Telcel
| Direccion | Blvd. Gral. Marcelino García Barragán 2077, Prados del Nilo, Guadalajara, Jal., Mexico |
| Telefono | +52 33 3838 5440 |
| Horas | 11:00-21:00 |
| Sitio web | www.telcel.com |
| Categories | Telephone Company |
| Clasificacion | 3.2 20 opiniones |
Ramas mas cercanas telcel — Marcos Lara 30C, Santa Paula, Tonalá, Jal. |
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Empresas similares cercanas Movistar — Calz. Revolución 1874, Universitaria, Guadalajara, Jal. Sicomsa Plaza Gamer — Plazas De La Tecnología Gamer Local 37, Zona Centro, Guadalajara, Jal. TELMEX MIRAVALLE — Av. Gobernador Luis G. Curiel 3913, Miravalle, Guadalajara, Jal. |
Telephone Company Telcel opiniones
20Mal servicio, gracias a una señorita que preguntamos los pasos a seguir para recuperar mi chip robado y ella muy déspota que contesto y no creía que me robaron el cel, como si no pasará aquí en Guadalajara!
No o atienden al personal nadamás los forman y adentro está completamente vacío es mejor que indiquen que no tienen servicio o que no pueden atender a uno para no perder el tiempo.
Es muy lento su sistema de atención a clientes y nunca encuentro a nadie que de información acerca de los equipos, pero el demás personal muy amables y eficientes.
Centro de atención tel el, limpieza, amabilidad y personal muy capacitado para resolver tus dudas a cerca de tus equipos telefonicos
Siempre que tengo problemas con algún equipo me resuelven a la brevedad, te tardan como en los bancos si no eres de plan pero tienen bancas para la espera, modelos nuevos de celulares y también tienen área de pagos y venta de productos como fundas o accesorios para diferentes dispositivos, más de 23 áreas de atención aunque puede que no estén llenas todas pero son rápidos, en garantías entregan rápido y los equipos regresan bien.
MUY MAL SERVICIO EL QUE DAN EN ESTA SUCURSAL. SE TARDARON DOS HORAS PARA ATENDERNOS POR UNA RECLAMACIÓN DE EQUIPO,
NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA SUCURSAL.
El agente que me atendió, en cuanto le dije que solo quería cotizar. Me trató del nabo. Pésimo servicio.
Instalaciones muy amplias junto con el estacionamiento, aún que por hora tienes que pagar como 7 pesos pero puedes llegar a Telcel a ir a comprar una nieve
Mas de media hora en fila y había muy poca gente, los asesores platicando entre ellos aún cuando tú les hablas, pésima atención.
Mal servicio, tardan en atenderte y cuando les explicas tu necesidad no buscan el darte el soporte sino delimitarte a es lo mas caro en renuvaciones o simplemente un plan mega basico con tu plan actual
Pésimo servicio, no saben atender a los clientes, sabrán mucho de telefonía pero no me atendieron bien sigo con la duda
Atención muy enfocada a las necesidades del Cliente. Y me resolvieron todos mis dudas y problemas, muy rápido
Centro de atención con buena atención, amplias instalaciones y buena variedad de servicios, desde aclarar dudas hasta contratar planes celulares
Centro de atención a clientes dentro de Plaza Forum Tlaquepaque. Tiene los mismos servicios que cualquier otro centro de atención a clientes Telcel. Son amables y cuenta con gran variedad de equipos para comprar.
Teniendo en cuenta que el dueño es el mas rico con el servicio mas mediocre! Welcome to mexico!
Empresa de primer nivel, pese a tantas espacios que.pre haces antesala para que te atiendan y siempre el usuario pierde.
No pierdan de vista sus tarjetas. Los cajeros manipulan sus celulares personales cerca de ellas.
Dan prioridad a nuevas contrataciones, ¿en donde dejan a clientes de años? , Quitaron la unifilar, un eternidad para que te atiendan, mucho tiempo en trámites sencillos, tienes q esperar parado.
Quedó de la fregada.
Está mejorando la calidad del servicio en cuanto no esperar mucho para que te atienda un ejecutivo, sin embargo la atención del ejecutivo sigue siendo mala en algunos trabajadores, no atienden bien y no te aclaran bien las dudas que tienes.