DHL Express ServicePoint

Muy mal servicio, su bascula no pesa bien, primero pesa un kilo luego dicen que pesa kilo y medio y te cobran mas por el envio, no lo recomiendo, ojala chequen la bascula, la profeco.

Muy distraído el personal. Tienes que cerciorarte de que empaquen correctamente o te facturen en el momento. He tenido problemas en más de dos ocasiones

Excelente servicio, el personal está de maravilla súper buena onda buen trato y eficacia así como rapidez al servicio

Resulta que ya cierran de 3 a 4, eso rompe el flujo de todas mis entregas: (

Aunque su letrero en tienda dice abierto de 9 a 6

Resulta que tienen cerrado de 3-4pm por horario de comida, de qué hablan? Por eso existen diferentes turnos de trabajo. Pésimo DHL

El personal super la chica que me atendió la verdad hizo todo por ayudarme con el envío en cambio en la sucursal de universidad fueron groseros y poco amables

Me atendieron muy bien el paquete lo envolvieron perfectamente llegó en perfectas condiciones al día siguiente como me lo comentaron Muchas gracias

Hola buen, dia.
Me puede decir los horarios que manejan, ¿abren los sabados?
gracias! }

Súper tenía una duda sobre mi paquete y la chica muy amable en responder todo y con muy buena atencion

No hay entrada para silla de ruedas, yo llevaba la carreola con mi bebé, pero los empleados me ayudaron a cargar la carreola para no dejarla afuera, me ayudaron a hacer mis trámites y luego a salir.

Muy buena atención de los empleados, mal diseñado el lugar.

El servicio del oficio postal está bueno.
Limpio, más o menos; aglomerado, pero la fila se va formando afuera.

Lo que está mal es el servicio del call center: no dan las informaciones correctas, si no preguntas no te informan, no te informan sobre todas las opciones que existen, en relación a un envío (internacional). Apenas contestan a las preguntas, hasta parecen cansados ‍️, dan precios diferentes, dan términos de llegada al destino, diferentes. Les hacen faltan muchos cursos de comunicación con el cliente y eso lo deberían tomar muy en serio los jefes, los directores, porque los precios no son baratos.

Un lugar obviamente para envíos, excelente atención por la persona en turno, limpio, buena iluminación, respetan el descuento a INSEN.
RECOMENDABLE

Muy buena atencion y muy rápido se ve que estan atendiendo mas rápido para evitar que se junte la gente

Todo DHL, nada express. La atención a cliente pésima la chica de ahí bien grosera porque se rehusó a imprimir la etiqueta de envío, incluso ofrecí pagarla. Aparte muy pequeño el lugar y me tengo que esperar afuera siempre y con Susana distancia hasta la estación del metrobús voy a dar

Local pequeño para paquetería. Por lo general esperarás afuera, sin embargo si compras online te entregan bien tus paquetes. No hay estacionamiento y está sobre eje vial. Mejor ve a pie.

El nombre de express solo es de adorno, es definitivamente un servicio muy lento, casi una semana de lapso para entregar un paquete que maximo esta a 45 minutos de la CDMX, pesimo servcio no lo recomiendo.

La atención brindanda fue excelente, solo recomiendo que si van a entregar sea antes de las 4 de la tarde y se va el mismo día de lo contrario saldrá al día siguiente hábil

Esta cadena de paqueteria tiene un estándar de servicio excelente, en todas sus oficinas he recibido el mejor trato y las entregas son siempre a tiempo

Buen servicio.
El espacio de la accesoria muy pequeño, en el momento en que llwgue a recoger mi envio, eramos 3 clientes más el operador y no cabiamos.
Pésima ka entrega a domicilio, no pueden realizar una llamada al cel del cliente para saber que estan para entregar!

Muy bien servicio. Atenta la chica que recibe y es más rápido que en otros qué hay más atendiendo