Clínica Especializada Condesa

Pésimo servicio fui 2 días seguidos a pedir informes y solo te atienden hasta las 5pm bueno ayer llegué a las 3:30pm y el policía de la entrada me mandó a consejería y el que estaba de encargado me dijo que no tenía fichas y que desde la 1pm el no recibe a nadie lo peor del caso es que estaba atendiendo a una chica antes que yo y le recibió su INE y le dijo pasa a qué te hagan la prueba y en 45min regresas conmigo para que te dé tus resultados era un tipo alto delgado y calvo a mi la verdad se me hace injusto que atiendan a algunos pacientes y a otros no o que solo atienden a las personas que les coquetean, tenía ganas de poner una queja pero no había con quién ponerla en ese momento.

Excelente atención! El proceso es algo tardado, mejor ir con tiempo. Todo el personal amable y te muestran el material cerrado, te explican brevemente el procedimiento y los resultados como te van a llagar, pero no te quedas con ninguna duda.

Los enfermeros son inservibles, los ves haciendo nada y tienen el descaro de decirte que están ocupados, un enfermero en especial uno pelón gorod que esta en la tarde, no me quiso aplicar una inyección y le dije que tenia prisa y prefiero devolverme la inyección y decirme que me fuera, hay que tener tacto con los pacientes de esta clínica es lo único que pido.

Excelente servicio y muy rápida la atención y más por la Enfermera Erika y el Doctor Ubaldo

Me trataron bien y aparte como llegué así pase, menos tardado

Tardan algo por la cantidad de gente, pero aún así son bastante rápidos, muy cómodo con los resultados vía mail

Es toda una experiencia ver que haya una Clinica tan completa que los pacientes no aprovechan, se entiende porque. Tienen area de deteccion, de consejeria para la orientación de que hacer en caso de un positivo ea VIH o ITS, área de psicología, área medicina interna, GINECOLOGIA, clínica transgenero, clínica de salud mental, clínica de sífilis, laboratorios de detección, unidad de rayos X, ademas de un Centro de Investigación de la Facultad De Medicina de la UNAM. Apoyen a la difusión de campañas de prevención y detección, esto hará una mejor salud pública. Acérquese con los expertos.

Me trataron muy bien no tarde más de una hora en todo el proceso para la prueba, es mejor ser de los primeros recomiendo llegar 7-7: 30 la enfermera fue muy linda conmigo cuando le dije que le temía a las agujas gran atención, no me dolió nada muy recomendable, los resultados me llegaron un día después por correo electrónico

PÉSIMA ATENCIÓN de parte de las personas que se encuentran en el módulo de información y de consejería

Por el momento mi experiencia fue buena. Es la primera vez que acudo, me hicieron la prueba de forma rápida. Los resultados de la prueba rápida llegaron a mi correo como tres horas después.

Había borrado mi anterior comentario porque todo iba en orden y muy amables las doctoras, pero ya al llegar al área para sacar la muestra si son nefastos, se entiende de las encargadas de las muestras pero las otras dos enfermeras viendo el catálogo de perfumes y haciéndome esperar más de 15 minutos en algo que es inmediato.
No te dicen nada y sólo andan comadreando, nefasto en verdad.
Si pudiera poner 0, se los pondría

Me gustó la atención por parte de los chicos y chicas auxiliares en dar información del proceso, fue bastante rápido y muy limpio.

Lo peor en salun y ahora te mandan tus resultados al celular te dicen que antes de las 7: 00pm y jamas llegan es nefasto el servicio de las enfermeras

Soy agradecido con el servicio que nos brindan, pero definitivamente muchas personas que trabajan en la clinica son groseros, despotas, esta un enfermero en la tarde flaco feo que como cae mal su actitud.

Es increíble este lugar la verdad nunca te dejan solo, tienen etica y profesionalismo. Cuando te dan tu diagnostico te asesoran bien, te valoran y dan seguimiento de tu caso.muchas gracias a todos!

Llevo semanas marcando y nunca responden solo dejan el teléfono sonar. La tal “operadora” no existe.

Pésima experiencia. Desde la falta de capacitación con los de seguridad. Así como falta de empatía y burocracia (hacer filas donde el responsable entra a las 14 y llega 16 hr). Aguantar las caras y los malos tratos de los administrativos.

LOS TRABAJADORES SOCIALES NO ESTÁN CAPACITADOS, PÉSIMA ATENCIÓN SOLO SE HACEN PATOS Y CON TAL DE NO HACER SU TRABAJO TE PONEN CUALQUIER PERO, SOLO ESTÁN SENTADOS VIENDO SU CELULAR CUANDO SEGÚN ELLOS TIENEN MUCHO TRABAJO

No te atienden con empatía y humanismo. Dan preferencia por extranjeros. Te llevan de un lugar a otro por cada tramite dentro del edificó y cada responsable de área te da su requisitos para que al final no te atiendan.

El policía a la entrada no te da indicaciones claras y me hizo perder un día para un tratamiento, además de que no tiene buena actitud.
Lo siguiente no tiene que ver con mi calificación, y cada quien es libre de pensar como quiera, pero la señora de los dulces que están saliendo de ahí hizo burlas Cerofobicas en general.

Es lamentable que el personal de dirección en específico una secretaria del turno matutino, atienda de esa manera a los pacientes, no tiene tacto y siempre esta con una cara de enojada, el día de hoy llegue a las 13: 26 pm y ella salió hasta las 13: 35 para entregar un documento a un paciente y dijo que no hiciéramos fila si necesitábamos cita que lo hiciéramos por la página, y le explique que yo solo requería de un sello y me dijo que ella ya había terminado su turno desde las 13: 30 pm por lo que nos teníamos que esperar a las 14 hrs. Si requeríamos la atención, le comente que yo soy del turno matutino y llegue antes y dijo ya les dije y se metió con su cara de molesta. Definitivamente hay gente que no debería de atender a la gente y ella es la numero uno para estar en una oficina archivando documentos o realizando reportes.