DHL Express

Buena atención profesional, el joven que atiende te explica con calma como realizar el envío de correspondencia y el proceso de seguimiento para que desde el celular veas de inicio a fin la entrega,
Al siguiente día me indicaron que llego en tiempo forma. Espero sigan con su profesionalismo

El servicio de parte de Daniel García y Alfredo es el mejor que he recibido en DHL, muy amables y ayudan a solucionar cualquier requerimiento

Muy buen servicio del Compa Dani Y también del guardia de seguridad muy atentos todos felicidades

Excelente servicio y trato por parte del joven Daniel Garcia, se nota que le encanta su trabajo bien por el!

Me atendió Daniel y estoy muy agradecida con él, es muy amable y servicial.
Excelente atención y servicio!

Quiero agradecer porque el asesor Daniel Francisco García Rosales, de la sucursal DHL de Av. Aquiles Serdán No. 507, Col. Tierra Nueva, Alcaldía Azcapotzalco, tuvo una atención oportuna y eficiente en el envío de paquetería a la provincia de British Columbia, Canadá. He utilizado DHL para envíos a Europa, y ahora para Canadá, con excelente atención. Reitero mi agradecimiento.

Coincido con el comentario anterior. La persona del mostrador (horario aprox. 13: 00 hrs - 31 de enero) es una grocero y tiene un pésimo trato con los adultos mayores. Prepotente y altanero. En atención al cliente se requiere personal amable.

Tienen a un patán en el mostrador de nombre Ricardo Barragán, que piensa que nos hace un favor al atendernos. Es prepotente, altanero y poco grosero.

Tengan cuidado, no vayan aquí, se roban los datos de tu tarjeta de crédito y hacen compras. RATAS.

Excelente servicio de Ricardo Barragán Ramírez! Felicitaciones a DHL por tener a personal que da un trato profesional y amable.

El encargado de mostrador es grosero en su trato… Me amenazó con no volverme a entregar ningún paquete si este no viene con el nombre correcto, cuando el error es del mismo DHL que, probablemente, confunde mi segundo nombre como apellido. Creo que el personal no recibe un buen entrenamiento sobre el servicio al cliente. No así el vigilante, que al contrario es muy amable.

La persona que atiende es muy déspota.
Se le va a pagar el servicio, NO se le va a pedir fiado.
Si no sabe atender a la gente, que NO se alquile.

Pésima atención. Tienen una total falta de empatía hacia los clientes. Si no fuese porque la guía prepagada me la dieron de esa mensajería, me hubiera retirado a enviar mi paquete por otra mensajería mas profesional que si se preocupe por sus clientes.

Excelente, el mejor servicio, la mejor mensajería, y quién piense lo contrario que elija una y busque en Facebook sus reseñas, todas están igual de atacadas.

Súper lentos! Siempre que vengo tengo que esperar como 40 minutos para que me entreguen. Si no tienen un buen internet pues deberían de hacer algo para corregirlo

Pesimo servicio me enviaron un paquete de forma expres y nunca llego a mi casa, fui a reclamar y me dicen q no habia nadie en el domicilio cuando en realidad estuve todo el dia en mi casa esperando el paquete no sali para poder recibirlo y nunca llego, les pregunte q solucion me podian dar para recibir mi paquete rapido y me dicen pues solicita q te lo envien a sucursal y te llega mañana al medio dia, siguiendo su recomendacion hice el cambio a sucursal y cuando voy a la sucursal me dicen q tengo q esperar 48 horas por el cambio de solicitud y como es viernes voy a recibir el paquete hasta el dia martes. 7 dias tengo q esperar para recibir el paquete y se pago un servicio expres, solo porque al webon del mensajero se le hizo facil decir q no encontro mi domicilio, cuando en estos tiempos hasta un niño con celular puede encontrar cualquier domicilio por maps. Dentro del paquete viene mi tarjeta de circulacion actualizada, no puedo moverme sin esa tarjeta y estoy de vacaciones para cuando llegue el paquete se terminaron mis vacaciones, me arruinaron mis vaciones servicio pesimo nada recomendable y pides soluciones y todos te dicen es q no tengo autoridad para pedir q se acelere su pedido no hay un numero de quejas solo tienes q sentarte a esperar como hacen lo q se les pega su gana y perder muchisimo tiempo, no lo recomiendo nada, pesimo, pesimo, pesimo servicio chspm

Solo dicen NO no dan opciones no te ayudan al problema note aportan nada no te dan opciones para siguiente entrega, el bulto pesa más de 25 kilos las mucros no me levantaron 1 hora para que me atiendan y no me ayuden a resolver mi envío.diría gorcerias, pero es peor de lo peor

La peor atención, no te resuelven tus problemas lo único que saben decir es NO, yo recomiendo no ir con estos payasos

Muy buena paquetería, hay un guardia y la persona que atiende, ambos muy amables y rápidos, las veces que he ido salgo en menos de 2 minutos, en serio es express, obviamente llevando tus guías y sabiendo a lo que vas, pero en general todo muy bien!

Tiny place, so you have to wait a bit sometimes. Otherwise a good option if you need to send or pick up a package.