Distribuidora Santiago S.A. de C.V.

Tiene años que les compro pero después de la pandemia la calidad de la atención a bajado su calidad, los vendedores se están confiando porque venden a pesar de su mala actitud (piensan que te hacen un favor en venderte) pero afortunadamente hay otras opciones

Van 2 veces que les compro. La primera fue un No-Break Isola Basic, ellos tenían el mejor modelo al mejor precio, lo trajeron a domicilio en 1 día, hace como 1 año o más. Y la segunda vez un par de lamparas led de 2,40 metros de largo, de nuevo el mejor precio y entregaron al segundo día. Ambas cosas las compré en su página web. Volveré a comprarles seguramente.

Los que atienden se sienten dueños de la tienda, son muchos y se tardan mucho, me hicieron esperar 3 horas para confirmarme un depósito, pésimo servicio. Asqueroso diría yo, tienen de todo pero caro y no tienen opciones accesibles, cero estrellas.

Excelente tienda de material eléctrico, con un gran y extenso surtido de diseños y modelos de muy buena calidad y con precios competitivos incluso más económico que en otros lugares, el servicio al cliente es muy cálido.
Cuenta con amplio estacionamiento, con instalaciones de 1er nivel.
Recomiendo totalmente

Si pudiera aplicar cero estrellas lo haría sin dudarlo. Es una pésima, por no decir porquería, atención la que recibes de todo el personal. Es la última vez que los visito buscaré mejores precios y mejor atención con otros distribuidores. Parece que debieras pagarles con propina para que se esforzaran lo mínimo en su cotidiano y vago trabajo.
Hasta nunca y espero nunca volver a cruzarme en el camino con ustedes.

Siempre hay buena atención y normalmente hay excelentes productos, sin embargo últimamente tienen escasez en algunos productos.

Super excelente muy profesionales, un poquito Carito pero tienen de todo muy buen surtido variedad y calidad muy buen trató al cliente

Fui al establecimiento manejan bien sus reglas de higiene y control de clientes muy bien, pero de inmediato te quieren poner vendedor cuando solamente vas apenas a ver alguno de los productos, considero que deberian de poner precios a la vista para no andar preguntando porque los vendedores no te atienden para preguntarle de algún producto, es sugerencia

Es de reconocer que de acuerdo al comentario/reporte abajo descrito, El personal de Distribuidora Santiago se puso en contacto conmigo para darme la atención correspondiente. Como lo dije antes, NO tengo ningún problema con la atención del Personal de esta empresa, siempre e recibido una excelente y amable atención, el problema fue con un PBI que labora como guardia de seguridad en SANTIAGO. Agradezco mucho la atenta atención de la GERENTE de la SUCURSAL ERMITA. Sin duda Recomiendo a Distribuidora Santiago.
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REPORTE PREVIAMENTE ENVIADO.
Estoy muy molesto! El día de ayer realice una compra de 70 tramos de tubería conduit de 1/2,3/4 y 1" eran las 5: 40 de la tarde, su estacionamiento estaba ocupado, cuando me entrego amablemente la persona de mostrador, Tenia que meter mi automotor para cargar el tubo con facilidad, pero el OFICIAL SAUL SALAZAR muy déspotamente ya no me permitió el ingreso con mi automóvil porque ya eran las 18: 00 hrs. Le explique que solo iba a cargar el tubo pues eran bastantes tramos y nuevamente DESPOTA Y BURLONAMENTE ME NEGO EL ACCESO DE MI VEHICULO PARA CARGAR! Y EXCLAMO QUE TENDRIA QUE SACAR MI MATERIAL POR LA PUERTA PEATONAL. YO ASISTI SOLO A REALIZAR LA COMPRA Y NADIE SE DIGNO EN AYUDARME A SACAR LOS ATADOS A LA CALLE (AV ERMITA) Y POR POCO LE PEGO A UNA CAMIONETA QUE AUN ESTABA EN SU ESTACIONAIENTO FRENTE A MOSTRADOR!
ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA COMO USTEDES PERMITAN A ESTE TIPO DE TIPEJOS SIN CRITERIO PARA TRATAR A UN CLIENTE.
LASTIMA PORQUE LA ATENCION EN COTIZACIONES, VENTAS Y ENTREGAS NUNCA HE TENIDO PROBLEMAS Y POR ESTE INCIDENTE DE AYER ME OBLIGAN A BUSCAR OTRAS OPCIONES COMO TAMEX, DONDE NO ME CIERRAN LAS PUERTAS PARA ENTREGAR MIS PEDIDOS.

Atención personalizada, buen surtido de productos e inovación; solo se permiten 2 personas en tienda; cuenta con estacionamiento

Excelente surtido y rápida atención. Muchas buen servicio y precios competitivos. Estacionamiento disponible y gratis. Lo recomiendo ampliamente.

Es una tienda donde puedes encontrar todo lo necesario para las instalaciones eléctricas, el precio es igual que en otras tiendas, el trato humano es muy bueno y el tiempo de espera para la entrega de materiales es es relativamente corto

Muy buena atención, buen surtido, precios razonables.
Y sus medidas sanitarias bien, hacen que te de confianza.

Excelente variedad del ramo eléctrico, todo para el hogar y negocio. Buenos precios. Aunque las cajeras siempre andan de malas

Nosotros como empresa surtimos material eléctrico en Santiago y la atención es excelente. Completamente recomendados. Además manejan excelentes precios.

La de Marina le falta surtido e ido varias veces y mejor la sucursal de iztapalapa tiene lo que necesito lastima que este tan lejos

El lugar para todo lo relacionado a lo eléctrico. Con gran variedad de productos y precios muy competitivos. Atención personalizada e inmejorable. De sus empleados. Información la disposición de atender. Y ayudar en la elección de tus artículos. Cuando uno acude y no sabe los nombres. Solo por referencia. Hay una gran. Empatía. Y paciencia. Muy recomendable

Excelente lugar para adquirir productos de iluminación, su curso de tiras LED de la marca tecnolite, fue asombroso

Exelente atencion por parte del personal te muestran el producto que compres en luminaria te prueban las lamparas y focos cuenta con estacinamiento amplio

Hay variedad de productos exhibidos de diferentes marcas, calidad, precio, diseño, además muestran catálogos disponibles. Venden material eléctrico para realizar la instalación así como las lámparas, hay una parte en donde se muestra artículos de herramientas. Cuánta con estacionamiento, cuando te entregan el producto puedes verificar es estado y te prueban que no estén fundidos en caso de los focos y lámparas.