Doxa, S.A. de C.V.
Direccion | Locs. 3 y 4 esq. Madero 62, C. de la Palma 27, Centro, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX, Mexico | ||||||||||||
Telefono | +52 55 5512 2222 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.doxa.com.mx | ||||||||||||
Categories | Jewelry Designer, Jewelry Repair Service, Jewelry Store | ||||||||||||
Clasificacion | 3.3 28 opiniones | ||||||||||||
DOXA | |||||||||||||
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Doxa, S.A. de C.V. opiniones
28The assortment of products is good. The prices are a bit on the high end, and the personnel seem to believe they're doing charity when helping customers. Most of them are despondent and condescending, but the quality of the gear is very good.
Sus productos son caros y el trato que dan no es de lo mejor ni de lo más amable, tuve el gusto de encontrar otra tienda que se llama Diamantex donde por ejemplo encontré unas pinzas qué ya había comprado en doxa con unos $20 pesos de diferencia además el trato es muchísimo mejor, así que a menos que sea muy necesario no volveré a comprar aquí en doxa.
Gran tienda. Vendí expositores y contenedores para uso empresarial. En un hermoso edificio histórico en una excelente zona para pasear y disfrutar el día
Tienen un catálogo amplísimo de exhibidores, pero usualmente no los tienen a la mano y los que hay a veces están dañados, hay gente cordial, pero otros son especiales y se sienten como si le hacen un favor al cliente. Cero, deben cambiar esa actitud.
Un muy bien surtido en implementos para pulido, acrílicos, polímeros, de metales. En mi caso en el área de dental
Mi opinión es sobre el local de DOXA que está sobre la calle de Palma. Más pequeño y con más herramientas para relojero, son distribuidores de Bergeon, marca suiza, que resulta ser de las mejores, si no es que la mejor. Excelente y eficiente trato.
Aparte de que te envían mal las piezas que cotizas, es decir, primero te cobran y te mandan lo que quieren, el envío te lo cobran a ti (aparte de que es carísimo para un paquete de pocas dimensiones) se equivocan y quieren que les regreses las piezas (a pero tú tienes que adivinar) y como el error lo cometen ellos, ahora sí te las ponen vía SEPOMEX para que no les cueste su error.busquen otro proveedor que tenga seriedad y se responsabilice por sus errores.
Esta tienda hace algunos años era excelente su servicio.
Ahora parece que tienen el "no hay como lema" tienes que ir señalar con pelos y señales e incluso llevar una muestra para decirte "no hay" y no sabemos cuándo surtan. Mi experiencia en la que está en la tienda de la esquina de palma y Madero.
En la de Palma junto a las monedas no a sido tan deplorable. Lo que si es desilucionante. Es que solicité un artículo que ya no tenían en tienda PERO EN EL ALMACÉN SI HABÍA. Y NO RESURTEN NI PIDEN QUE SE RESURTA ¿PORQUE? SU querencia pareciera ser no vender. ¿Por qué no RESURTEN el material? ¿Porque tiene uno que preguntar si hay en almacén?
No sería obligación de la tienda ver qué artículos faltan en tienda y si hay en almacén para que se surtan. De verdad que servicio tan malo. Nomás porque hay cosas que no consigo en otros lugares. Y desde más de 25 años los tengo como referencia. Pero ya no. Lo pienso literal antes de ir y si hablas por teléfono. "No hay".
En la sucursal de Madero esquina con Palma una pésima logística para entrar debido a las medidas de seguridad por COVID, ya que tienen muy poco perosnal para atender a todos los clientes, me tardé en la fila cerca de media hora.
El policía súper hipertinente y grosero, insiste en que me dejarán entrar con alguien más de buena manera y en lugar de ser cortes me dio la indirecta de que si no mejor me fuera, dejo entrar a un señor con sus hijos que estaban jugando y quitándose el cubre bocas y sin mencionar que el local estaba vacío la señorita que me atendió súper desmotívada por su empleo sin idea de muchas cosas y sin iniciativa, quería ver algo y se tardaron muchísimo. Decidí retirarme
Ya veo por qué no tenían gente y mucho compran el el local de junto aun que sea más pequeño:) Lamentable por qué me quede con muchas ganas de adquirir los productos e iba con intención de arma un set para stock
A pesar de que tienen un gran surtido y variedad de artículos y productos la atención que otorgan los empleados y el esquema de ventas de la sucursal ubicada en la calle de Palma deja mucho que desear, no es recomendable llegar a la hora de apertura de esta tienda ya que los empleados primero atienden a personas que les llevan el desayuno, para ellos es mas importante atender a la persona que les lleva el pan y a la persona que les lleva los jugos antes que a los mismos clientes, lo comento porque ya me han hecho esperar en algunas ocasiones, dándole prioridad a esas personas que les venden alimentos, antes que a mí.
Otra desagradable situación es que aquí cambian constantemente los precios de los productos que ofrecen, tenía interés en adquirir una gramera de la marca tanita con ellos y en poco más de un mes la subieron de costo en dos ocasiones, al igual que con otras herramientas que pensaba comprar, de las cuales ya me habían dado un presupuesto anteriormente y al comentarle al encargado mi disgusto, este me salió con que en estas tiendas se incrementan los precios de acuerdo a como cotize el dólar, dandome a entender que por esa razón los precios de sus productos siempre están a la alza.
Es recomendable buscar otras opciones antes de decidir comprar cualquier artículo o producto con ellos, ya que por experiencia he tenido la suerte de conseguir varias cosas más económicas en internet y en las tiendas de la competencia.
Insumos para joyeros y relojeros de las marcas más importantes en el mercado, cuenta con dos tiendas una en la calle de palma y otra en madero cdmx.
Excelente tienda de joyeros, aunque los que están en el mostrador no saben lo que hay en su catalogo y no dan una buena información
Pésimo servicio, tres vendedores diferentes me atendieron y todos prometieron enviarme precios por compra por mayoreo y estaba muy interesada en comprar un lote grande de mercancía, pero su falta de atención y el hecho de que no te contesten, desanima para comprarles algo. Ninguno le dio seguimiento a mi pedido y dejaron mis mensajes en visto. No recomiendo para nada por la nefasta atención al cliente.
Todo lo que se necesita para un negocio o taller de joyería y relojería está aquí, siempre al mejor precio y con un servicio profesional.
Son muy pacientes y me orientaron mucho, pues no sé ni los nombres de las cosas y ellos me atendieron súper lindo. Iba por unas cajitas para los dientes de mis hijos y salí con muchas ideas y el material para lograrlas.
Gente profesional, demostraron tener amplios conocimientos de los productos que son de uso muy específicos, aún cuando llegas a preguntar por un producto en particular sus vendedores te preguntan para que lo va a utilizar y te orientan de acuerdo a lo que necesitas.
Tienen protocolos establecidos lo que en estos tiempos de pandemia me hizo sentir seguro. Sin embargo hay que ir con tiempo debido a que hay fila pero avanza muy rápido
Qué agradable es encontrar todo lo que he necesitado en un buen lugar, bueno, bonito, con las adecuadas medidas de seguridad y a buen precio. La calidad siempre se valora.
Muy bien por Doxa.
Fui a comprar estuches y tienen una gran variedad, tambien hay bolsas de papel decoradas que me encantaron; super amables desde el filtro de ingreso.
Es ideal para comprar herramientas e instrumentos de medición para el Taller mecánico industrial! Alta precisión!