Elektra Mega La Villa

Mucha cola para hacer operaciones pero sobretodo los Cajeros Automáticos se quedan sin servicio y les falta cambio

Solo tienen 1 caja, una fila para el cajero y/o ventanilla, estaba súper lleno. La verdad no me gustó. En la ventanilla no atienden, hay una chica en un escritorio recibiendo los pagos en efectivo y sin seguridad alguna. La verdad todo mal, que pena.

Pésimo lugar, el cajero no solo no me dió mi dinero. Cuando quise levantar una aclaración el empleado en su celular solo me dijo que marcará al número de ayuda. Lo hago y ahí me dicen que lo haga en sucursal, ni entre ellos se entienden.
Además de la poca atención al cliente también son antipáticos.
Edit 2 años después. Siguen con ese mismo problema, no lo recomiendo

Lo malo es la espera en las cajas del banco ya que con la remodelación solo hay una caja y además el internet no jala dentro de la sucursal así que no puedes utilizar la aplicación

El servicio es bueno, mi calificación es más que nada porque en época de pandemia no respetan las medidas ni los mismos empleados traen el cubre bocas de manera correcta, ni gel ni nada, al igual que pedí atención del personal del banco y un tipo en su celular y con el cubre bocas mal puesto no me puso atención y solo me dijo que hablara a atención a clientes vía telefónica y si me mandaban a sucursal ya me podían atender,

El cajero seguido está descompuesto, hay pocas cajas siempre hay que esperar casi media hora para que te atiendan

Por qué no ponen más cajeros varias cajas y solo 1 atendiendo que nefasto servicio y organización sin planeación nada de atención al cliente

Solo que sea de mucha necesidad asiste un solo cajero para atender a todos si quieres estar una hora y media formado es el lugar indicado

No tienen la capacidad suficiente para atender a los usuarios y siempre tienen el cajero descompuesto, sumando falta de interés por parte de los colaboradores de la tienda y un deficiente trato con nosostros los usuarios, definitivamente MAL TRATO AL CONSUMIDOR POR PARTE DE LOS QUE TRABAJAN EN LA SUCURSAL, SI NO LES GUSTA SU TRABAJO QUE SE ALQUILEN PARA OTRA COSA

Creo que el nivel de servicio puede mejorar mucho más. Los alrededores dan la sensación de inseguridad. Lo demás está bien

Buena tienda para comprar electrodomésticos.
Aunque como siempre he dicho, estás tiendas son buenas para comprar de contado y no en pagos, ya que los precios de contado son bastante económicos comparados a otros lugares, pero en cuestión de pagar en pagos, se me hace excesivo.

Wow.
Esta tienda a pesar de que es un terreno muy pequeñito, tiene su banco azteca y cajero automático.
Yo siempre he podido hacer todas mis transacciones desde esta sucursal.
Y también el trato de su gente es muy diferente que el de otras sucursales.
Mi satisfacción total para esta tienda.
La recomiendo ampliamente.

Siempre demasiada gente, hay que mejorar su ubicación ó piensen en hacerla más grande ya no se dan abasto

Me gusta estar con banco Azteca por qué no requieren gran cosa para poder apoyarte muchas veces con tu huella es más que suficiente. El único inconveniente es que en ocasiones el cajero automático no sirven aunque éste no era el caso todo muy bien.

Servicio medio. Creo que depende de la persona que te atienda. Primero me atendieron mal. Y después otra cajera me dio mejor servicio.

El lugar mas feo para recoher tu remesa o dinero mamdado. LA hante en LA caja nadamas te Ben la cara de tonto.no te explican corectamente las situaciones.los encargados no asen Nada para corregir los problemas.se LA pasan todos los dias dandoles informasion incorecta a los clientes. Supuestamente no pueden pagar tu remesa pero lla esta alli.ellos pagan sus impuestos con tu dinero aprobechandose de las cosas que ellos piden de abono mas barato.

Me gusta pero no me agrada que sean lentos los trámites para apertura de cuenta u otro, su sistema es el problema.

Es el electra más cercano a la villita está muy surtido en cuanto a celulares y nueva tecnología, es recomendable para hacer alguna compra a crédito

Es una tienda muy grande, no sé si sea la ubicación, pero en general se mira muy sucio todo el tiempo

Muy buen servicio por parte de elecktra, casi no hay mucha gente como en otras sucursales ya que el servicio es rápido