Casanova-rent

Después de tomar turno y esperar aunque lleves reservación, pero una vez que empiezan a atender todo muy rápido y bien.

La neta no tuve ningún problema, al llegar si tenían mi unidad que había pedido (llame antes para reservar) aún que si tuve que esperar como 30 40min aún que ya tenía cita, pero fuera de eso no tuve ningún problema ni con el coche ni garantía, recomiendo

Pésimo servicio apartamos una camioneta con mucho tiempo de anticipación, hasta la fuimos a ver y dijeron que todo estaba en orden y el día que fuimos por ella nos dijeron que no había el tipo de camioneta que solicitamos y les valió que al otro día ya nos esperaban en Puebla para darnos una cocina que compramos

Deverian de revisar su política con respecto a cuando los autos se descomponen. De ahí en fuera todo bien

Se tiene que reservar por teléfono un día antes, una vez en sucursal el trato es amable y rápido.

Servicio mejorado, esmero en atención y servicio, proporción la mejor opción en cuánto a mis necesidades y posibilidades. Excelente

Took one star due the maintenance and I meant mechanical, car didn’t start after turn on the switch “System Charge” message pop up so I have to give booster. When I return I notified and they took quick action to send it to the shop so that’s something that I appreciate.

Rentaron un coche horrible y al querer arreglar el problema no contestaban, no daban seguimiento y hasta ignoraban el problema.

Muchas gracias por el servicio y la atención
Excelente todo el trámite
Desde el gerente Fernando hasta los asesores como Jorge y Eduardo
Super recomendable venir a rentar a esta sucursal no como en Tlalnepantla

No me gustó la atención de un ejecutivo, creo que el servicio al cliente es muy importante. La unidad que me entregaron con muchas deficiencias, sin antena, para escuchar la radio, sin clima o aire acondicionado, muchos detalles en la carrocería. Y no te permiten cambiar en el momento el vehículo te comentan que es la única que les queda. Por la necesidad tuve que aceptar el vehículo. La verdad los califico mal. Espero no regresar

Me dijeron que no tenía que reservar para poder rentar un auto, al llegar me dijeron que no tenían NINGUNA UNIDAD DISPONIBLE DE NINGUNA CATEGORÍA, por favor capaciten a su personal para informarles que no cuentan con suficientes unidades como para llegar y simplemente rentar, que se debe reservar PREVIAMENTE

Muy buena agencia para rentar autos, el personal que atiende es muy amable sobretodo el joven Eduardo Vazquez, manejan muy buenos precios.

Experiencia muy grata, la renta es muy accesible, camionetas de primera. Gran atención.en definitiva, cien por ciento recomendable

Excelente empresa, precios muy económicos, el mejor lugar para rentar un vehículo, autos, camionetas y camiones en muy buen estado

Casanova rent ofrece gran variedad de vehículos a buenos precios, sea cual sea tu necesidad encontrarás un vehículo a tu medida. A veces los tiempos de espera pueden ser elevados, sobre todo por las mañanas, ojalá pudieran cambiar los procesos para hacer más ágil todo el procedimiento de renta. La atención siempre ha sido amable y eficaz. Altamente recomendable.

Buen día perdón pero no sé cómo contactar a la persona que perdió en Durango en una gasolinera el viernes por noche la tarjeta de circulación a nombre de casanova Vallejo SA de CV. De un Aveo placas NTD2950

Nunca había rentado una camioneta, el trato fue amable, la camioneta en excelentes condiciones. Fue una experiencia nueva para mí.

Ellos no están en el negocio de la renta de autos si no en la de cobrar golpes que tú no le diste así que tengan mucho cuidado y revisen bien las unidades porque estas personas y más el gerente o no sé qué sea es un grotesco de primera no cuida su empleo yo creo que no le interesa pero si algún día el dueño o algún socio capitalista llega a ver este comentario ponga especial cuidado en esta sucursal ya que son un asco de personas y realmente están haciendo perder dinero a la empresa y clientes lo más importante para la misma.

Arrendadora con muchas alternativas de vehículos de diferentes capacidades de pasajeros y carga

Aunque los carros no están muy bien cuidados en el interior los precios son los mejores del mercado