DHL Express

Rosalia y Nadia atienden con mucha paciencia y profesionalismo. Ofrecen mucho apoyo y información. Muy buena experiencia aquí siempre!

Tuve una transacción fácil con ellos, incluso si no hablamos español con fluidez. Podemos usar su enchufe eléctrico para usar nuestra herramienta de sellado al vacío. No podemos encontrar a la persona que nos ayudó, ¡pero fue de gran ayuda!

Excelente servicio por parte de las dos chicas que se encuentran ahí. Siempre amables y con la disposición de atender.

He ido a muchas sucursales de DHL y sin duda esta es la mejor de todas, por eso es que siempre regresona esta aunque no sea la que me queda más cerca. Nadia y Rosalia dan una atención al cliente excepcional, siempre me ofrecen la solución ideal.

Pésima de actitud de las chicas que atienden, en especial de NADIA MARITZA COLIN TREJO. Más allá de Ayudarme me causo más conflictos

Nunca había echo un envío & no me equivoqué en elegir a esta empresa, me supieron explicar TODO excelente opción para envío

Ésta es mi sucursal de preferencia, ya que la atención de las chicas es muy buena y eficiente, en alguna ocasión no tenían sistema y me dijeron que si quería podía dejar mi paquete y lo ingresaban en cuanto estuviera listo su sistema, confié en hacerlo y sin problema salió mi envío, gracias siempre por su amable atención!

NO les recomiendo para nada esta sucursal.

Tuve la desgracia de presenciar como la chica de mostrador se puso muy altanera con una chica que estaba enfrente de mi. Y cuando me atendió puso su carota todavía.
La paquetería es muy buena, rápida y recomendable pues seguido he hecho envíos desde ella pero definitivamente no vuelvo a esta sucursal, EL PERSONAL ES PÉSIMOS más haya de ayudarte y brindarte apoyo te causan molestias y hablante mal.
Que pena de verdad

Hoy al hacerle una pregunta sobre si cubrían una ciudad en específico, la dependiente se limitó a contestar que "requería el código postal". Cuando otro cliente compartió que ello lo podría revisar en la página de internet, la dependiente se molestó indicando que era ella quien estaba atendiendo.pero en realidad ya se había desentendido, y la otra persona le aclaró es recepción quien debería de ser quien brinde más detalle -ya que solo se estaba buscando ser amable y ayudar.

La dependiente no solo no respondió al primero usuario como debía, buscando resolver la necesidad; sino que además fue nada amable con el segundo cliente que solo pretendía ayudar -siendo su trabajo atender de la mejor forma a ambos.

Qué desagradable una firma trasnacional y líder global como DHL tenga los tratos hacia sus clientes como si fuera Aduana u oficina de Hacienda; los cuales lamentablemente no se caracterizan históricamente por el mejor trato hacia los usuarios, ni por ser quienes manejan las mejores practicas de atención.

They don’t have hours posted (just 9- blank) and I walked up at 2: 03 to pick up Amazon packages and the lady was extremely rude and locked the door in my face and went back to the back room.

Me gusta el servicio que ofrece DHL, en la entrega y seguimiento de tu paquetería.
Siempre puntuales y con opción a cambiar dirección si es necesario.

Demasiado lento, solo hay una persona atendiendo, y tarda muchísimo tiempo en atender a cada cliente, más de una hora esperando para pasar siendo q había 4 personas adelante de mi.

El servicio es bueno, pero tardaron más de media hora en atenderme. Mientras, formada al rayo del sol. Lo bueno es que me dejan entrar con mis perritas.

De los peores tratos que he recibido por parte de un servicio de paquetería, tache para el personal, la empresa no tiene la culpa

Hice todo mi trámite de devolución en internet llevaba mis hojas, me quedó de pasó y no pude enviar un paquete por qué la hoja estaba mal impresa, pedí su ayuda y simplemente fue un no, aunque no dijeron más lo considere como un "vaya a su casa y hágalo otra vez", de 3 personas que estaba ahí 2 hablando por celular y el que recibió, fue un mal día para el y los usuarios recibimos trato de ese mal día, éramos 4 perdonas esperando atención y solo 1 de 3 atendiendo.

Tienda de cadena, envios de paquetes, buen servicio, comodidad, precios competitivos, respaldo de empresa.

Excelente servicio y atención, muy atentos y limpio el lugar cuentan con las medidas de higiene correspondientes para la atención al cliente ante el covid, muy rápido el servicio, con dispocisión de ayudar y buena actitud.

Pésimo, cotizas en la página web y arroja un precio menor que cuando cotizas en la sucursal. Le muestras al chico de la sucursal las "diferencias" y dice que esto es muy común. QUE TRANZAS

Buen lugar (aunq l falta estacionamiento) buena atención y el personal s da su tiempo para atender bien y con calma a usuario

Excelente servicio, rápidos y muy ágiles, se ve que conocen su trabajo y lo hacen bien, gracias¡¡