Centro de Servicio Autorizado Dell

Excelente servicio, la reparación fue en tiempo y forma
El personal muy calificado y atento, me explicaron muy bien.
Repararon mi laptop de forma rápida y quedó como si fuera nueva.
Los recomiendo ampliamente.

Mi visita al centro de servicio fue muy agradable la persona en recepción y el técnico que me atendió fueron muy amables. Profesional y rápido en resolver el problema que presentaba mi PC. Salí muy contenta, resolvieron de manera pronta y eficaz, además de darme algunas recomendaciones.

Los trabajadores del lugar son muy amables y el servicio muy rápido en cuanto a reparación y entrega de tu equipo, quedé satisfecha con el servicio.

Buena atención del personal, orientándose sobre la falla de tu laptop y el tiempo de espera. Magníficas personas

Me costó mucho llegar ya que está un poco complicada la ubicación, el local es pequeño y la fachada no tiene un aviso grande que facilite ubicarlo. Sin embargo la atención es buena y el personal es muy amable.

Se tardaron mucho en reparar el equipo que lleve y nunca mandan correo como te indican si no hasta que marcas para saber.

No dejen sus equipos ahí, los entregan con desperfectos estéticos, a pesar de que el equipo te iba un mes de uso con una estética impecable, prestan muy mal servicio de garantía de Lenovo, eviten ir o exijan el cambio del producto, me arrepiento de levar mi Legión 5, una pena y lástima haber gastado mi dinero, no vaya.

El servicio, rapidez y atención son geniales. Además de ser distribuidores oficiales de Dell y Lenovo, aceptan cualquier equipo.
Considerar que al tener esta posición, no son baratas las reparaciones, pero son de calidad y con garantía.
Punto malo, no hay lugar de estacionamiento propio, pero a metros hay lugar de cobro. Tampoco tienen acceso para silla de ruedas.

Servicio regular a malo, mi equipo Dell lleva ahí casi el mes me dicen que es por tema de Dell que no surte la pieza pero a mí parecer es un tiempo exesibo para una garantía.

Excelente experiencia desde la llegada al lugar. Un problema que me decían de 10 a 12 días lo resolvieron en 6 días, muy atentos y las actualizaciones acerca del estado de la computadora claras y concisas. Claramente es un trabajo de profesionales.

Adquirí una laptop Lenovo en Marzo 2021 y un meses después presentó falla con el GPU, aparecían cuadros negros en la pantalla. Repararon mi máquina y tuvieron que reemplazar la tarjeta madre pero quedó muy bien, espero no vuelva a fallar que aunque no tuvo que haber fallado desde el principio. Tengo que decir que dan muy buena atención, les recomiendo siempre llevar sus equipos a centros de reparación autorizados. Gracias SIC.

La verdad una pérdida de tiempo nunca me pudieron solucionar mi problema y me tardaron muchísimo y mala organización para una cotización, sinceramente me arrepiento mucho de haber comprado lenovo y en la vida la volvería comprar, mala calidad, mala garantía y pésimo diagnóstico y pues nunca me dieron solución y quedó mal mi computadora, prefiero perder la garantía y arreglarla en otro lado que aquí para que me den una solución tardan y nunca llegamos a nada solo pasar a recoger mi computadora igual que como estaba de mal. No recomiendo esta marca

El precio es muy similar a otros proveedores, el tiempo de entrega del equipo fue mucho, espero que esto lo puedan mejorar

Desde que dejé mi equipo me pusieron trabas para recibirlo. La persona que me atendió todo le preguntaba a su compañero. Mandaron mail para decir que pasara por mi compu por que no habían refacciones disponibles, que se comunican cuando les lleguen. No deberían hacer el cargo si no pudieron repararla, o en su caso quedarse con el equipo hasta que se haga la reparación.

Excelente servicio de recepción de equipos, ojalá sea igual para reparación y devolución de equipos

Muy buena la atención de los asesores en el local, solo sugiero que no olviden confirmar que ya esta listo el equipo

La retroalimentación fue buena y el tiempo de respuesta rápido, así como el proceso de recepción a garantia y entrega de la misma.

415947742

La atención fue excelente. Me explicaron paso a paso el procedimiento a seguir. El personal muy atento. 4 estrellas porque tardaron un mes en entregarme mi equipo. Si bien, me informaron desde el principio que eso iba a tardar, creo que es excesivo para un cambio de display. El resto excelente

No tuve resultados favorables formatearon la lap y actualizaron driver eso ya lo había hecho en línea y no quedó ni visitando el centro de atención Lenovo ya son 2 veces que la llevo y no eh tenido buenos resultados

Excelente servicio y atención. En todo momento me informaron sobre el estado de mi equipo (laptop), además me dieron alternativas para la cotización de la pieza que se descompuso. Recomendable.