Estafeta

Es una pésima paquetería pero esta es la peor de su sucursales, siempre de mala cara para atender y poniendo pretextos para no trabajar

Atendieron muy rápido, los precios son más accesibles qué otras paqueterias.no hay estacionamiento, solo parquimetro

Pesimo el servico al cliente, no dan solución efectiva, las llamas son esperas de 25 min para que te diogan que soporte solo puede visalizasr informacion y no dar soluciones, y solo indican que tienen mucha carga de envios y por lo tanto se tienen demoras.

Incluso si se paga la garantia pueden pasar dias y solo inidcan que la garantia solo aplica en devolverte tu paquete, no hay devolucion de pago.en pocas palabaras el cliente es lo de menos.usen otros metodos de envío.

Siempre muy amables excelente servicio. Además cuentan con lo que necesitas para enviar tu paquete.cajas, sobres, pliegos de burbuja para envolver, cinta canela, etc.

Práctico, rápido si llevas ya tu guía. Las personas que atienden no son lo más amable del mundo pero son eficientes y hacen las cosas rápido.

Pésimo servicio, tengan muchisimo cuidado con los repartidores que dirán que llevaron sus paquetes 2 veces cuando esto es falso, mi paquete lo devolvieron a Monterrey sin una llamada o aviso previo para pasar a buscarlo a la oficina, lo único que ofrecieron es levantarme un reporte.no se porqué tienen tan mal servicio cuando Amazon les está comiendo el mercado.

Muy amable el personal, me ayudaron con mis dudas y en hacer un correcto empaquetado de mis productos. ️

Creí que era yo pero ya vi que a todos los obligan a comprar cajas, fui hacer una devolución y me dijo no aceptamos envolturas negras, compré caja, la siguiente lleve la envoltura original y me dijo no aceptamos ese tipo de envolturas, que lo checara en su aviso, ahí no dice nada. Me obligo a comprar una caja, pésimo servicio

Muy amable el personal, me ayudaron con mis dudas y en hacer un correcto empaquetado de mis productos.

Pésimo servicio, no cumplen con lo que prometen. En vez de entregar en 2 días, entregaron un paquete 11 días después. No lo recomiendo.

Pesimo servicio la verdad, aunque lleves caja te quieren hacer que compres una, te tratan como si les estuvieras pidiendo que te lo envié gratis, y las tarifas ufff entrega extendida el doble de la guía normal, asqueroso el trato la verdad envie por Redpack mas barato y rapido.

Aunque son dos mostradores para recibir paquetes solo atiende uno y además no son amables y no reciben paquetes en bolsa aunque en ningún lado dice que no se puede, recomiendo más la sucursal de Patriotismo

El señor que atiende siempre es muy amable, rápido y con muy buena actitud.
Me gusta esa sucursal solo por eso voy aunque tenga otras más cerca

La sucursal más bonita quizá. La gente amable y muy ágil.
Mi única observación es sobre la música de fondo, creo que podrían ser un poco más atrevido y poner algo un poco menos monótono que esa música de espera pseudo lounge.

Pésimo servicio, el empleado que me atendió hoy pasadas las 20: 30 no hace bien su trabajo. Primero dice que mi paquete no está, cuando le digo que en la página dice que ya puedo pasar a recogerlo, se molesta y de mala gana busca el paquete. Pésima atención, no se disculpó. Cuando le pido su nombre para levantar la queja no me lo quiere dar y me ignora. Jamás volveré a usar este servicio. Es lo bueno de que existan otras opciones.

Los clientes demandamos servicio, entendemos la situación pero no es posible que de 5 entregas no puedan entregar 1 bien

En 5 ocasiones NO ME HAN ENTREGADO y salen los conductores con que no dieron con la dirección.

Fedex entrega siempre tarde pero entrega.

Si quieres hacer un cambio por teléfono de una dirección a inwsucursal para recoger por Ocurre tampoco se puede hacer.
Vamos a ver esta vez.

Sucursal muy bien ubicada, moderna, limpia, bien organizada y muy buena atención. Llevé un paquete para envío, no llevaba con que pegar la etiqueta y ellos me presentaron cinta adhesiva para hacerlo. Excelente.

Cuando no está Elisabeth son tardadísimos e inflexibles. Si ves que hay fila, es que va para largo

Nadie contesta, la única otra opción que encontré fue por chat y te responde una máquina, que por supuesto no sirve de nada. Mi paquete lleva más de una semana en tránsito sin moverse.

Servicio rápido y eficiente. Atienden muy amablemente y el horario es extenso.
El precio es justo.