DHL Express ServicePoint

Increíble q el establecimiento tenga estacionamiento y lo usen para otros negocios y los usuarios ni podamos estacionarios, lo peor q tenemos q ir a la competencia

Pésimo servicio
La pagina indicaba que mi pedido se encontraba en sucursal y en la sucursal me dijeron que no tenían nada. Los trabajadores no me dieron ninguna solución ni respuesta e ignoraron que estaba en la recepción. Nunca volveré a usar DHL para hacer un envío

Género mis guías por su portal de Internet por que normalmente tardan en generar las guías en sucursal, llego a sucursal con mi guía y quiero adquirir cajas, sobres que venden y el chico de mostrador siempre me dice que no es posible por que no genero mi guía en sucursal. Se me hace ilógico por lo tanto he dejado de ir por que mando paquetes seguidos y no me venden nada en que enviar mi producto.

Buena atención por parte de los trabajadores, si llevas tu paquete sellado y lista para enviar no te va a tardar más de un minuto entregarlo. Lo único que recomendaría es que si ven que la gente se empieza a juntar, algún otro compañero les ayude porque es bastante tedioso estar esperando en la fila para un trámite que no te lleva más de 30 segundos. Es fácil llegar el estacionamiento es pequeño pero suficiente.

Buen servicio, amables pero por la gasolina a incrementado mucho es costo, incluso tiene un recargo por concepto de gasolina.

El personal definitivamente pued ser un poco más amable, mantienen platicas cruzadas en lo que te atienden por lo que de pronto pierden la atención de lo que les mencionas; de ahí en fuera solo para enviar un paquete tal cual. Cumple!

Pesimo servicio, la gente del call center super despota e inutiles, entregan los paquetes despues de las 8.30 de la noche que es el horario que estipula Dhl y con repartidores en estado de ebriedad. En verdad pesimo servicio Mil veces recomiendo estafeta por precio rapidez y soluciones rapidas.

El servicio muy bueno.
Atención servicial y mi pedido llego antes de tiempo, por lo que estuvo excelente

Para enviar muy bueno, para recibir no, especialmente durante ésta pandemia varios artículos los tuve que regresar o cancelar compra porque no llegaban. Por eso algunas compañias online tuvieron que comprar flotillas para entregar oedidod

Buen servicio y atentos hasta donde nos ha tocado acudir con ellos.
He visto otras opiniones contrarias, ojalá ellos las lean y hagan que la buena experiencia que nosotros hemos tenido con ellos sea su sello de distinción y traten a todos sus clientes igual de bien que a nosotros.

Muy amable la.chica que me atendió el lugar todo en orden y con buena limpieza. Si quiero destacar la cordialidad y amabilidad de la chica que atiende pues en otros son muy groseros y ella fue muy amable y me atendió aunque ya estaba por cerrar en día festivo, que también es de mencionar que es de los pocos que abren en día festivo

Super amables rapido unicamente copia de credencial de elector y copia del acta de tu hija y listo 5 minutos a lo mucho

Mi paquete tiene mas de una semana ahÍ y aun no lo han podido entregar es increíble que se hagan llamar "servicio express"

Fui x mi visa vivo en Gustavo A Madero hice 80 minutos solo de ida. Cuando DHL de Hangares me queda a 15 minutos muy mal

El dependiente de la paqueteria no quiso aceptar una guía que imprimí, no hizo ni por pasarla en código de barras, argumentando que no serbia sin decir porque, pasaron por el paquete a mi casa sin problemas. Que absurdo.

Un DHL muy pequeño y sólo con una persona como personal del centro. Sin embargo, es muy amable. Eviten ir en fin de semana, ya que la gente que recibe su VISA hace de una fila interminable.

La chica que atiende es muy profesional y buena onda, de pronto se acumula la gente pero es porque algunas personas se ponen a embalar y/o acomodar sus paquetes en el mismo mostrador y hacen que se retrase la atención.

Hay un encargado que no te recibe guías de mercadolibre después de laas seis y su horario de trabajo es hasta las 7.

En cambio, la chica que atiende tiene más criterio pues te deben recibir el paquete durante su horario de trabajo.

Muy mal servicio de la persona que atiende. Hay mucha diferencia con la atención que proporcionan en otras sucursales.

Como es posible que voy a recoger mi visa y el sábado 16 de abril estuvo cerrado. Que pena que no tengan un poco de educación.