DHL Express ServicePoint

En la pág.dice que está abierto desde las 9, llegas al lugar y hay un letrero que dice que abren a las 10. Deberían actualizar su página.

Es importante que actualicen sus horarios, en los mail y call center dice que el horario es las 9: 00 AM; cuando llegas a la sucursal abren hasta las 10: 00AM

Excelente atención y servicio. Precios accesibles. El lugar es relativamente amplio y está limpio. Lo único complicado es encontrar un lugar para estacionarte.

Funciona bien cuando está la dueña, si no está la dueña los chavos que atienden se tardan muchísimo.

Solo había una persona atendiendo, llegué 910 am había dos personas antes de mi, pero salí a las 10! No entiendo por qué solo hay una persona, cuando salí había ya entre 8 o 9 personas formadas. Muy mal

Ágil servicio, buena ubicación, buena atención, todas mis visitas han sido muy normales hasta que en una ocasión coincidí con otro cliente un poco inconforme debido a un error mínimo del recepcionista, considero debería mejoras esa parte de la atención al cliente

Pésimo servicio.muy lento.se entiende que por pandemia hay menos personal. Pero solo una persona atendiendo y más de 20 min

Muy mala atención, no me llamaron para ir por mi paquete hasta el último día me dijeron que tenía que ir por el o ese mismo día lo mandaban de regreso a Hong Kong.

Es un buen sitio con servicios de mensajería en la avenida Hidalgo de Coyoacán, porque además de DHL ofrecen otros opciones de mensajería. De igual manera, ahí mismo puedes comprar sobres de varios tamaños y calidades para los envíos.
Tienen buena actitud de servicio al cliente. Y ya tienen un buen tiempo instalados en este local, por lo que son identificados por la clientela.

Muy mala atención al cliente, y, pésimo servicio; las indicaciones por la Covid19 son muy confusas; y su trabajador EDGAR YAHIR PADILLA GRANADOS no solo es grosero y ofensivo sino que además hace mal su trabajo por andar a prisa. Muy lamentable pues ésta sucursal era de las mejores que he visitado, pero han ido decayendo, y ahora de plano están muy mal; ojalá tomen acciones para recuperar su estatus previo de calidad.

Me sorprendió la llegada del envío que esperaba y el regreso también, y en todo momento me informaron en que hora llegaba mi paquete, para recogerlo y sobretodo la amabilidad del personal

La atención es buena y rápida, pero el lugar está excesivamente sucio y descuidado. Hay un tapete seco en la entrada, quién sabe cuándo fue la última vez que le pusieron líquido sanitizante. El piso está lleno de tierra, lodo, etc, sólo fui porque era urgente hacer un envío. Prefiero buscar otra sucursal.

Siempre realizo mis envíos aquí, todo muy bien, solo que vayan prevenidos porque en este año aumentaron los precios de envío. Excelente atención y servicio.

Muy lento, acudi temprano para evitar "gente" y habia una cola de al menos 8 personas y solo una empleada atendia, muy mal servicio.

Definitivamente nunca más solicitaré que mis paquetes lleguen a esta sucursal, llegué aquí hace más de 15 minutos y la fila no se mueve, hay una sola persona atendiendo en los 4 mostradores, NO RECOMIENDO ESTA SUCURSAL el muchacho que atiende supuestamente de nombre EDGAR PADILLA se lava las manos diciendo “estoy yo solo mi compañero llega hasta las 11am”. Son las 10: 30am.ojalá que el manager de esta sucursales tome en cuenta este mensaje y mejoren su servicio.dejan mucho que desear les recomiendo más ESTAFETA O FEDEX.

He recibido varios paquetes, pero demoran en atender ya q mientras lo hacen los empleados están platicando o jugando entre ellos. De las 4 cajas nunca he visto q habran mas de 2 sin importar cuantas personas habemos en fila. Solo para q se den una idea llevo 19 min formada y solo han atendido a 3 personas

Fui a recoger mi visa a esta sucursal. Todo fue muy rápido y con excelente atención. En la calle lateral pueden encontrar estacionamiento, y si no hay, tienen un estacionamiento en la parte de atrás de la sucursal al que acceden por la calle de agapando

Excelente calidad y servicio para depositar o recoger un envío. La amabilidad del personal es sobresaliente. Las instalaciones cómodas y funcionales. Muy recomendable. Además, el envío llegó 24 horas antes de lo programado. Buen trabajo!

Es la oficina de DHL más eficiente que conozco. El personal se suele expresar de manera coloquial y no tan seriamente, pero de ahí en más, el servicio es muy bueno.

Buen servicio, pero al llegar todos están ocupados, si requieres una información es necesario interrumpir a los empleados en mostrador, sería bueno un área de informes, o simplemente una persona en la entrada.