que quieres ser amable se pasan de pen, Jos.

No me sacaron de mi apuro mejor me fui a Movistar San Juan Bosco, exelente servicio ahí, me apartaron hasta el cel q yo quería!

Son muy latosos igual k Telcel a penas me cambien de compañía y en una hora me marcaron 4 veces k si tenía algún conocido k kisiera cambiarse a movistar

La máquina para te de turnos ni funciona bien.tienes que estar al pendiente que algún ejecutivo se digne a atenderte. Están todos disque en su lugar pero de todos solo 3 atienden los demás nada más se te quedan viendo y en sus computadoras o celular. No es rápida la atención.

Excelente atención de su Personal, los recomiendo ya que su gerente tiene otra mentalidad de calidad de atención y un ambiente cómodo y práctico tanto como cliente y empresa,! Excelente servicio!

Aún no voy, esta vez espero tener suerte porque la vez anterior ni una estrella les habría puesto, la verdad es que Movistar está muy lejos de Telcel lastima de promoción

Desde hace 15 días fui a renovar contrato para evitar el pago del equipo y no ma han resuelto nada.tal parece que lo hicieran a propósito para obligarme a pagar por el equipo y el equipo me lo tendrían que dar sin ningún costo.ese es mi problema con Movistar estoy muy molesto por que esta bloqueado el mismo.no lo recomiendo

No saben lo que te venden no conoce sus artículos poca asesoría y no te ayudan para obtener un móvil.

Lo malo de aquí es que no te aceptan tu licencia como documento oficial. Es lo malo, ya que tampoco te aceptan una copia de tu credencial de elector para el cambio de tu equipo. Si tienes problemas con ellos mejor telcel.

Los nuevos empleados son unos incompetentes aparte de groceros deberían de capacitar más a su personal mucha gente se queja de la arrogancia del.sólo he perdido el tiempo ahi y eso q fui a renovar equipo.parece q le hacen a uno el favor

Fui a renovar el plan de mi hija, llegamos a la tienda y te dan un folio para que te atiendan, hasta ahí todo bien. Estábamos solos en la tienda y pasaron 3 minutos y nos llaman, 3 minutos la tienda sola. Ya que su sistema nos vozea pasamos a la ventanilla y nos dicen, traen su folio de renovación? , NO, haaa que pena, no los podemos atender en su renovación, llamen al *###, pero que cree, solo trabajan hasta las 5 y ya son las 6. HASTA PARA QUE LES COMPREN SIN MALOS.

Le quitó una estrella por la atención de el personal son muy groseros para atender te tratan como si fueran dioses ellos y tú una persona muy insignificante

Es muy lento el servicio aunque halla poca gente y no hay personas en los módulos para atender, aparte llevan a sus hijos los que atienden y los entretienen, no tienen trato hacia el cliente, y son déspotas.

Pésimo! Te convencen con planes de fantasia, pero te omiten todo lo malo de ellos, dando información a medias. Cuando te cambias de compañía te cancelan el servicio con tu compañía anterior, pero cuando te llaman dicen que aún sirve mientras vas por el sim. No nos brindaron la información a cerca de un plan ya contratado, tuve que contactarme vía telefónica, qué sentido tiene un centro de atención al cliente si no proporciona información. Les reportas las mentiras que hacen al ofrecer sus servicios vía telefónica y en mi cara me siguen mintiendo. Al final dicen que eso no es problema de ellos. En fin un asco de compañía.

Una mala experiencia en movistar te dan mal información y cuando te deben dinero no te lo pagan ysolote hacen dar vuelvatas y no te pagan no les recomiendo que es tren a esa empresa y aparte mala señal

Entiendo que tengan poco personal, pero mínimo capacitenlos bien, ya van 2 ocasiones donde he tenido que pagar monetariamente por una "mal información" que el personal comenta, a pesar de que pregunte en más de una vez si generaba algún costó.
Sé que tienen mucha gente pero si se está atendiendo a alguien, sea quien sea mínimo se merece un buen trato.

De los pocos centros Movistar que me gustan.desde la forma de trato como la amabilidad de la persona que te atienden

Buen servicio por parte de los ejecutivos de atención al cliente, lástima que tengas que esperar demasiado tiempo, deberían de hacer más dinámico el servicio.

Muy buen servicio si no es por su mala recepción en la señal celular pudiera estar con esa compañía me agrado un excelente trato como se merece

Fui a que activaran mi linea, lo hicieron pero le pusieron otro nombre que no era el mio.
Tuve que volver a ir arreglar ese dato.
Aparte que se robaron 50 de saldo promociónal