Centro de Envío FedEx

En esta ocasión, pésimo servicio, hace 13 días se envió y no ha llegado el sobre
La atención telefónica no resuelve nada. -E.uriostegui pésimo, revisar llamada
Sr. Edgar valor agregado a su atención y servicio

Que ASCO de servicio.
Primero no vienen a recolectar mis paquetes.
Lo recolectan y resulta que esta perdido.
Y la cereza en el pastel: Que tengo que ir a la bodega que me queda del otro lado de la ciudad a recogerlo que porque no va a viajar y justo pedí recolección porque no puedo llevarlo yo y ahora hay que ir por el.
Cero calidad en resolución de casos así.

FedEx Nunca Mas! El peor servicio en general, siempre he tenido malas experiencias y por desgracia las vuelvo a tener, como en mexico y como en el mundo la peor logistica. Malos tratos, el peor trato para los clientes y para la mercancia.

El mostrador para dejar paquetes está dentro de las instalaciones, aunque no hay lugar para estacionarse, lo recomendable es que vayan de entrada por salida, por qué aveces hay tráfico pesado por la zona.

Siempre escojan FedEx como última opción. Brindan un servicio muy malo en comparación a las otras paqueterías "rápidas", incluso MEXPOST nunca me ha fallado.

Que porquería de empresa impuntuales groseros maltratan los paquetes se habla para buscar soluciones y su respuesta es mas fácil pues cancele tenemos que entregar 100 paquetes no le podemos dar prioridad al suyo o hable a Profeco un servicio pésimo

Poco amables y sus oficinas están sucias a caso está de moda tratar mal a los clientes en estos días en que las paqueterías se hicieron más fuertes por la pandemia?

Encargado de la gerencia en Neza (ya que no se le puede llamar gerente) se deja llevar por chismes y habladurías infundadas, afectando así a personal que labora conforme a reglas y lineamientos de la empresa; ojo la empresa muy buen servicio, lo malo que por favoritismo y amistad obliguen a sus empleados a firmar renuncia con amenazas y amedrentando con sus abogados y departamento jurídico para no pagar lo que por ley corresponde, de verdad es una lástima que por gente mediocre manchen el nombre de una gran empresa a nivel internacional como lo es Fedex

Tengo un paquete retenido del cual no me quieren dar información y estoy con toda la disponibilidad de pagar lo que se deba ya que fui víctima de una guía falsa 773756877617 y no se vale que no le den razón del paquete cuando es mi dinero el que está en juego

He ido a esta sucursal un par de veces y he recibido una buena atención la mayoría de las veces

Tengo un paquete retenido desde el dia 11 de este mes, como podre comunicarme con ustedes para que me ayuden a resolver, ya que en servicio a clientes solo me dicen que espere a que ustedes se comuniquen conmigo y ya paso un casi un mes, algun numero para comunicarme que contesten porfa? Saludos.

Fácil y rápido. Los chicos q atienden son atentos pero tardan demasiado y aún cuando hay 2 o 3 d ellos para acelerar el trámite, han d estar haciendo otra cosa menos agilizar la situación. Fuera d eso, bien.

Almacén grande, atención rápida, instalaciones ya les falta modernizarse cómo comentario, La logística de fedex está teniendo problemas en cuanto a paquetes que no se recogen en un periodo de tiempo.

No responden por entregas exprés a según por la pandemia PERO SI KAD ACEPTAN Y BIEN QUE LAS COBRAN MUCHO OJO NO TIENE CASO PAGAR ABUSIVOS

Te atienden rápido y son amables. Te asesoran bien. Esta es la que está próxima a mi oficina. Siempre que asisto me resuelven bien.

¿Disculpe solo aceptan con bachillerato concluido (me falta un semestre para terminarlo), es que ayer fui pero ni me quisieron atender?

Triste falta de atención y comunicación entre empresa y destinatario. Perdida de tiempo para recoger un pedido

Deberían cerrar un poco más tarde los sábados ya que es el día que la gente puede hacer sus envíos y cierran a las 2 de la tarde

Centro de distribucion de fedex, no s eponen rejegos como en la sucursal de neza, ademas que cierran a las 19 hrs de lunes a viernes

Necesita lugar para que sus clientes puedan aparcar y así descargar sus paquetes, con toda comodidad, evitando caos vial y riesgo de que se lleve la grúa al corralón.