Muebles Dico

Llegue a la tienda y me ofrecieron una recamara que estaba en exhibición, me dijeron el precio y acordamos que al siguiente dia pasaba a pagar, fui 2 veces por que no estaba la vendedora, cuando por fin me atienden me dicen que no es ese el precio, cuando un día antes hasta me habían pasado el número para hacer el depósito del costo total de la recámara.
Pésima atención, pésimo servicio!

COMPRÉ UNA SALA PARA JARDIN, Y HACE 7 SEMANAS QUE ESTOY EN ESPERA QUE ENTREGUEN, INTENTE, HACE 2 SEMANAS, CANCELAR, PERO NOOOO ME PERMITIERON, LA VENDEDORA ES EVA, Y SIEMPRE QUE LLAMO ME DICE YA MAÑANA LE HABLAMOS. NO COMPRES AQUÍ! ES UNA BURLA ES UN ROBO. ESPERARE A VER CUANDO ME HACEN EL FAVOR DE ENTREGAR

Los muebles son de pésima calidad, compré una base de cama que se rompió al año, no son de madera, son de aglomerado.

Muebles super de mala calidad, no tengo ni un año con mi sala y se está pandeando ademas cruje como si se fuera a romper en cualquier momento, una recamara que me llego tal cual solo eran unas tablas (parecía leña) y ponerlas así sin ajustes, me siento estafado, no vuelvo a comprar aquí

El peor servicio.
Se equivocaron en el contrato en el segundo nombre y ahora no pueden hacer la devolucion y fueron casi 30mil pesos. Ya van 2 semanas hablando con finanzas y hasta hoy nada.

El servicio de entrega es pésimo, te entregan los muebles de mala gana (golpeados) y a pie de calle.

Son buenos muebles pero cuidado con los siguientes puntos:
- Revisen siempre que haya stock (por escrito en tienda, no confien en lo que dice internet) porque aveces tardan mas mas de 4 semanas en resurtir y entregar aunque en la web diga que unos dias.
- Cuidado con las cancelaciones, llevo varios peleando una cancelacion y solo me dicen "hoy queda" y nada (he enviado correos, llamadas, platicando en su chat) *Actualizare cuantos dias me tardaron
- Sean pacientes y comparen precios, seguido bajan los precios por temporadas y tambien depende en que "Region" te conectes en su pagina de internet ya que varian los precios de los mismos modelos por zona.

Pleno buen fin, tienen la tienda a reventar y los vendedores (el sr gordito y la sra de cabello plata) en pleno romance, beso y beso, por Dios esos no son lugares.paguen un hotel, iba con mis 2 hijos, pésima experiencia.

Que no los estafen, no entregan en tiempo. No resuelven nada, te dan largas por meses. Tampoco procesan las cancelaciones. Lo que menos les importa son los clientes.

Está bien las ofertas aunque tienen poco personal para tanta gente sí me tocó esperar un rato para pagar

Acudí directamente a sucursal ya con la decisión clara de qué producto comprar, ingresé y nadie me atendió, di 2 vueltas y ni el gerente me dio el buenas tardes, él estaba con cliente, entiendo. Un "bienvenido, enseguida le atiendo" haría la diferencia. Me abordó el técnico y ya con él despejé mis dudas, y posterior compré.

Buenos muebles, el personal tiene que mejorar.

Jamás me entregaron mi mueble, y un sillón de ahí mismo se hundió, se hizo horrible y solamente se sientan como media hora en todo el día. Llamé para hacer devolución, cumplí los requisitos y es fecha que no me devuelven mi dinero, la compra la hice el 31 de Julio, hoy es 4 de septiembre.
La vendedora Gema Vargas no fue ni para comentarme que no tenían en stock el mueble que yo compré, y en todo el proceso de venta he intentado comunicarme con ella sin éxito. También me pareció una pésima atención que con tal de hacer su venta, me vendió un producto que lleva un mes completo sin haber existencias, tengo conocidos vendedores y al no tener en stock alguna pieza o producto se comunican con sus clientes que ya realizaron un pago para notificarle y comentarle al cliente si desea esperar o reemplazar el producto por un similar u otro diferente. Así que definitivamente no regreso ni por error a esta tienda.

Venden muebles sin revisar stock, te llaman diciendo que hubo un problema en el sistema, lo cual no es cierto y que no hay fecha para entregar lo que se compró. Al momento de presentar queja en redes sociales, lo único que hacen es borrar los comentarios y bloquear a la persona.

Acaban de meter otros productos y la verdad están muy caros, en ofertas como en todos lados algunas valen la pena, lo q si cambiaron para bien la atención de los vendedores.

Mejor surtido que en muchas tiendas pero la atención sigue siendo un punto a mejorar del personal.

Porquería de mueblería.
Acudimos a la sucursal de Plaza del sol y compramos un comedor, cuando lo recibimos las sillas tenían el respaldo flojo, la mesa llena de astillas y malos terminados, nada que ver con el mueble de exhibición. No quise recibirlos y los repartidores no se los quisieron llevar alegando que ya los habían desempacado y que era más fácil enviar al técnico a solucionar los detalles. Fue el técnico a hacer nada. Levanto mi reporte a control de calidad y ya nunca solucionaron nada. NO SE DEJEN ESTAFAR

Excelente atención de su vendedor Oscar, sabe interpretar las necesidades para amueblar tu hogar. Además los precios por su expo son muy buenos

Buen surtido y amplio estacionamiento. Precios asequibles, pero la atención por parte de una asesora pésimo. Pensábamos comprar todo lo necesario para decorar una casa muestra, terminamos comprando solo 1 mesita y nos pasamos a la tienda de enfrente.

Siempre tienen muy buenos precios y además respetan los lineamientos de seguridad en covid

Exelente servicio, amables y discretos, muebles para El hogar de todos los precios, ve y compara!