DHL Express ServicePoint

Pésimo servicio, me impresiona lo grosero que es el empleado, intimida al client, si está tan frustrado con su vida que no se rente! está sucursal es pésima opción para ir además cobran el estacionamiento

Yessica me atendió súper bien, siempre dispuesta a apoyarme para realizar mi envío a Kenia

Pésima atención del individuo, cuando llegue estaba hablando x teléfono y muy burlón, fa una persona atención, muy machista y si actitud nada de atención a cliente.
Muy mal, ojalá y lo cambien, he escuchado malos comentarios de igual manera x su mala actitud.
Ojalá tomen en cuenta esto, ya que somos mujeres y no merecemos ese trato machista.

Pésimos trato, es increible que con tantas reseñas malas y una calificacion del 3.8 DHL no cambie al personal, he ido a otras sucursales con 4.5 de calificacion donde te tratan mejor. Este tipo hasta mal vestido, camisa casi hasta el ombligo, en tenis, en otras sucursales tienen credencial de identificación y este no la porta, no quiso decirme su nombre. Es la sucursal que tengo cerca pero debo ir a otra que me queda a 40 minutos solo por evitar el mal trato de este personaje, siempre que voy por no tener tiempo de ir a la otra esta de malas, con caras, con el uniforme incompleto y desaliñado. Pides que te explique o le pides cotización y se enoja que lo revise en la página, si le pregunto es por que no se. Deberian capacitar a su personal mejor, darles cursos de atención al cliente y de codigo de vestimenta, como es posible que tenga la camisa abierta y que todo el pecho se le vea.

Deberian de poner mayor atención con el personal que tienen en el mostrador, nada amables y se ponen al tú por tú con el cliente (concuerdo con las opiniones pasadas, son muy despotas).
Triste, porque ellos hacen quedar mal a la empresa.

Pésimo servicio el señor mayor y la mujer pésima actitud atienden de mala gana y se ponen a platicar entre ellos lentísimo no lo recomido

La atencion de los encargados es mala siempre hacen caras y parece que tienen clientes que pasan con preferencia y se brincan la fila.

A pues siempre.he confiado en dhl, es caro pero es más seguro que el resto, enviaba paquetes a diario y nunca tuve problemas como con fedex. Actualmente mercado libre saco su propia logística por lo que ya no voy a sus sucursales, pero recomendables.

Sucursal de mensajeria bien ubicada en el cruce de Acoxpa y Prol. Division del Norte. Hay estacionamiento con costo. Buen trato y buen servicio. Abren a las 9 am

Mala atención pase por un paquete y no lo atiende uno porque no según ellos no tengo autorización siempre lo mismo.

Sábado 16 octubre 2021,13.00 Hrs.atiende una señor enojón y muy grosero.me regañó por no llevar una copia del código de barras de la guía, al final resulta que si me recibió el paquete, ya no entendí entonces porque tanta molestia de su parte, espero mi paquete llegue al destino, deben de entender, que no es algo que uno haga de manera cotidiana. Sé que el servicio de DHL es muy bueno, por algo está bien pocisionado en el país, pero personajes como el que me atendió demeritan el esfuerzo de la marca y de sus compañeros.

Pésimo servicio y sin afán de ayudar. Es lamentable que formen parte de esta gran empresa de logística mundial.

Los empleados están muy tensos por el covid y maltratan a las personas, y se molestan si no entiendes todo el movimiento o funcionamiento de su servicio.

Probablemente la demanda de servicio hace que quienes atienden se dirijan a uno como si supiera de qué hablando

Si a los empleaduchos de esta sucursal no les gusta su trabajo corranlos y cambienlos por otros que tengan una mejor actitud y que no sientan que hacen el favor de atender. Les recomiendo a los empleaduchos que cuando no tengan gente vayan atras a complacerse a ver si asi les cambia la jeta.

Siempre hacen un buen trabajo, y de aproximadamente 20 veces que he ido, solo 2 tarde mas de 10 minutos.

Mal trato de los empleados, no tienen filtro de gente enferma, no obligan a ponerse gel, ni tomarse la temperatura, el tapete de la entrada esta seco. La persona que atiende tiene las uñas excesivamente largas y se toca el cubrebocas constantemente, le solicite se colocará gel antibacterial y no quiso. Una persona antes de mi estaba tosiendo y lo pasaron como si nada. Es mejor ir a otras sucursales.

Pésimo servicio, mala atención, malas caras y sólo me hicieron perder mi tiempo. Hablo desde mi experiencia en tres ocasiones y ha sido así. La verdad buscaré otro lado.

Buen. Servicio. Pero. Muy. Caro. X. Solo. Dos. Cajitas. De archivo. Muerto. De. 5kilos. Cada una.me. Cobraban. $$$$$$$ 1.486 pesos. Solo. X. Mandar. Basura.

Nunca vengas después de las 5 se dedican enteramente a llenar las camionetas en lugar de atender a la gente.