Domestic MCS (MEX)

Hay dos formas de enviar una con una preguia que puedes obtener desde la página y otra es llegar y documentar, el servicio es muy rápido, si hay horas pico dónde hay más gente, si envías a Guadalajara me estás traer factura pegada en el paquete y una copia extra para la documentación, también necesitas copia de la identificación de la persona que envia, puedes hacer pagos en efectivo o con tarjeta, los paquetes deben venir perfectamente cubiertos con cartón y emplayados, el personal es muy atento y en todo momento te ayudan.

Excelente atención, es 24 hrs, no tuve inconveniente alguno es recolectar paqueteria, fue fácil y rápido, personal muy amable

En la caja dac atienden un poco más rápido
La srita. Viridiana es muy rápida y amable
Resuelve todas las dudas tambien es muy atenta en todo el proceso 100% recomendable si le atiende la srita. Viridiana

La asesora comercial Viridiana siempre bien atenta resolviendo cualquier duda e inconveniente, es muy rápida eficiente, ayuda muchísimo cuando hay bastante gente formada para documentar las guías, agiliza los trámites de las guías, si les toca el turno de la tarde dirijanse con ella, les ayudara muchísimo en el proceso de envios, de verdad un gran elemento.
Más personal como la srita. Viridiana.

Leeeeentos, les urge una capacitación en atención al cliente y por supuesto requieren mejorar por mucho sus procesos de captura, más de dos horas de espera para algo tan básico.

Estoy enteramente satisfecha con el servicio brindado, desde el primer contacto con la asesora por WhatsApp hasta con el personal del almacén, gracias a ellos puede mudarme con todo y mis mascotas, ya que nadie quería aceptar a mis hurones en vuelo o en otros servicios como “cargo” gracias Volaris, estoy sumamente agradecida, aparte el servicio me parece en un excelente precio.

Excelente el servicio del personal administrativo, atencion 100% puntual y amable. En la empresa enviamos a los clientes y la disposición y atencion son excelente. Gracias por hacernos la vida facil

Muy buen servicio de atención, desde que llegas y pasas a almacén a pesar tu mercancía, y al documentar la señorita Viridiana te resuelve tus dudas y es una excelente asesor comercial

Ecxelente servicio de la señorita Viridiana Anaya, logro suplir todas mis inquietudes me tuvo la paciencia suficiente, y me oriento para poder realizar mi envío
La recomiendo ampliamente
Más personal como ella.

Buen servicio, cuando es por primera vez se hace un poco difícil y le dan seguimiento a tus envíos

Excelente servicio, amabilidad extraordinaria, eficiencia, y sobre todo super atenta y amable en mi solicitud de generar reserva para mis envíos y siempre resolviendo mis dudas. Excelente persona viridiana Anaya asesora comercial que siempre me apoya y me da la atención extraordinaria. Todos mis buenos comentarios hacia el equipo que conforman pero sobre todo a viri por apoyarme siempre y darme la atención super amable para mis envíos.

Muy tardados en atender tienen todos los módulos con personal
No atienden cuando ellos quieren documentar ya se hizo previa guía con datos

Excelente atención por parte del personal, desde que haces tu reserva hasta al final que documentas, el seguimiento posterior al envío muy bien, el servicio es muy rápido y eficiente.
Muy recomendable

Excelente servicio, Sarai atenta en todo momento y respondiendo todas las dudas que tuve. Muchas gracias mi hurón llego en perfectas condiciones.

Excelente servicio por parte de la señorita Viridiana muy eficaz y resolvió todas mis dudas, muchas gracias

Somos sus clientes, No sus trabajadores, estamos pagando un servicio no nos hacen un favor, el
Pésimo servicio desde la entrada te tratan como si fueras un empleado mas de la misma empresa, no se diga los que están en los escritorios son unos inútiles y lentos.

Atención amable, rápida y muy eficiente;buenos precios
100% recomendable! Para cualquier envío o entrega

Excelente servicio desde la asesor Sarai, personal de almacén, personal de documentación hasta los guardias que son muy amables. Servicio muy ágil, a veces es tardado por exceso de trabajo pero es comprensible ya que hay bastante gente haciendo envíos. Un enorme saludo de parte de CONI LOVE

Demasiado lento se tardan mucho en documentar le dan prioridad a las paqueterías grandes así que tienes que esperar bastante para que te atiendan

Pésimo servicio no lo recomiendo la verdad, se tardan en hacer el trámite yo esperé más de 2 horas hay no, y su personal con cara la verdad no lo recomiendo.