DHL Express Calzada Ignacio Zaragoza

Excelente la máquina para dejar tus paquetes con guía de prepago para no tratar con el muchacho mamila de la sucursal, los sábados cierra a la 1 y son 12:40 y ya no te quiere dejar entrar hasta que se da cuenta que traes guía. En ésta sucursal personal huevonazo y regañó a mujer de la 3ra edad por llevar código postal inexistente y le dice " ya voy a cerrar señora, ¿Sí trae toda la información o no?"

Excelente atención y súper amables, solo perdemos tiempo con los propios usuarios que no saben a donde van sus envíos

Excelente atención del joven de bigote, no recuerdo su nombre pero se ve que el si AMA su trabajo, gracias por su servicio.

Pésima experiencia cobran caro para el pésimo servicio. El chico mencionando qué no sirve el scaner qué no sirve la maquina osea no sirve nada y encima se molesta por pedirle un servicio qué es caro. Como no tenia para imprimir me mando a hacerlo en la papelería qué está a 3 cuadras. La hora que hice de fila tiempo perdido para ir a imprimir. Llego y esta fumando afuera y me ve y se mete de mala gana. En serio cobran caro para que no tengan la infraestructura en esta oficina. No regreso.

La oersona que atiende muy amable u eficiente. Te explica todo de manera sencilla. Dentro del local hay clima. Casi siempre hay mucha gente pero el chavo te atiende rápido

Muy buena atención. Me explico las razones. El problema no se solucionó pero hasta donde se pudo me explico de la mejor manera que pudo e intento apoyarme.

Aguas! Por qué ahí tienen gente que libera paquetes para gente que se dedica a estafar y no piden credenciales, Karla Ivette reyes Zamora y Fabi Sánchez se dedican a estafar, y recogen paquetes ahí y alguien se los libera.

Fui recojer un paquete, el horario decía que cierra hoy las 6 p.m. Son las 4, fui y esta cerrado

Excelente servicio! El personal muy amable y cuidadoso con tu mercancia a enviar, en especial el joven Felipe que fue el que nos atendió a mi esposa y a mi, muy paciente para envolver nuestras artesanias y acomodarlas de la mejor forma para que no se dañaran y fueran enviadas a EUA, nuestros familiares quedaron encantados con la sorpresa. Muy a gusto con el. Servicio

El señor Alfredo Ramírez no tiene la más mínima idea de lo que es el servicio a clientes, le pedí ayuda para usar la máquina que recibe los paquetes con guía y me dijo que ese no era su trabajo aunque le dije que era la primera vez que la utilizaba y necesita ayuda ya que no me marcaba mi guía y de una manera muy despota me dijo que no aunque sólo había una persona y le dije que lo esperaba a que se desocupara, que pésimo servicio y nunca me había pasado con dhl es la primera persona grosera y apática que me encuentro trabajando para dhl

Siempre ha sido una mensajería que voy a recomendar, al menos en esta sucursal, son muy rápidos y atienden bien, a pesar que rolen el personal. El mecanismo de acreditación para entrega de envío es de lo mejor, se la mata a FedEx por mucho.

La atención es buena y con la opción de la máquina que registra tus paquetes el servicio es más rapido

Mal servicio, llegue a las 5 35 PM y que ya no podían recibir paquetes con guía, que fuera a Hangares que ahí reciben a las 11 PM, fui a dhl de fray Servando y sin problema recibieron mi paquete, resumen mala actitud de servicio se acabó mi asistencia a dhl Moctezuma

Buen lugar llegan super rápido los envíos
Lo único malo es el personal que está ahí siempre está un joven atendiendo y se tarda muchísimo y platica mucho con los clientes y por eso no da un servicio rápido y bueno

Lamentablemente no respetan el horario, cierran antes, yo llegué antes de la una y habían cerrado, y te ignoran y te hacen señales de que ya no te van a abrir, y se rien, me abrieron por qué después de mi llegó una señora conocida con muchos paquetes a la que si le abrieron y para no verse mal me dejaron entrar, realmente eso me pareció muy mal, pésimo servicio y no respetan el horario.

La atención es excelente, siempre rápido y con buena actitud ya sea para enviar o recibir algún paquete a diferencia del Fedex que está a unos pasos sin duda está es la mejor opción.

¡¡Una sola persona recibiendo! Por eso tardé más de una hora en ser atendido habiendo solo dos personas antes que yo

Ha empeorado mucho el servicio, el dependiente cierra la puerta a las 5: 55 sin importar que haya gente afuera, les impide la entrada y no cumple con el horario establecido. Pésimo

Pésimo servicio. El nuevo encargado de esta sucursal es muy lento y por estar jugando y platicando no atiende como debe ser. Nunca había tardado tanto en enviar un paquete. 30 min exactos. La anterior chica era muy amable y rápida. No entiendo porque la cambiaron.
Con este chico sólo desprestigian la calidad con la que contaba este mostrador porque aparte es grosero. Ojala hagan algo al respecto.

La chica que está en la sucursal Balbuena super amable y atiende muy rápido. Se ve que le apasiona su trabajo.