Skechers

Excelente atención, mucha variedad, los elegimos por su calidad.
En esta sucursal siempre hemos recibido asesoría y buenas opciones.

Hace un mes visité este lugar y no compré nada porque no me atendieron. Volví y hay personal nuevo, muy paciente y que sabe.

Realicé una compra con tarjeta de crédito el día 1ro de Febrero 2023.
Acudo 3 días después buscando un cambio de medida la cual no tienen.

Pido un reembolso y resulta que no se puede reembolsar a la tarjeta de crédito.

Debe ser en efectivo y debo ir a sucursal a recogerlo, para lo cual no me dan tiempo de respuesta.

Regreso el día 11 de Febrero y descaradamente me contestan, "Ya me acordé de ti, no me han dicho nada, para que te llamo", siendo qué por lo menos una llamada de cortesía debería ser necesaria para mantenerme al tanto del proceso.

Con esto me demuestran la falta de interés por el servicio al cliente y dudo mucho que regresen mí dinero.

Muy buenos zapatos Comoros, y surtido en la gran plaza el empleado y las empleadas muy amables y accesibles, muy diferentes en el trato a las oleadas de la sucursal de la plaza Galerías, que están en todo menos en atender al cliente, y hasta groseras especialmente una de lentes. Digo si no les gusta su trabajo que busquen otro en qué no te han que liderar con clientes que quieren ver varios modelos. En cambio en la sucursal de la gran plaza el trato muy amable y serviciales, gracias. Mi marido se compró unos tenis y yo unos zapatos.

Para mí los mejores tenis en cuanto a comodidad, los puedes usar diario sin ninguna molestia. Los diseños y colores super bonitos y modernos. La atención en la tienda de la gran plaza super rápida y amable. Vayan a conocerla

Hay tallas grandes y mucha variedad para toda la familia, tenis de una calidad muy buena y duraderos

Buen surtido en tenis y calzado muy cómodo. Autoservicio, Jijijiji. Ves un calzado, te gusta. Si no es de tu Núm. Vas a caja lo pides, lo traen, te lo pruebas y listo ya está el jóven esperándote en la caja para cobrarte rapidísimo.

El día de hoy 14 de Julio, acudí a la tienda de la gran plaza en Zapopan Jal.a cambiar unos tenis que me habían regalado, el empleado que me atendió fue un verdadero patán.
Yo tenía la idea de que los habían comprado ahí en esa plaza, pero el empleado en lugar de informarme que no los podía cambiar ahí, cuando yo le comente que en otras tiendas como Liverpool sí se podía cambiar los artículos aunque los hubiera comprado en otra sucursal, se burló de mi y me dijo: pues vaya y cambiélos allá, además de otras cosas.
Yo entiendo que si Sckecher tiene esa política respecto a los cambios, ese joven pudo informarme de forma educada y respetuosa que cómo cliente merezco y no en la forma grosera y prepotente en que me trató.