Caprice Renta de Camionetas Aeropuerto

Pesimo servicio a cliente!

Necesitan mejorar en todos los aspectos, desde los anuncios engañosos en los que se mencionan que son unidades nuevas, hasta el trato al cliente, agendamos recoger la unidad seleccionada a las 10:30 horas y llegaron a las 11:30. Entregaron la unidad en la calle y cuando regresamos la unidad también nos hicieron esperar más de 30 minutos en la calle.

La unidad que nos entregaron tenia problemas con los frenos.

Tienen un muy buen servicio (a mí me atendió Andrés).
Responden muy rápido, las dudas que te surgen en el proceso las aclaran muy bien, explicación/información concisa y directa.
El precio me pareció justo por el servicio que brindan.
Sin duda si necesito de nuevo este tipo de servicios será mi primer opción.

Worst customer service.

You spend hours trying to get in touch with a representative, when you do so, the reply is terrible. Prepare yourself to spend all day trying to get the info.

They simply don't care about their customers.

Awesome custumer service. I recommend this agency if you are looking for good qualify, good prices and amazing custumer service

Excelente servicio, la cotización que me proveyeron por telefono fue lo que pague cuando llegue y no trataron de añadirme cargos extra por aseguranza o cosas inecesarias. Llegaron al aeropuerto a tiempo tambien.
Excelent service, the quote they gave me over the phone was exactly what I paid when I arrived, they didn't try adding extra charges for unnecessary things. They arrive at the airport at the time we had agreed to.

Excelente servicio no busques más, los más comerciales"""" son una basura, este sitio ampliamente recomendado
Gracias

Los mejores y seremos sus clientes frecuentes, Daniel Colín todo el tiempo estuvo en comunicación conmigo resolviendo y contestando todas mis dudas e inquietudes, llegamos de Houston y en CDMX tuvimos un retraso en el aeropuerto y a pesar de que llegamos tarde y muy noche, ellos nos esperaron más de la hora acordarada, sinceramente estoy muy apenada y muy muy agradecida por esperarnos, Daniel nos recogió en el aeropuerto y siempre muy profesional, con anticipación envie toda mi información en PDF, por lo que el trámite fue más rápido y sencillo a nuestra llegada, revisamos el auto y todo en perfectas condiciones y además auto nuevo y automático, lo llevamos a Veracruz por 4 días, más bien el nos llevo a nosotros jii y todo perfecto, a la entrega lo revisaron y todo perfecto, lo cuidamos muchísimo, nos llevaron al aeropuerto y a los 20 días ya estaba mi depósito de la garantía en mi cuenta bancaria, volveré a rentar autos con ellos, sin duda te dan calidad, seguridad, rapidez y precios accesibles. Muy profesionales, gracias Daniel y su equipo de trabajo por las excelentes atenciones. Me encantó el marco de la placa del auto soy fan de Mickey Mouse. Gracias por sus atenciones y calidad. Nos vemos pronto. Saludos.

Excelente servicio, atentos en todo momento, unidades siempre limpias y el precio accesible. 100% recomendado

We had a great experience with our agent Daniel. He went the extra mile to accommodate our needs. Reasonably priced, good communication and friendly. We would definitely use Caprice again.

We were fully satisfied about Caprice service. Huge thanks for Daniel who find the car for us in the most busy season of the year and he was available during the whole rental period via WhatsApp. The car was in very good conditon, with no km limit. The full insurance was included.

En lo personal fue un excelente servicio ya que te asesoran dependiendo de tus necesidades, las unidades en buen estado, recomendable, así mismo los precios son accesibles y el servicio al momento de entregarte las unidades y recogerlas es bueno volveré a rentar sin problema

Un trato súper profesional por parte de los conductores. Y las unidades en excelente estado y súper comodas

Pésima atención del tipo que me atendió no puede brindar la información de nada, es descortés y no tiene ninguna actitud de servicio, no pueden ni bajarle a la musica que bueno que no reserve con ustedes. Pesimos

Excelente servicio, a tiempo la entrega accesibles por cualquier situacion, limpia las unidades y a muy bien precio.

ME GUSTÓ MUCHO EL SERVICIO Y TIENEN BUENAS CAMIONETAS SIEMPRE AL PENDIENTE DE MIS NECESIDADES RECOMENDABLE ¡¡

Son como varias arrendadoras en un solo lugar, transfieren tus datos y hacen fraudes con tarjetas.

No me gusto que los automóviles están en mal estado, prefiero pagar mas pero por automóviles en buen estado.

Muy buen Servicio, ya soy cliente frecuente y realmente vale la pena rentar autos y camionetas en esta empresa.

Me gustó mucho el servicio rápido y eficaz las unidades excelentes me asesorarán en todo momento una muy buena empresa de renta de autos y camionetas