DHL Express ServicePoint

Hola que gusto saber que hay empleados en DHL super amables que te ayudan en todo lo que necesitas felicito al señor Carlos Hernández por todo su apoyo mi paquete me llegó en tiempo y forma

Hola buenas tardes, quiero recomendar ampliamente el servicio de esta sucursal, he ido a otras y el servicio es promedio pero en esta el joven Carlos le da sentido al servicio con su amabilidad y paciencia, yo acudo casi diario a dejar paquetes para Amazon y no le he visto con mala actitud, a aclarado mis dudas y me ha apoyado con mis envíos

Esta sucursal solía ser mi favorita ya que siempre recibí un EXCELENTE servicio. El joven Carlos siempre fué atento, servicial y sobre todo, eficiente.
Hace una semana visité la sucursal para enviar un paquete y el encargado actual tiene una PÉSIMA actitud. Es claro que no sabe gestionar el tiempo y tampoco tiene actitud de servicio.
Cuando llegué había sólo dos personas delante mío y al menos 4 detrás. Ningún cliente lo presionó; sin embargo su actitud fué déspota y grosera. Pide los datos en desorden y al querer hacerlo todo rápido termina por hacelo mal por lo que debe volver a pedir todos los datos nuevamente.

Es viernes 1 p.m. Y está cerrado.
No hay nadie, ni se ve movimiento.
Según el letrero dice que el horario es de 9 a.m. A 6 p.m. De lunes a viernes.

Pésimo servicio actitud muy prepotente de los empleados y no informan que de 1 A2 cierran porque es su hora de comida

Que mal servicio! El chico que estaba hoy para envolver 9 piezas pequeñas de menos de 7 cms, hizo bultos de burbuja enormes y al meterlos en la caja la rompió al forzar el cerrarla. Además con riesgo a romper mis piezas que son de cerámica. Y se molestó cuando le dije que eso no estaba bien. Lo que quiso arreglar con cinta. Y le dije No! Las vas a romper, Así que termine cancelando el servicio.

Muy limpio y aquí en la ciudad de México excelente servicio
Pero en Monterrey que mande mi paquete lo entregaron a destiempo y lo que mande de alimento se descompuso y yo pagué un servicio exprés

Excelente servicio el personal es amable y cortes, cumplen con las medidas sanitarias y si el cliente requiere más información del servicio la proporcionan de forma amable y explicando las opciones que se tienen así mismo su ubicación es muy buena.

Servicio rápido y seguro. El único detalle es la estacionada q no hay donde, por q es vía principal y carril de contrasentido de camiones.

Pésimo servicio, te dicen que el paquete llegara a cierto horario y no cumplen. Deberían de cumplir con lo que prometen y por lo que se les paga.

Pésimo el servicio del que recibe (y solo lo hace con los que mandamos vía mercado libre) Abre los paquetes para ver el contenido
Como si fuera policía
Te hace preguntas tontas
Lástima porque en las demás sucursales
Buena atención

Buen servicio lo malo es que no tienen donde estacionarse y no puedes quedarte enfrente del establecimiento ya que te lleva la grúa

El servicio en general es bueno pero el mensajero Ignacio, quien es muy eficiente, hace que esa sucursal sea muy cálida

Muy lento el servicio de para dejar y recoger paquetes en mostrador aún cuando ya traen guía prepagada se tardan en recibir el paquete pero no es así en todas las sucursales sólo me ha pasado en esta sucursal y la de Ermita Iztapalapa