Tienda izzi

Atención muy lenta a pesar de ser el único cliente en la sucursal y 4 trabajadores desocupados

Pésimo servicio el que ofrece izzi, fui a cancelar por qué siempre subían el precio sin avisar y uno terminaba debiendo en sus estados de cuenta, al ponerme al corriente solicite la cancelación y me salieron con que tenía un adeudo de 100 pesos cosa que no era cierto por que deje mi cuenta en ceros. Me hicieron pagar esos 100 pesos en la opcion de adelantar pago, un robo total. Y pésimo servicio de parte de las empleadas, te dan una ficha al entrar y nisiquiera están al pendiente de la ficha que va, y la gente se pasa como le da su gana sin seguir un orden y terminan en pleitos. No vuelvo. Gracias.

La atencion de las personas en el lugar es excelente. Lamentable la administracion de la empresa

Te mandan mensaje, q te van a cobrar dinero extra, por q no haz pagado lu cual ya pague y no saben darte una respuesta y son muy groseras las trabajadoras de izzis en el Walmart la cima

Fui por cancelación de un cobro excedente a cancelar mi servicio me entregan un papel donde dice que es por falta de dinero mi cancelación el joven que me atendió de lo más prepotente falta de atención un verdadero fracaso de servicio a el cliente

Pésimo servicio, tengo más de tres años con el servicio, requiero cancelarlo por cambio de domicilio y me están forzando a cumplir cuatro meses más de servicio, no me pudieron ayudar con la cancelación.

Las personas que atienden no tienen la mínima empatía con el cliente, aunque atienden rápido y el lugar está en buenas condiciones.

Pésimo servicio los que te atienden parecen los dueños te tratan como sus patas se merece ceros estrellas muy grosera la sra que me atendió parece la dueña pésimo servicio

El servicio de internet es malísimo contraté 30 megas me dan solo 2 megas y nunca bonifican lo que corresponde a falta de servicio. Al querer dar de baja el contrato por incumplimiento por parte de la empresa me dice que tengo que pagar $3,000mxn como si fuera mi culpa su incompetencia. Son abusivos con el consumidor

Muy mal quedados más de una semana y no me instalaron me cambié a total play y al día siguiente por la mañana tenía el servicio

En Sábado casi no hay personas, servicio rápido y eficiente, con cajeros para realizar pagos manuales.

Rápido, eficaz y buena atención, hice una portabilidad y en 5 minutos ya me lo habían hecho, recomendado. Buenas promociones, eficacia en la instalación de 1 a 2 días hábiles.

Los servicios que ofrecen son de lamentar
Además de que el cajero que tiene para hacer los pagos no sirve

Terrible servicio, llegas y tiene música de banda y corridos para recibirte súper fuerte la música, necesitas gritar para que te escuchen, no obstante te hacen esperar mientras ellos están todos platicando entre ellos y te tratan pésimo una vez que llegaste, los trabajadores son muy groseros y se hacen caras entre ellos, pésimo de vdd por eso lo cancele

Terrible el servicio, tengo casi una semana tratando de hacer cambio de domicilio pero nadie hace nada, cuando llamo me dicen que esta en tramite pero se pasan de lanza una semana sin servicio, voy a demandar ante profeco para que me remuneren esta semana sin servicio por la incompetencia de sus empleados y lo engorroso de sus tramites.

Super tardamos para atender, entiendo que cada caso es diferente pero tendrían que poner más personal Ara atención a clientes.

Pésimo servicio de atención a clientes en la sucursal la Cima, los cajeros automáticos nunca tienen cambio disponible, si no llevas cambio exacto no puedes realizar tu pago. El personal de atención no te resuelve nada y te tratan con mala cara.

Lo siento pero en este caso del izzi no lo recomiendo cualquier necesidad que tienes no te la resuelven y los números telefónicos dan pésimo servicio y si te cambias y no tienen cobertura por dar de baja el servicio te cobran todo el año y no les creas que te atienden rápido es un caos el servicio, desgraciadamente ni su contrato te favorece tuve que demandar en profeco para que me resolvieran no al izzi

Pésimo servicio, personal incompetente y siempre están en el celular platicando sin atender y dar solución al cliente

Pocas personas, espacio entre sillas y respetan muy bien la sana distancia, me atendieron rápido y de buena gana, desconozco la atención en otros centros Izzi pero aquí les doy un 10.